如何对研发人员考核和管理651388

研发人力资源管理之研发人员的考核与激励


举→办→时→间：2013年05月22-23日上海 05月26-27日深圳 05月28-29日北京

费→→→用：3800元/两天*买一赠一,不再打折"，单独一人收费2800元。
（含两天中餐、指定教材、茶点）

课→程→对→象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经
理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、
人力资源经理、主管等。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【会务/组织】：喏斯恺企业管理咨询有限公司
【全国免长途热线电话】: 400 0830 558
【深圳/市场部】：０７５５-- ６１２８２５７１ 周先生
【上海/市场部】：０ ２ １-- ５１６０１１０７ 张先生
【北京/市场部】：０ １ ０-- ８１６７５２６７ 陈小姐
【报 名/邮 箱】QQ:188583308 EMail: bm4000830558@sina.cn
【报 名/方 式】电话登记或索取报名表!报名后我司发报名涵及上课路线图!
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课→程→背→景：

★ 没有考核，就等于没有管理！

★ 如何成功地对研发人员进行绩效考核和管理，已成为企业推进新产品开发管理的重要保证！

★ 您的企业研发工作是否面临：
1、跨部门配合不到位；
2、资源效率不高；
3、项目成本意识不强；
4、有研发体系规范，但缺乏驱动和管理抓手；
5、研发项目经理缺少管理指挥棒；
……
因为缺乏一套行之有效的研发人员考核体系！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课→程→收→益：

课程以陈和兰老师十余年成功运作优秀企业研发绩效考核与管理的实战经验，围绕
企业关注的研发人员绩效考核重点和面临的难点问题，通过大量的案例讲解和实例分析，
在开放、互动的环境中，对研发人员绩效考核与管理的基本理念和原则、绩效管理的整
个操作过程，以及考核KPI设置，进行清晰、透彻的讲解与讨论，通过学习与研讨，使
您最终真正掌握建立有效的可操作的研发人员绩效考核与管理体系。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●课→程→纲→要：

一、研发人员考核特征
1. 考核分类：组织考核、岗位考核、基于项目的研发人员考核
2. 研发人员工作特质
3. 研发绩效管理的特点
4. 课程辅导问题收集：您公司存在的研发人员考核的主要问题

二、某公司研发人员的考核与激励案例分析
1.案例企业介绍
2.案例选择背景
3.案例企业研发问题
4.案例企业研发绩效管理的现状
5.案例企业研发绩效管理的路标规划
6.案例企业研发考核体系和方法介绍
1）研发项目经理考核；
2）分项目经理考核；
3）项目成员考核；
4）科室主任考核；
5）项目支撑人员；
6）试制试验绩效考核；
7）技术开发项目考核；
8） 量产服务考核。
7. 案例企业研发人员绩效考核结果应用与激励机制
8. 案例企业研发人员绩效考核取得的成效
9. 案例企业研发人员绩效管理的思路启迪

三、研发人员绩效考核方案设计

1.如何取得领导对绩效考核的认同与支持
2.研发人员绩效考核基础条件
3.研发人员绩效考核组织与职责
4.研发人员绩效考核目标设定
5.研发人员绩效考核对象确定

6.研发人员绩效考核KPI设置
---KPI设置原则
---KPI筛选步骤
---KPI指标要素表编写
---研发部门考核KPI
---研发项目考核KPI
---研发项目团队考核KPI
---研发技术人员考核KPI

7.研发人员绩效考核KPI权重分配
---KPI权重分配误区
---各考核对象考核KPI权重分配方法

8.研发人员绩效考核考核方法选择
---不同阶段考核方法选择
---产品开发与基础研发的考核差异
---述职法
---有无考核法
---综合评价法
---阶段考核法
---同行评议法
---个人绩效承诺法
---内部结算法

9. 研发人员绩效考核指标量化与活力区间设计
---量化方法分类
---无法度量如何考核
---行为举证定性度量
---不同企业规模的考核活力区间设计

10.研发人员绩效面谈与工作辅导
11.研发人员绩效考核结果应用
12.研发人员绩效申述渠道设计
13.研发人员绩效考核流程设计
14.研发人员绩效考核模板表单设计
15.研发人员绩效考核制度撰写、讨论与发布

四、研发人员绩效考核模拟演练
---案例阅读
---角色分配
---分组讨论
---模拟演练
---嘉宾点评
---案例总结

五、研发人员激励方案与措施
---基本激励理论
---知识型员工激励措施
---如何激励80后和90后的技术人员
---研发人员的多元激励措施
---升迁、薪酬、奖金、福利？
---一夜富贵激励法
---价值导向激励法
---积分运营激励法

六、研发人员绩效考核保障措施
---与人力资源如何融合
---文化建设与引导
---制度保障
---信息化建设的固化
---人才选育计划
---推广策略

课→程→总→结
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●讲→师→介→绍：

陈和兰---国内资深研发管理及项目管理专家

1、专业背景
EMBA，PMP，CTA（剑桥国际培训师），国际项目管理评估师。
北京邮电大学教授。
《项目管理技术》杂志编委。
企业项目化管理专业委员会专家。
国家重大专项"中国项目管理应用实践"课题组专家成员。
华驰国际项目管理研究院常务副院长。
中国移动、中海油、联化科技等单位的项目管理顾问。
2、工作阅历
92年-93年，某省财贸投资公司总经理
93年-95年，某国际集团担任常务副总裁分管体育产品线
96年-99年，神州长城通信发展科技有限公司担任副总经理。
2000年-02年，在某科技股份公司担任副总裁，分管生产运营、项目管理、质量管理和客户服务。
02年8月至今，从事项目管理、产品管理、研发管理的教育、研究、培训和咨询。
多年担任领导职务，积累了丰富实战经验。曾为60多家机构组织实施了项目管理体系建
设的咨询，经企业应用后，均取得良好效果和效益。

3、主讲课程：
《成功的产品经理--产品经理核心管理实战特训营》、《研发人力资源管理之研发人员的
考核与激励》、《从技术走向管理----研发及技术经理、主管核心管理技能提升特训营》、
《PMP考前培训》、《高绩效项目管理应用》、《项目管理流程设计与优化》、《企业项目
化管理与体系建设》、《研发项目管理》、《项目谈判策略与影响力提升》、《项目绩效
考核与管理》、《项目问题分析与解决策略》、《跨部门项目团队管理与沟通技巧》、
《项目全面预算与成本控制》。

4、曾提供咨询服务的部分客户
中国移动研究院、中海油总公司、国家电科院、国家交科院、海马汽车、长城华冠汽车
研发公司、联化科技股份公司、嘉日股份、新东网科技。担任企业项目管理顾问单位：
中海油、蓬莱巨涛海洋工程公司、联化科技股份有限公司等机构的项目管理顾问。

5、主要培训客户：
中石化、中石油、中远船务、三一重工、武船、中国海洋石油总公司、中海油有限
公司、中国电信（上海研究院、北京研究院）、福建邮电规划院、福建邮电科学院、江
苏邮科院、中国联通、朗讯、爱立信、NEC、NOKIA、HP、IBM、ALCATEL、SOHU、Google、
LG、宝钢国际、华为、中兴、富士通、新网锐捷、新东网、万方数据、工商银行、建设
银行、兴业银行、交通银行、民生银行、平安保险、人寿保险、联动优势、潍柴动力、
中航信、深圳航空、洪都集团、奔驰（中国）、北汽福田、东风本田、柳州五菱、东南
汽车、福建电力、湖南电力、山东铝业、海尔PSI、海信空调、康佳电子、新飞电器、
美的研究院……
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
===========================================================================
很抱歉打扰到您!如果不想收到此类邮件,请将您的(EMAIL地址+邮件主题)
发送到tuidingyoujian@21cn.com,我们会在7个工作日内为您彻底删除!

行政管理实操训练~2Z@!璧楠

行政管理实操训练
【时间地点】 2015年5月16-17北京、5月30-31深圳、6月13-14上海、6月27-28北京
【参加对象】 行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它
             行政管理人员。
【授课方式】 案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等
【学习费用】 3800元/人（含课程讲义、午餐、税费、茶点等）
课程赠送资料：行政管理部门全套岗位说明书
              行政管理部门全套制度、全套流程
              行政管理部门必须掌握的管理知识
              PPT精美（400多个胚）模板
              彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作
【培训特点】 500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验，系统缜密的思维体系给学员专业的提升
【认证费用】 中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无
             须交纳)
【值班手机】 15773630080  (张嘉)  QQ 811715898  / 360518029
【垂询热线】 0755-61288075(深圳)  010-51661851(北京)
                           021-51870612(上海)  020-61133775(广州)

 

备注：
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由《国际职业认证标准联合会》颁发
《行政管理师》国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询）；
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片；
3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员；
4．可申请中国国家人才网入库备案。

课程背景：
　　随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题
，不清楚行政管理在企业中的价值，不明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理团队。诸如
此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何把握正确思路和方向、找到最适当方法，迅速提升自
身职业素养、有效控制行政成本，更好的达成企业管理的目的。

培训目的：
　　本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行
政人员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作
效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的"管家"， 做好办公室的上传下达、做好领
导的左膀右臂和参谋助手。

讲师介绍：【欧阳少波】
* 咨询培训经验：10年
* 专注于的业务领域
* 行政管理
* 战略管理
* 组织结构设计
* HCM全面解决方案
* 流程与制度管理
* 欧阳少波先生毕业于北京大学，拥有工商管理硕士学位

　　曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作，担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位。
　　他具有多年丰富的管理咨询和培训经验，为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务，所
服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业，行业涉及金融、能源、
制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业

授课风格：
案例分析      模拟演练      游戏导入 
理论讲解      短片播放      故事调节

擅长课程：
《行政统筹管理实操训练》
《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》
《行政统筹管理》
《流程与制度管理》
《管理者与绩效管理》
《企业文化与品牌塑造》
《解决问题的能力塑造》
《金字塔公文写作》
《商务接待》

咨询项目：
2011 敏华控股组织人力项目    新奥燃气能力素质模型     人力资源专家
2010 格力电器绩效管理项目    项目经理
2010 中国电信运营中心人力资源战略规划    项目总监
2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目  项目经理
2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监
2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目    项目经理
2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理
2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理
2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理
2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目  项目经理
2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理
2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计  项目经理
2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理
2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目  项目经理
2006 中国电子信息产业集团公司战略项目  项目经理

培训特色：
　　授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中，活跃流畅，充分调动学员的积极性、参与性。注重
启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，在与大家分享心得的同时，使学员
思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强，亦很受客户领导、学员的喜爱。

曾培训或咨询过的企业有：
　　华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管
理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海
豫园、宁波日升电器有限公司等

客户评价：
　　行政统筹管理是杂烦乱的，但是培训老师能够使学员不觉得枯燥，气氛很活跃，学习到了平时工作中很
理论知识 ，以及实操方法。————上海英提尔交运汽车零部件有限公司  黄伟祥

　　行政人事工作杂乱、烦锁，通过华为，微软等案例，学习行政管理正确方法，行政管理正确思维和行政
管理正确工具。
————江苏新亚房地产开发有限公司  曹丽华

　　课程精彩部份挺多的，但有一点，回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度，做任何事，一定要"早一
点，好一点，多一点"从事行政工作5年多，第一次参加有关行政管理类培训，让我把平常所做的事汇总，
检讨。感觉很棒！！————东莞万好  黄玉婵

　　老师的举例说明让人记忆深刻，能把学的内容用到实际的工作中去，把以往觉得难以处理的事务能有新
方法更好的理顺，有信心在以后带领好自己的团队，课程时间有点短，能用三天来安排也许会更加理解深刻
。————明治(青岛)橡塑制品有限公司 彭大珍

　　课程非常有实操性，针对一件事情从最细节的地主出发分析，对我个人而言，课程让我更多关注到的就
是行政管理方面的细节（会议接待，待人接物等）在行政基础如何做到出彩！
————宁波朗生医药有限公司 施佩佩

　　课程每一章都会有小组讨论，倾听同学的想法并进行点评，加深了课程的印象，对行政管理有了一个系
统的理解。————铿腾（上海）有限公司 陈朔涓

　　案例多，老师很幽默，课程气氛很好。认识到，一个人不是做越多越好，而且把重要的事做好。
————福建安健致远国际贸易有限公司  林聪

　　通过此次培训，对行政工作的定位作用，具体工作方法及领导者的能力有了全面的了解，同时也认识了
各行各业的行政精英，正所谓"三人行，必有我师"，这将是一笔丰富的资源。
————湛江国联水产开发股份有限公司  唐岸莲

　　课程老师与学员互动，老师讲课非常的风趣，鼓励学员自己总结，根据老师的培训内容及案例，联系到
自己的工作，有了很多新的想法和思路。
————耐驰（兰州）泵业有限公司  徐东

课程大纲：
第一讲  行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助
行政管理的定位
行政管理的困惑？
——杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见
行政管理的定义与三重境界

一、如何让行政部工作出彩——第一个关键词：稳定
1. 每个接触点都是白金点
2. 行政管理的服务理念——有礼热情，有理服务
3. 工作分析的5个步骤
信件管理工作分析与最佳实践
卫生管理工作分析与最佳实践
食堂管理工作分析与最佳实践
司机接待工作分析与最佳实践
保安管理工作分析与最佳实践
督导督办工作分析与最佳实践
内部服务质量与服务利润链
行政团队建设的八个要素
行政团队建设的五个阶段
案例讨论：如何让行政部出彩

二、如何成为老板得力的管家人——第二个关键词：高效
1. 五个方面打造高效的行政团队
2. 预算管理
3. 行政采购体系搭建与战略采购
4. 打造高效型的行政组织机构
案例讨论：如何打造高效的行政团队？

三、成为老板的左右手和眼镜——第三个关键词：辅助
1. 差旅管理
2. 会议管理
会务分类－组织思路
组织阶段：会前准备、会中协助、会后整理
如何担任会议主持人
如何当好会议秘书？如何组织开会
如何避免陷于会议忙碌之中？
3. 时间管理
时间管理的四象限法则
时间管理的三个重要步骤
谋杀时间的四个凶手
4. 接待管理
商务礼仪的三个核心要素
商务接待
行政人员的着装、仪表、语言
行政接待安排与点菜
行政接待的无缝连接
案例讨论：如何接待考察公司的客户？

第二讲、 行政的使命、目的和价值——如何做一名出色的当家人
一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
1. 做好办公室工作的三要素——脑勤、嘴勤、腿勤；
2. 行政管理就是管人（包括管自己）、管事、管时间

二、卓越绩效模型——第四个关键词：管人
1. 意愿——什么是职业化的心态？
案例分享：野田圣子，追求卓越，成功自然相随
2. 职责
职业生涯中的劳伦斯定律
工作中的角色与ARCPI模型
行政管理人员如何跟其它部门人员打交道
行政管理人员如何跟上级打交道——管理者与信息
行政管理人员如何跟下属打交道——下属获得成就感的管理三要素
能力——提升能力的三种途径
案例讨论：行政主管职业生涯成功之道

三、行政管理人员的能力素质——管事
1. 能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点
行政管理人员的能力发展路径与岗位图谱
行政管理人员能力素质开发
案例分享：行政主管能力的素质模型
总裁秘书的能力素质模型
档案管理人员的能力素质模型
2. 行政管理人员沟通能力建设——行政人员必备技能
沟通的模型
语言与非语言沟通
成功沟通的四个步骤
沟通的三大法则
如何布置任务、批评和表扬下属
案例实战：如何批评司机王罡
3. 公文写作
公文写作技巧——公文写作的5个关键步骤
金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则
案例：高级秘书何芬的烦恼
实操演练：年终总结
4. PPT写作法则与技巧
PPT吸引人的关键法则——伟大的思想与广告式表达
PPT的3R原则
实战案例：8步铸就世界级ppt演讲
5. 行政管理人员解决问题能力建设——行政管理人员理性思维突破
界定问题——成功的出发点
分解问题——理性思维突破
优先排序——行动指南
分析议题——具体问题指引
关键性分析——具体问题具体分析
归纳建议---解决方案汇总
交流沟通—贯穿始终
案例实操：公司10周年庆典
6. 行政管理人员绩效管理能力建设——行政管理人员的核心工作
绩效管理成功的核心要素之一 —— 先人后事
绩效管理成功的核心要素之二 —— 两个勤劳的人（主管与人力资源绩效管理员）
绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具——平衡积分卡与CQQT模型
绩效辅导与检查计划
绩效考核
绩效反馈面谈与改进计划
案例实操：如何考核公司秘书
7. 行政管理人员制度管理能力建设——行政管理人员必须掌握的核心技能
制度的制定——制度制定的7个要素
制度的管理——火炭效应与破窗户理论
案例实操：如何拟定管理制度
8. 行政管理人员流程管理能力建设——行政管理人员必备技能
流程的价值
流程的规范与标准格式
流程的三个关键成功要素
案例实操：会议管理流程
9. 行为规范建设
案例分享：某电力公司行为规范手册

总结：分享收获与行动计划

 

Spam: 你试过发送短信找目标客户吗

只要试试，你就会喜欢上这方式的，专业短信平台，发送一切正规内容。加Q 92+72+13+237测试。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

小洛知道在后世的2004年将有一次对国企改革的全面清算，香港学者梁锐锋教授发表大量研究型报告，用最为传统的财务分析方法，痛陈国有资产流失弊端，质疑国内数家知名民营企毕业才谈恋爱呢！" 嘿，看老爹那一脸坏笑的样子，怎么那么像前世那些猥琐的怪蜀黍同事啊，既然看明白了自己儿子所思所想，还不批评教育，这不是鼓励青少年犯罪么？ 送完了感觉都不太可信了。 谁知道何、夏二人都听得愣了神，半天才回醒悟过来，何京生一拍他的肩膀，笑道："小子！干得不错，然后呢……" 那种喜悦和兴奋可谓溢于言表。 夏小了五年的灵芝蝎龙酒，祖传秘方，不足为外人道也~！" 夏近东接过瓶子一看，赞道："哎呦，这个灵芝不小啊……难得，难得。蝎子酒口味甘爽，馨香、味醇色佳，香而不艳，不但具有生了，网络上、酒吧里，聊几句天、喝几杯酒，对方零件不缺，身体健全，感觉不错，就领出去开房了。 他推倒过不少都市的时尚女性，也被对方逆推不少，那时的爱情已经变得快餐化袖。 二伯家的夏丰收十六七岁，也辍学了，有点胆小怕事，他走到夏擎天身边低声道："哥，他们人多，三十多号人呢，都是大河乡街上的街痞子，咱惹不起！" 夏擎天道："二弟
不耐烦。 自从夏小洛考了个全县第三后，钱少群没少在其他局长、乡镇长炫耀这事儿，那时候政绩考核也不科学，没有什么严格的标准，都靠领导印象，谁也难说自己政绩比别儿懊悔，一会惊喜，一会羞惭，一会忧愁，显然田凤才的话深深地触动了他，足足过了五分钟，他才长舒一口气，道："不，我不仅不会生气，反而很欣赏他，听了他的话，真有醍醐灌顶之空题呢。 不免刻意看看其正确率，暗赞，不错，这道题用了一种简便的解题方法，摒弃了复杂而不实用的解题方法，正确率也蛮高的。 他不禁给了夏小洛一个赞赏般的微笑，然后又认为你清白你才清白，领导对你印象不好，一切都晚了。 这会儿看自己儿子也受制于人，心中大痛，心道，夏家这小兔崽子可是东街打架最狠的小流氓，附近孩子不知道挨了他多少板砖相反，要把之前的矛盾化解，而且成为朋友，而不是敌视自己。 归根结底，自己尚未危机卢南华的实际利益，卢南华只是为了维护在第一高中子弟圈子中的权威而已。 要面子不要里自己最好的帮助就是倾听，让她发泄，她这样坚强的女孩子，即使面对苦难的生活，也很少流泪，现在如此痛哭流涕，肯定是遇见了什么难以解决的事情。 他享受着她结实的拥抱，又见

企业转型电商困境与渠道布局策略；濮总

尊敬的linda1502.practicum，您好！

阿里创新与电商实战班(杭州5月8-10日)的具体行程安排如下，了解详情联系陈靖
MP:189-6916-6818；微·信/Q·Q：9918065

时 间	内 容	备 注
5月7日（学员认识，欢迎晚宴）
18:00—20:00	学员签到,欢迎晚宴，酒店入住	阿里实战班项目组
5月8日：阿里"味"道行学+阿里文化与管理创新之道
09:00—09:30	阿里"味"道行学行前引导 ● 阿里参访学习看点，学习点	标杆考察学习顾问 巴士课堂
09:30—10:10	参观阿里巴巴数据中心 ——观摩阿里巴巴/淘宝/支付宝在线实时交易数据，感受中国电子商务的快速发展与经济运行情况。 参观收益：感受中国电子商务快速发展，从阿里巴巴实时数据把握中国经济发展脉搏。	阿里巴巴数据中心
10:20—11:30	参观阿里集团总部园区 ——参观员工办公区/枫林晚/健身会所/阿里食堂/阿里邮局/阿里超市/阿里星巴克 参观收益：感受阿里巴巴在企业文化和员工人文生活方面的创新举措，了解阿里巴巴如何打造一家幸福企业。	阿里集团总部园区
11:30—12:30	阿里餐厅自助午餐（感受阿里后勤服务体系）	阿里餐厅
14:00—17:00	课程：《企业转型电商困境与渠道布局策略》 ● 传统企业电商发展七大困局 ● 传统企业电商时代三大必经之路 ● 传统企业电商渠道布局策略	淘宝大学总裁班 特聘讲师 资深电商运营专家
18:30—20:30	杭州特色晚餐	体验杭州饮食文化

 

时 间	内 容	备 注
5月9日：企业电商运营三板斧+电商渠道布局
09:00—12:00	主题分享：阿里文化与管理创新之道 ● 阿里凭什么创新？解密创新的基因和土壤 ● 从阿里历程解析阿里文化与价值观传承 ● 阿里独树一帜的武侠文化与管理模式解析	阿里首席讲师
14:00—17:00	专题课程：《企业玩转电商运营三板斧》 ●  定位：找准定位，确定企业发展方向，开辟企业蓝海 ●  营销：电商营销之法，找到适合自己企业的营销之道 ●  数据：如何找到行业数据，如何利用数据为销售服务 ●  2015年电商整体发展趋势	阿里首席讲师 资深电商运营顾问
19:00—21:00	西湖品茶论道 品茶，学员加深认识，交流学习心得 特邀嘉宾：淘拍档金牌服务商副总裁（10年淘宝、天猫实战运营经验） 武总	西湖茶楼
5月10日：互联网思维+优秀商家参观
09:00—12:00	专题课程：《全脑革命——互联网思维》 ● 互联网的10大核心思维 ● 用互联网思维改造企业渠道营销模式 ● 传统企业借助互联网思维案例解析 ● 互动讨论	互联网思维专家 浙大互联网思维课程特邀专家 傅老师
14:00—17:00	天猫优秀商家（TOP100商家）参访 ● 参访客服中心/发货中心/产品中心 ● 店铺运作经验交流 ● 学员总结，分享收获	天猫优秀商家 创始人
17:00—18:00	培训结束，学员返程，专车送到机场	阿里实战班项目组

备注：

阿里创新与电商实战班(杭州5月8-10日)的具体行程安排如下，了解详情联系陈靖
MP:189-6916-6818；微·信/Q·Q：9918065 

 

如何成为优秀的部门主管

新任经理全面管理技能提升
linda1502.practicum@blogger.com
2015年05月09-10日上海 5月23-24日深圳 6月04-05日北京
2015年06月13-14日上海 7月04-05日深圳 7月25-26日上海
2015年08月08-09日北京 8月15-16日深圳 9月05-06日上海
2015年09月19-20日深圳 10月15-16日北京 10月17-18日上海
2015年10月31日-11月1日深圳 11月21-22日上海 12月03-04日北京
2015年12月12-13日深圳 12月26-27日上海

对象：新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士
费用：2800元/2天/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）

咨询电话：021-51602856 0755-61287552 020-80560638 （不需要此类信件请回复电邮至tuixin2015@126.com退信）
新任经理同一公司报名8人或以上,赠送半天的面对面辅导咨询,可以是2天上课的当天晚上2个小时，也可以是课后的某一天,差旅企业承担.
注：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询
======================================================================================
解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色
掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度
掌握管理的基本方法
有效规划时间，提升管理效率
掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法
掌握提高团队执行力和提升绩效的方法
=======================================================================================
第一部分 管理基本认识
一、管理的角色认知与定位
1. 从专业走向管理的常见困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的基本任务
5. 管理者应具备的能力素质
二、对组织的基本认识
1. 组织的基本内涵
2. 不同组织结构的优缺点
3. 职能分解与目标体系
4. 岗位职责制定的基本原则要求
参考模板：岗位说明书
第二部分 工作管理
一、工作管理之工作计划
1. 认识制定计划的重要性
2. 应用目标SMART原则
3. 制定计划的步骤与方法
演练：克服计划的难点-如何做工作分解
二、工作管理之分析问题解决问题
1.什么是问题？
2.解决问题的8个步骤
3.如何定义问题
4.如何进行问题原因分析
5.从发现问题到预防问题的工作模型
工具介绍：发现问题分析问题的工具和方法
三、工作管理之执行控制
1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况？
如何在管理中把握人性与XY理论
当前企业人的职业化意识
中国企业管理机制与人的不适应
执行力提升的7大控制方法与工具
规则先行 -- 流程推行法
交接备忘 - 记录表单法
突破瓶颈 - 聚焦控制法
掌控过程 - 稽核控制法
绩效考核 -- 数据流动法
化繁为简 - 分解控制法
暴露真相 - 案例分析法
演练：控制卡设计练习
四、工作管理之高效工作方法
1.经理人的时间管理
时间分析：我的时间用的有效吗？
时间管理的四个象限
经理人的时间管理策略
识别你的轻重缓急
如何掌握你的PDCA时间分配
经理人的时间管理技巧
经理人要培养哪些好的时间管理习惯？
2.经理人的工作方法
分解控制法
环境条理法
工作授权法
民主集中法
项目管理法
瓶颈控制法
书面传递法
第三部分 人员管理
一、经理人的沟通技能
1.如何认识沟通在管理中的重要意义？
2.如何认识文字，声音，肢体语言对沟通效果的影响？
3.基本的沟通技巧-表达，倾听，反馈，赞美，认同
4.对上沟通
对上沟通应具备什么样的心态？
对上沟通应掌握哪些方法？
研讨：
如何赢得上司的欣赏？
如何纠正上司的错误？
如何对待上司的"刁难"？
如何看待"不如自己"的上司？
5.平行沟通
平行沟通应具备什么样的心态？
平行沟通应掌握哪些原则？
6.对下沟通
对下沟通应具备什么样的心态？
对下沟通应掌握哪些原则？
命令，关心，批评，分歧处理的方法
2情景模拟：最近丽莎怎么了？
7.沟通风格
为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴，鸡同鸭讲的情况？
老虎型，熊猫型，猫头鹰型，孔雀型人格类型各有什么不同特点？
如何与不同人格类型的上司进行沟通？
如何与不同人格类型的下属进行沟通？
如何识别人的不同人格类型？
二、员工管理与激励
1.人才识别与使用
识别人的才干 --为什么有些人轻松达到卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？
如何理解知识，技能和才干？
如何用人之长，避人之短？
如何进行团队的优化组合？
讨论：管理者应不应该寻找和培植自己的亲信？
2.员工管理
如何公正对待下属？
如何对待下属的牢骚埋怨？
如何管理不同类型的员工？
如何真心关心你的下属？
用氛围和环境管理下属
如何对付部门内的帮派？
如何破解"法不责众"？
讨论：
如何管理刺头员工？
如何管理老油条？
如何管理推脱责任借口多的员工？
3.员工激励
马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？
双因素理论对员工激励有什么启示？
期望理论对员工激励有什么启示？
强化理论对员工激励有什么启示？
激励员工的8大方法
如何激发员工的主动性积极性 -- 责任心激发的12剧场
三、培育下属
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义？
2.如何识别培育的要点？
3.人才培养的"蓄水池工程"
4.培养接班人
5.大胆授权培育下属
6.如何开展内部培训工作
7.把人才放在压力下培养
8.如何保护人才？
9.如何培育员工心态？
四、 管理者的自我修炼
1.经理人的发展趋势
2.管理者7大阳光心态培养
3.管理者的自我经营
4.管理者如何管理自己的压力与情绪
5.管理者如何正确面对压力？
6.管理者如何增强抵抗压力的能力？
7.管理者有效的减压技巧
========================================================================================
曹礼明（Michael）,中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,
中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企
业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理
顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与
实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化
活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工
素质模型设计、企业培训体系设计等。
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾
问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从
管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控
制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人
力资源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源
改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了
非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导
外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放
在第一位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，
带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
服务过的企业：立白集团、松下电工、时代集团、奇瑞轿车、北京吉利大学、青岛啤酒、
兴业银行、欧普照明、江铃汽车、宇通客车等。

最新法律法规及企业用工技巧

新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略
与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
2015年4月29―30日深圳（B单元）

2015年5月15―16日上海（A单元） 2015年6月12―13日上海（B单元）
2015年5月22―23日北京（A单元） 2015年6月18―19日北京（B单元）
2015年5月29―30日深圳（A单元） 2015年6月26―27日深圳（B单元）

注明：该课程2天为一个单元，客户可根据自己需求选择参加A单元或者B单元,或AB单元均参加;
A单元与B单元内容请看下面的课程大纲！！！

参・加・对・象：董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关
管理人员、相关律师等。
授・课・方・式：讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

学・习・费・用：参加A单元：2800元/1人，5000元/2人；参加B单元：2800元/1人，5000元/2人
参加AB单元：5000元/人（含~课~程~讲~义、午~餐、税~费、茶~点~等）
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
讲・师・介・绍：[ 钟・永・棣 ]资深劳动法专家
教・育・背・景:
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家.劳动仲裁员.企业劳动争议预防应对专家.高级人力资源管理师.高级劳动关系协
调师,国内第一批倡导.传播.实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者；国内原创型.实战型.顾问型的培训师。
　　现任"劳律通(中国)顾问中心"、中华创世纪培训网首席顾问，上海成通律师事务所投资合伙人；兼任时代光华管理学院、
深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中
山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。
讲・师・擅・长:
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对，善于把
劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常
在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分析具体案件的应对思路；钟老师
独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服！
讲・师・经・历:
钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号,期间审裁劳动争议案件400多宗；多年来累积代理劳动
争议500多宗，参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家
（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以钟老师领衔的专家队伍,长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资
专项咨询服务，客户满意度高达95%。
2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受益企业达30000家，直接受益学员70000多人，培训地点涉及20
多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，将人力资源管理与劳动法有机地整合
在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让
学员即时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员均表示："第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程！钟老师非常
务实、不说教、没有商业味道，终于听到了让我不再后悔的精彩课程！"
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂
志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
课・程・大・纲：（共2天，15个以上经典案例）
A单元内容（共2天，15个以上经典案例）
专题一：招聘入职
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈"，如何证明劳动者的"欺诈"？
2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？
3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？
5.入职体检需注意哪些细节问题？
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？
7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？
8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？
9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？
专题二：劳动合同订立
1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同，用人单位如何应对？
3.未签订劳动合同，需支付多长期限的双倍工资？是否受到仲裁时效的限制？
4.劳动合同期满，继续留用劳动者，但未续签合同，是否也需支付双倍工资？
5.什么时候为最佳时间，签署劳动合同、用工协议？
6.法律禁止2次约定试用期，劳动合同期限和试用期限该如何约定？
7.用人单位收购其他组织时，如何与被接收的员工签订、变更劳动合同？
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同？
专题三：试用期
1.可否先试用后签合同，可否单独签订试用期协议？
2.员工主动申请延长试用期，该怎样操作，才规避赔偿风险？
3.试用期满后辞退员工，最少赔2个月工资，该如何化解？
4.试用期最后一天辞退员工，赔偿概率为70%，如何化解？
5.试用期满前几天辞退员工，赔偿概率为50%，如何化解？
6.不符合录用条件的范围包括哪些，如何取证证明？
7.《试用期辞退通知书》如何书写，以避免违法解除的赔偿金？
8.出现"经济性裁员"情况，优先裁掉试用期的新员工，合法吗？
专题四：无固定期限劳动合同
1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗，会不会增加企业成本？
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些？
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同，有何风险？
4.签订了固定期限劳动合同的员工，期间工作累计满10年，能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同？
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期，用人单位能否终止合同；员工提出签订无固定期限合同，用人单位能否拒绝？
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位能否拒绝？
专题五：特殊用工协议
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同，劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用？
2.培训服务期未到期，而劳动合同到期，用人单位终止劳动合同的，是否属于提前解除劳动合同，如何规避？
3.劳动者严重过错被解雇，用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金？
4.在什么情况下，可签署竞业限制协议？
5.在什么时候，企业更有主动权签署竞业限制协议？
6.无约定经济补偿的支付，竞业限制是否有效？
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定？
8.要求员工保密，企业需要支付保密工资吗？
专题六：劳动关系解除终止
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除，如何规避风险？
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
8.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何做才避免风险？
9.以"经济性裁员"名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非常大；那么企业该如何规避风险？
专题七：社会保险法
1.用人单位拖欠社保费，有什么法律责任？
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理？
3.员工不愿意买社保，并与单位签有协议的情况下，该协议是否有效？
4.试用期间，是否必须缴纳社会保险？
5.如果无参保，劳动者因第三方责任产生的医疗费用，能否要求单位报销？
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理？
8.怀孕女职工提出长期休假保胎，直至修完产假，该如何协调此问题？
专题八：劳动争议处理
1.用人单位败诉的原因主要有哪些？
2.仲裁或法院在处理案件时，如何适用法律法规？
3.如何判定政策法律法规的效力等级？
4.公开审理的开庭形式，有何风险，如何避免风险？
5.申请仲裁的时效如何计算；如何理解"劳动争议发生之日"？
6.如何书写答辩书，有哪些注意事项？
7.开庭期间，质证与辩论需要注意哪些关键问题？
8.举证责任如何分配，无法举证的后果有哪些？
=====================================================================
B单元内容（共2天，15个以上经典案例）
专题一：绩效管理与岗位调整
1.企业单方调整岗位，员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿，如何规避？
2.调岗时没有书面确认，员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位？
3.可否对"三期内"女职工进行调岗、调薪？
4.员工认同绩效结果，为什么在"不胜任工作"引发的争议中还是败诉？
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金，最终被认定非法克扣工资？
6.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"？
7.对绩效考核不合格的员工，如何合法辞退？
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者，是否合法？
专题二：劳动报酬、薪酬福利
1.工资总额包括哪些工资明细？
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧；
3.调整工作岗位后，可以调整薪资标准吗？
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题？
5.值班算不算加班？
6.加班加点工资支付常见误区？
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本？
8.未经用人单位安排，劳动者自行加班的，是否需支付加班工资？
9.劳动者主张入职以来的加班费，如何应对？
10.劳动者在工作日\法定节假日加班，能否安排补休而不予支付加班费？
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准？
12.离职员工往往回头追讨年终奖，有可能得到支持，如何规避该风险？
专题三：违纪违规问题员工处理
1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书，如何应对？
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实，企业该如何收集证据？
3.对于违纪员工，应该在什么时间内处理？
4.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度"?
5.如何在《惩罚条例》中描述"一般违纪"、"较重违纪"及"严重违纪"？
6.怎样理解"严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害"？
7.如何界定"重大损害"，"重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失？
8.如何追究"严重失职、严重违纪违规"者的法律责任？
9.能否直接规定"禁止兼职，否则视为严重违纪违规"？
10.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
11.劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，企业该如何做，才避免案件败诉？
12."录音录象"证据，仲裁与法院是否采信；企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用；电子邮件、手机短信能否作为证据使用？
专题四：经济补偿
1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些？
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿？
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金？
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定？
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围？
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限？
7.如何理解"六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿"？
8.劳动合同法环境下"50%额外经济补偿金"是否继续适用？
专题五：规章制度、员工手册
1.企业人力资源管理体系中哪些内容跟劳动法有必然联系？
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容？
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险，如何应对？
4.非国有用人单位如何组建"职工代表大会"？
5.无纸化、网络化办公下的公示，存在哪些风险？
6.如何公示或告知，更符合仲裁或诉讼的举证要求？
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？
8.规章制度违反法律法规，劳动者可以被迫解除并索取经济补偿，如何防范？
专题六：工伤保险条例
1.属于工伤范围的情形有哪些？
2.不得认定为工伤的情形有哪些？
3.怎样理解"上下班途中"，怎样控制期间的风险？
4.发生工伤事故，用人单位需承担哪些费用？
5.工伤员工借故拒绝复工，借故不断休假，如何处理？
6.对于第三方造成的工伤事故，劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿？
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇？
8.发生工伤事故，双方私下和解，补偿协议该如何签订才有效？
专题七：劳务派遣
1.劳务派遣用工模式，有何利弊，利大还是弊大？
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些？
3.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？
4.派遣工"第三签"时，能否要求签订无固定期限劳动合同？
5.哪些岗位可以使用派遣工，辅助性、临时性、替代性如何理解与操作？
6.新规定对于同工同酬提出哪些新要求，如何规避同工同酬风险？
7.采用劳务派遣用工方式，能否异地参保？
8.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？
9.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工？
10.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？
11.部分劳务公司很可能面临关闭停业，原来的派遣工的劳动关系如何处理？
12.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些？
13.如何筛选承包方，需考察哪些细节要点？
14.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议？
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
报名咨询电话：0755-612-88035 010-516-61863 021-312-61580
在线咨询 QQ：6983436 报名信箱：6983436@QQ.com
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
报名回执表
回执请发到邮箱：6 9 8 3 4 3 6 @ q q .c o m
我单位共______ 人确定报名参加 2015年 ______ 举办的《新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略
与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧》培训班。
单位名称______________________________________________
联系人:__________ 电 话:__________ 手 机:__________
地 址:__________ 传 真:__________ E-mail:__________
参会人员:__________ 性 别:__________ 部门/职务:__________ 联络手机:__________
参会人员:__________ 性 别:__________ 部门/职务:__________ 联络手机:__________
参会人员:__________ 性 别:__________ 部门/职务:__________ 联络手机:__________
参会人员:__________ 性 别:__________ 部门/职务:__________ 联络手机:__________
费用总额：__________ 缴费方式: □ 转帐 □ 现金 （请选择 在□打√）
住宿要求：__________ 预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日

此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！