Monday, June 7, 2010

海外市6场的非传统开。发与拓921815393

linda1502.practicum 详。见。写。字。板。压。缩。文。件 2010-6-7

Sunday, June 6, 2010

自信

您 好:

我司将于2010年6月12-13日 北 京 、6月19-20日 广 州 、7月10-11日 深 圳 、7月17-18日 佛 山 等地举办:

《 销售精英2天一夜疯狂训练 》公开课!由中国销售精英疯狂训练创始人;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务

经理;清华大学、中山大学、南京大学、EMBA特邀讲师---王 越 老师主讲!

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Saturday, June 5, 2010

生产排序的4大原则

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我司将于2010年6月12-13日 深 圳 、6月24-25日 上 海 等地举办:《 工厂成本控制与制造业绩提升 》公开课!

由著名生产管理专家、中国企业联合会认证高级管理顾问、美国AITA认证PTT国际职业讲师、国家人事部认证高级经济师、

深圳大学管理咨询研究中心研究员---安 岷 老师主讲!

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训练fx全能车-间主任uf

详情见附===件 2010-6-5

绩效与薪。酬如何考8g琛<

linda1502.practicum@blogger.com 详,情,见,附,件,写,字,板,压,缩,文,件

Friday, June 4, 2010

如何提升团|队执行技巧09:18:16


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`织单位: ]  ] ]] ] ] ]      

`会时间:6月5-6日 深圳、6月24-25日 上海

`加对象:生产总监、生产经理、车间主任、生产制造主管、一线干部及其他相关部门人员等
习费用:2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

服务热线: (0755-)8381] 3301 (0755-)8381] 3302

 

以下课程如有需求请来电索取详细课程介绍,谢谢支持!

杰出班组长核心管理技能提升实战
6月19-20  上 海
6月26-27  深 圳

如何做好班组长实战训练

6月26日   深圳

工厂安全系统培训
6月11-12  上海

全能型车间主任实战技能训练
7月2-3   深圳
7月9-10  上海

(EHS)工厂安全、健康与环境管理实务训练
6月5-6   上海
6月12-13  深圳

优秀班组长核心管理能力提升

6月26日   深圳

全能型班组长、生产主管车间管理技能

6月18―19  广州


介绍:企业执行力与三个要素相关,执行管理的机制,主管执行技能,人员执行素质,没有执行力,战略就是一句空话。如何提升企业执行力,关键在建立有效的管理机制,提升主管的执行控制能力,培养员工的执行素质。本课题从超过300家企业管理提升实践中总结出一套符合中国制造型企业特点的控制方法和工具,帮助企业管理人员全面提升以执行为目的的管理技能,实战实操实效!

目标:
1. 理解中国企业执行力差的根本原因及应对方法
2. 掌握建立制造企业运筹帷幄高效执行管理机制的方法
3. 掌握超过300家企业验证实效的执行控制工具,立即在工作中操作应用
4. 掌握如何打造提升团队员工执行素质的方法技巧


提 纲:

第一部分 执行力的概念和意义
1、执行力的概念
2、制造企业执行不力的现象
3、企业执行不力的影响因素
4、企业执行不力的关键因素分析
5、提升企业执行力的解决思路和办法
6、管理者执行管理与控制的方法论
第二部分 执行管理与控制
1、执行机制建立 -- 组织结构设计
 企业在组织结构和职能设置上有先天不足?
 如何进行权力分割建立制约型的组织结构?
 制造型企业如何进行分割授权和权力集中的统一?
【参考】:制造企业制约型部门职能与岗位职能模板
2、执行机制建立 -- 流程制度设计
 传统流程制度设计在执行上有哪些弊端?
 如何设计控制式的流程制度?
 控制式流程的关键要素
 影响制造企业执行力的生产流程的常见问题点有哪些?
 如何对生产运作关键问题点进行控制流程设计?
【流程图】:制造企业主要运作流程图参考
【案例】:某制造企业装配车间的生产管控流程
3、执行机制建立 --稽核机制
 中国企业为什么需要抓稽核?
 如何建立常设稽核机构?
 如何训练和选择稽核人员?
 如何开展稽核工作?
【案例】:如何建立和推行稽核机制?
4、执行控制工具 -- 三要素控制法
 为何管理中存在众多的失控现象?
 如何发现执行中的假动作?
 三要素控制法的控制靶点
 如何应用三要素控制法
 如何设计三要素控制卡?
 如何设计聚焦控制卡的设计?
【演练】:聚焦控制卡设计
5、执行控制工具 -- 横向控制法
 为什么要横向控制?
 如何推行横向控制法?
 部门横向控制
 岗位与工序横向控制
【演练】:横向控制卡设计
【案例】:如何推行横向控制法
6、执行控制工具 -- 稽核控制法
 如何设计稽核控制卡?
 稽核工具应用
 稽核战报
 稽核计划与方案
 稽核报告
 稽核报告总经理回复
 案例分析报告与稽核案例分析会
 老板稽核
 稽核看板
 稽核PK与考核奖罚
【演练】:稽核控制卡设计
7、执行控制工具 -- 分段控制法
 什么是分段控制法?
 分段控制法的实质是什么?
 如何进行分段控制?
 分段控制卡的应用场合
 职能分段
 计划分段
 目标分段
 检查分段
 监控分段
 奖罚分段
【案例】:分段控制出效果
8、执行控制工具 -- 数据流动法
 数据流动法的控制靶点
 主管如何进行数据化管理?
 数据流动法工具
 数据闭环
 数据控制卡
 数据闭环如何与绩效考核结合?
【演练】:数据控制卡设计
9、执行控制工具 -- WBS分解法
 分解对执行有什么好处?
 WBS分解类型
 WBS分解技巧
【演练】:WBS分解练习
第三部分 提升员工队伍执行力素质
1、如何挑选人才
 执行人才有哪些特点?
 如何识人
 识别个性
 识别能力
 评价人品
 如何识别有执行力的人才?
【案例】:某企业招聘储备干部的过程
2、如何使用人才
 如何进行岗位分析?
 如何实行人岗匹配?
 如何发现有没用错人?
 发现用错了人怎么办?
 管人8大原则
 如何不同类型的员工?
【讨论】:
a) 如何管理刺头员工?
b) 如何管理自负专才?
c) 如何管理老油条?
d) 如何对待明星员工?
e) 如何对待落后员工?
f) 如何对付部门内的帮派?
g) 如何破解"法不责众"?
3、如何培育人才
 员工技能培育
 员工技能的分类
 如何量化岗位技能
 将技能与岗位工资挂钩
 技能培育的方法
岗位轮换
自编自教
角色代理
临床实习
辅导员
问题模拟
 培育心态
 引导员工思考问题
你在为谁工作?
把忠诚放在第几位?
如何才能获得高职位高工资?
别怕做最"傻"的员工
小心你的心态和习惯
 培育习性
 将管理变成训练
 培育员工习性的方法
 主管对员工行为的纠错手段
4、如何激励人才
 发挥领导力
 什么是领导力?
 让员工认同是管理的基础
 主管如何注意个人形象?
 主管应特别注意哪些个人品质?
 与员工沟通
 向下沟通的误区
 如何说的清楚?
 如何听的明白?
 如何赞美下属?
 如何批评下属?
 如何给下属指示?
 如何进行绩效沟通?
 如何奖惩
 激励原理及启示
 激励的心理内驱力
 奖惩6原则
 如何避免奖惩陷阱
【参考】:激发员工责任心的十二剧场
第四部分 管理者自身执行效率提升
1、主管的时间管理
 时间使用策略
 时间习惯培养
 时间管理技巧
【工具】效率手册
2、管理者的项目管理
 项目形式的灵活应用
 网络图的应用
 识别最短路径
 关键路径的资源平衡方法
 项目工作启动与收尾的技巧
3、管理者的授权管理
 授权培育
 哪些事可授权?
 如何进行分解授权?
 如何进行授权控制?
 授权不授责 � 红花你来戴,黑锅我来背

・老・师
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理经验,先后分别在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职,从事企业咨询管理顾问数年。曹老师曾多次在美国参与和主导大型项目工作,融合中西方管理理念和方法,擅长企业经营运作规划、工厂管理控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实等。
曹老师曾为数百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为管理咨询顾问和干部训练总教练。主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任干部训练总教练的过程中,曹老师擅长针对企业人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善政策,设计个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和改善,取得了非常好的效果。除管理变革咨询和干部训练辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
服务过的企业:
海信集团、联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术美的集团、鑫苑(中国)置业集团、重庆协信集团、奇瑞轿车、浙江中瑞、壮士维集团、彩丽文仪耗材、深圳大族激光科技股份、香港辉耀国际、诺亚光电(香港)、深圳旭升制衣、广州七星苹果服饰、华南理工经贸电子商务研究中心、鸿利达国际、创基工程、佛山唯艺金属制品、深圳亮景科技、郴州高斯贝尔数码科技、得盛搪瓷、哈里通实业、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、浙江宏倍斯实业、聚芳永茶叶、深圳永合科技化工、高劲电子、钿航电子科技、聚创造电子电器、特灵通数码通讯发展、深圳创科机械设备 、中山新野村电器、深圳科思特光电、启思玩具、成都中亚通茂科技、深圳天富五金塑胶工艺、广州威诺皮具、深圳龙比度装饰工程、深圳浦诺菲电讯、深圳金溢科技、深圳艾特航模、深圳创荣发电、宁波莱瑞实业、天旗运动用品、可诺奈食品、合肥永升机械、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈等。

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              � � � 培.  训 回. 执 表 (此表复制有效)� � �
                   |真至: (0755-)83.81.33.02

.名__月__-__日在___举办的

单位名称:______________________________________

.训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

移动电话:____________ 电子邮
..箱:__________________

.用总计:______ 元

参会
.人:________ 邮箱:__________  移.动电话:_________

.会人:________ 邮箱:__________  移动电话:_________

.会人:________ 邮箱:__________  移动电话:_________

…………
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报名热线: (0755-)
\83\8 133\01 、 (0755-) 83\8 13302   联系人: 李 小姐、陆 小姐
参会方式:
请您把培.训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

 

Thursday, June 3, 2010

研发团队建,设与管qoejwggrs,巧

linda1502.practicum 详。见。写。字。板。压。缩。文。件 2010-6-3

Wednesday, June 2, 2010

各行业大型活动策划项目参考ah


大.型.活.动.项.目.管.理
 

组织.单位: 创・驰・管・理・咨・询      

服务.热线: [0755]83 8133 01.、[0755]83 8133 02.
时间.地点:
深圳:6月4-5日
学员.对象:市场部经理、公关部经理、客户服务部经理、人\力资源部经理及相关人员。
费 . 用:2500元/人(含授课、教材、合影、午餐、茶点)。

 

以下课程如有需求请来电索取详细课程介绍,谢谢支持!

 

 大客户营\销策略、区域市场开发与超级销\售团队管控实战

6月4、5、6. 上 海

 

 营\销管\理与创新营\

7月10-11. 深圳

 

 营\销数据分析---[用数字说话]

7月16-17. 深圳
7月23-24. 上海
7月30-31. 北京

 

 7\C企业文化突破
6月18-19. 广州

9月17-18. 广州
12月10-11.广州
 

 7\C企业核心文化操练.

7月23-24. 广州

12月17-18.广州


.景:
 随着全球政治、经济一体化时代的到来,地区性、国际性的及各类各样的大型活动越来越成为人们沟通、交流和宣传的重要手段和渠道。大型活动项目的策划、组织、与管理和实施也就理所当然地成为政府、企业及各行各业都必须面对的一项重要工作。本课程对大型项目管理的策划、组织、管理和实施等多个环节的要点做了详细的阐述,并针对国际性大型活动项目管理、大型会议活动做了具体而深入的解析,还专门列举了各类大型活动成功举办的经验和案例,对涉及大型活动的组织与管理的人员起着巨大的指导作用。


.纲:

一、活动项目管理的流程
1、项目筹划----项目策划书
2、项目实施
◇ 经费管理:经费预算、经费支出
◇ 时间管理:项目进度表
◇ 场地管理:选择、预定、布置
◇ 项目团队的管理:介绍会、进展碰头会、嘱咐会
◇ 媒体宣传:广告、新闻发布
◇ 后勤支持
3、项目评估:评估途径、撰写评估报告
二、活动项目管理指南
1、新品上市会
◇ 知名企业冰淇淋新品上市推广会(即经销商订货会)
2、公司年会
◇ 某《财富》500强企业中国公司2005新世纪年会
3、新闻发布会
◇ XX全球知名品牌冰淇淋新品新闻发布会
4、开幕典礼
◇ 某外资银行上海办事处开业典礼
5、招待酒会
◇ XX公司鸡尾酒会
6、研讨会
◇ 外滩源保护与开发国际研讨会
7、展览会
◇ 某知名企业大型全国九城巡展活动
三、案例模拟与分析
◇ XX世界著名赛事揭幕典礼(即XX国际巨头公司产品展示会)

◇……

.师:许老师

    曾受聘于西门子中国有限公\司,任输配电集团总经理高级行政助理3年,积累了丰富的跨国公司专业管理经验。 随后的两年,许女士赴欧洲进修研究生管理课程并毕业于瑞士卢塞恩商学院的研究生班。1997年她受聘于南非大学做讲师,主讲"东西方文化对比","中国文化简介"等课程。在此期间她获得了DAMLIN成人教育学院签发的国际培训师证书并为多家国际知名公司提供培训和培训咨询服务。2000年8月至今,许女士多次与企业合作,亲自负责组织了大量企业公关与商务活动。2004年更是成功组织了GE前CEO杰克.韦尔奇与中国企业界商务交流的大型活动。
她的客户和学员包括:西门子管理学院、联想集团、博世(中国)投资有限公司、赛德电力集团、北方气体有限公司、爱尔康、菲利普、汉王科技、特灵空调、箭牌口香糖有限公司、Honeywell、Jabil等。

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            �� .培 训 回 执 表. (此表复制有效)��
                ..至:0755)83 8133 02

报 名__月__-__日在____举办的 <大--活-动-项-目-策-划-管-理>

单位名称:______________________________________

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

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费用总计:______ 元

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参.会.人:________ 邮.箱:__________  移动电话:_________

参.会.人:________ 邮.箱:__________  移动电话:_________
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\名热线:(0755)-8381 3301、(0755)- 8381 3302   联\\人: 习小姐、陈小姐
参会方式:请您把以上回执表填写好回传,课前一星期您将会收到确认函,包括培训注意事项及详细安排

 

Monday, May 31, 2010

如何建立适合本企|业供应|链hsa


/驰科/技管/理咨/询最新 采/购/库//P/MC/供/应链类培/训信息!

 

以下为近期相关类课/程安排:

详细课/程介绍请来电(07/55)-83/813301/838133/02/询索取文档 ,谢谢!

 

◆供应链流程优化现绩效改进

6月4~5日 深圳
 

◆流程规划与设计

6月8~9日  上海
6月29~30日 北京

◆采购必备的法律知识与合约管理

6月11~12 上海
 

◆采购价格分析与成本降低

6月24~25 上海
 

◆国际采购与进出口贸易实战

6月26~27 上海
 

◆EXCEL在采购成本控制和采购谈判中的应用

6月29~30 上海

◆降低采购成本及供应商谈判技巧
6月19~20日 北京

◆生产计划与物料控制PMC高级研修班
6月03~04日 上海
6月05~06日 深圳

6月7~8日  苏州

6月29~30日 上海
7月27~28日 上海
8月5~6日  上海
8月12~13日 北京

◆高级仓储管理与物料计划
6月18~19日 上海

◆供应商质量管理SQM
6月25~26日 深圳


◆供应商的评估、管理与持续开发
6月25~26日 北京

◆库存控制技术
6月25~26日 北京

◆采购价格分析与成本降低
6.24~25 上海

◆系统化的供应商选择、评估与管理
6月25~26日 上海

7月03~04日 上海


◆APP采购管理师认证班

6月24~27日广州


◆PMC柔性生产计划、排产管理与物料控制
6月18~19日广州

◆精益采购管理与优势谈判技巧

6月24~25 广州

◆供应商开发管理与SQE、VMI

6月26~27 广州

◆CPM注册采购经理认证班

6月24-27日广州

◆采购人员核心技能训练
6月12~13日上海

◆采购问题分析与解决
6月23~24日 上海

 

◆高效仓储管理与工厂物料配送
6月23~24日 上海
7月7~8日 深圳
7月30~31日 北京

◆高效仓储管理与库存控制
6月25~26日 上海

◆供应、生产、销售物流一体化
6月26~27日 上海

◆敏捷供应链与物流管理
6月17~18日 广州

6月22~23日 北京
7月21~22日 上海

 

◆采购流程优化及供应商评估与管理
7月21~22日 上海
7月27~28日 北京
8月3~4日  深圳

 

◆现代仓库运作管理

7.1~2 上海

 

◆SQE-供应商质量管理高级研修班

7月2~3 上海
7月23~24 深圳

 

◆供应商管理及供应商品质管控技术实战训练
7月24~25日 深 圳
7月30~31日 上 海


采购合同谈判中的风险控制与合同管理
7月22~23 上海

高级采购管理
7月16~17日 上海

供应商质量管理
7月30~31日 上海

 

◆标杆采购成本控制

8月14-15 广州

 

Sunday, May 30, 2010

合法处prxi理员。工关系技;巧

{\rtf1\ansi\ansicpg936\deff0{\fonttbl{\f0\fnil\fcharset134 SimSun;}} 见附…件 linda1502.practicum@blogger.com

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如何加大出口订单规避风|险jrff


★2010年国际贸易实务操作及法律风险防范实务

 

组织单位:  .''.'.'.'.'     
时间地点:5月29-30日上海 、   6月05-06日深圳
费  用:2800元/人(含专家费、资料费、现场咨询费、午餐费及茶点等)。

课程对象:进出口,国贸等部门,企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售等

热线: [ 0755 ]83 8133 01 、 [0755 ] 83 8133 02

 

以下相关课'程详细介绍,欢迎来电询索取,谢谢!

外贸企业内销成功的八个关键(附不同类型出口企业转内销的相关政策解读)
5月27-28日 上 海
 

出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班
6月26-27日 上海
6月19-20日 深圳
 

外贸避税与离岸贸易操作技巧
5月29-30日 上 海

 

订单与合同管理
5月29-30日 上海


景:

  在当今全球化采购的大潮中,专业的采购人士掌握全面的国际贸易知识、操作流程和技巧及国际采购中的风险规避、降低成本等方面对组织来说是非常必要的。目前由美国次贷危机所引发的金融危机,使国际间合作的运行速度和运作模式都正在并将继续发生着深刻本质性的变化。面对这些深刻而快速变化,我们应该更进一步规范国际采购中国际贸易的操作,以及迅速掌握市场行情及政策变化,及时做采购策略的调整。另外,对新兴的跨国采购企业来说,挑战更大,掌握相关知识更为重要。课程研发团队经过缜密分析和研究采购在国际贸易活动中所出现的问题,设计有针对性的解决方案,规避政策风险,以及在金融危机下如何规避风险的技巧,帮助企业实现利益的最大化。
 

获:

●系统掌握国际贸易术语的含义和实践操作技巧!
●掌握各种常用结算技巧与方法及单证,对进出口操作流程有充分的掌握,规避风险!降低进出口成本!
●设计国际供应链方案,设计最佳运输方式和承运人以及报关地点,降低运做成本和运输风险!
●掌握最新国际与国内贸易方面的法律法规,从而设计合同条款,防范法律风险!
●掌握各类进出口各种单证的填制与使用技巧,规避贸易单证风险!
●理顺企业进出口的业务流程,预先完成各种文件的报关的准备!降低进出口操作的成本!
●规范产品进出口时产品的检验检疫的报检流程,规避进出口及海关事务处理的意外风险!


纲:

一.国际贸易理论与实践特点

●国际贸易理论体系
●案例分析:国家贸易政策与公司赢利的契机。
●WTO 下的国际贸易常见的三种争端
●WTO 相关的法律与政策解读

二、结算工具:

●结算的常用三种方式;
●汇票定义、汇票内容、汇票种类、汇票的使用技巧,汇票的风险点与防范措施应对
●本票定义,本票的种类;
●支票定义,支票使用技巧与风险点与防范措施应对;
●信用证的使用技巧;信用证业务存在的风险与防范
●针对不同背景进行选择最佳结算方式。
●案例分析:风险防范与操作技巧。
●国际贸易中支付法律风险的防范。

三、结算单证:

●金融;运输;保险;商业清关单证;其他
●各种结算工具的含义,特点以及操作流程
●各种结算工具的使用与风险防范技巧
●案例分析:结算的选择
●案例分析:结算的风险防范
●相关单证的制作要点以及练习

四、国际贸易术语的应用与风险防范

●4组13个国际贸易术语的含义与特点分析
●FOB,CIF变形条款及应用
●贸易术语中的不同情况施展特点
●国际贸易术语应用问题的解决
●案例分析:贸易术语的选择
●案例分析:贸易术语的风险防范

五.国际货物运输及保险

●海洋运输方式,运价组成与计算技巧,海运提单;
●航空运输方式,主运单与分运单,集中托运与分拨运价组成与计算技巧;
●如何选择与承运人或国际货运代理?
●国际运费与合理避税;
●单、证、船、货的管理;国际运输风险防范技巧;
●国际运输方式选择以及保险条款的应用
●海运方式下国际货物运输保险的种类及应用
●其他方式下国际货物运输保险种类及应用
●《保险法》的介绍与实践应用特点
●《海商法》的介绍与实践应用特点
●案例分析:保险争端的解决

六、进出口实务及通关过程中的风险控制

●进口及进口报关流程
●进口报关中的几个关键时间限制
●出口及出口报关流程
●出口商品成本核算的2个经济效益指标
●FTZ与TFZ的区别
●0种常用贸易方式
●练习:不同贸易方式下核销及海关监管的异同
●外汇核销管制
●外汇核销制度及单据
●进出口业务中的相关单证
●单证种类 ,单证制作要点
●海关征收税金的种类和计算公式
●不可不重视的HS编码
●海关稽查的主要内容及稽查流程及方法
●产品检验检疫的四大处理方案

七:产品的出口退税

●现行出口税收政策介绍;
●一般纳税人与小规模纳税人;
●贸易型企业与生产型企业及加工贸易
●出口退税业务操作流程;
●出口报关、外汇核销、预申报备案、正式申报;
●单证管理技巧、计算换汇成本、申报注意事项;
●出口退税的计算;贸易型企业的计算;生产型企业的计算;
●退税常见问题及解决方法;

八.国际贸易纠纷的预防和法律应用

●国际贸易合同的特点和关键条款
●贸易的标的物的知识产权的争端解决与合同条款
●商品检验的重要性
●商品检验的时间地点,检验实施方
●案例:某公司大理石销售合同中的检验条款
●违约责任的界定与应用方案
●索赔和理赔
●仲裁的意义和特点及仲裁的流程与条款
●不可抗力条款的种类与应用
●世界三大法律体系简介
●案例分析:从一起承诺的有效性的审判来研究不同法律体系

师: 周 老 师

   采购和供应链管理专家,资深专业供应链管理讲师、资深法律顾问。法学硕士,工商管理专业博士,十多年的工作经历,曾先后任职于世界500强欧美企业,历任采购部长、采购中心高级经理以及亚太地区供应商管理等职务,现任某世界500强行业领先公司,负责全球供应链管理。还是英国皇家采购物流协会(CIPS)中国授权培训师,美国采购与供应管理协会(ISM)注册采购经理(CPM)培训师,国家注册采购师/ITC 采购与供应链管理国际认证核心团队讲师。
近期培训服务过的企业:一汽,上汽集团、中石化,中海油,西门子、爱默生、杜邦、梅兰日兰、德特威勒、三星电子、飞利浦、卡西欧、华凌集团等国内外著名公司。

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                       �� 培 || 训 || 回 || 执 || 表 (此表复制有效)��
                       
 传 真 至:[07 55][83813302

参加 2010年_______________举办的" ・范"

单位名称:______________________
________________

训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

移动电话:___________邮 箱:__________________

用总计:______ 元

参 会 人:________ 邮 箱:___________ 移动电话:_________
 
参 会 人:________ 邮 箱:___________ 移动电话:_________

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报名热线: [07 55]83
81 33801 、 8381 3302     联系人: 李小姐、 陆 小姐
参会方式:请您把回执表填写好回传,课前一星期您将会收到确认函,包括培训注意事项及详细安排

 

Thursday, May 27, 2010

研发质-量管ov如何优-化

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运输包装破损分析技|术yiwio


<包  装  设  计  技  术>
 

`会时间:.海 5月28-29日

`加对象:包装设计工程师,产品设计工程师,工艺制造工程师,包装或物料管理主管,仓储经理,物流经理,工程经理等
习费用:2800元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

`织单位: ]  ] ]] ] ] ]

服务热线: (07] 55)8381] 3301(07] 55) 8381] 3302


课程介绍:

   伴随着现代物流技术及供应链的发展,现代包装设计技术已经突破了传统包装设计技术的概念,除了保护产品在运输途中不受损坏外,还与物流及供应链成本管理及产品设计紧密联系起来。同时伴随着对外出口品种及出口量的快速增长及向发达国家出口产品的需要,对产品包装提出了越来越高的要求。此外随着我国及世界各国对环境保护要求的提高,包装在向着绿色环保、节能降耗的方向发展。

 

你是否在为产品在运输过程中出现破损率高而导致的客户投诉而烦恼?

你是否在为降低包装成本而惮精竭虑?

你是否曾为运输过程中外包装完好无损而产品却出现了损坏而百思不得其解?

 

   通过本课,可以帮助你解决在工作中遇到的这些困惑或你目前正关注的问题。本课将包装设计与物流环境紧密联系,通过分析产品运输所经历的环境来设计包装,从而避免包装不足而造成产品损坏或包装过度而导致包装成本的升高。本课详细讲解了包装设计从客户的产品包装需求开始到产品包装通过验证的全流程。包装设计的六步法。包装设计的测试项目、测试方法及测试标准。新的包装设计理论及方法。并且介绍部分主要包装材料的性能及成本对比,以提高产品保护性能、降低包装成本、保护环境等。并且介绍包装成本分析及优化,包装破损案例分析,相关包装的国家行业标准及国际法规。一些特殊的包装需求: 如机械件的防锈要求、电子产品的ESD及电磁屏蔽要求、危险品包装及标识等。希望通过本课,可以为企业在降低产品运输破损率,降低包装成本,降低包装对环境的影响等方面有较大帮助。同时提高企业产品设计,包装设计能力,并使设计出的包装方案符合国家及国际的要求。


大纲:

第一单元:运输包装概述
1.包装的基本功能
--保护、容装、搬运、交接&说明
2.包装类型
--销售包装、集合包装、运输包装
3.包装在供应链中的位置
--生产过程的终点,物流过程的起点
4.现代供应链环境下物流运输包装面临的挑战
--低物流成本
--低包装成本
--低破损率
--低环境冲击
5.物流运输环境对包装的影响
--冲击、振动、堆码、温度、湿度、压力
6.合理包装水平
--包装不足、包装过度、合理包装
7.包装成本构成
--包装材料成本
--包装工艺成本
--运输成本
--产品/包装破损成本
--Etc.
案例分析:伦敦保险业协会关于全球运输货损的统计分析
第二单元:包装设计流程及方法
1.传统包装设计方法
---依靠过往的经验进行包装设计,容易造成包装过度,同时因未充分研究供应链中物流运输环节的影响及产品自身的特点(如产品脆值及产品结构等),反而在包装过度的情况下依然会造成较高的产品破损率。即较高成本的包装方案并未取得期待中良好的包装保护。
2.现代供应链环境下的包装设计流程及方法
---充分研究供应链中物流运输环节的各种影响因素及产品自身的特点(如产品脆值及产品结构等),在合理的包装水平下取得理想的产品保护效果,从而降低包装综合成本及产品破损率。
3.物流运输环境对包装影响详述
3.1)搬运冲击―跌落
---跌落原因、跌落高度、跌落部位、跌落
3.2)分析---冲击响应谱SRS
案例: FedEx与UPS在美国五条运输线路冲击统计图.
---运输振动
--运输振动的来源
--各种运输工具的振动频率及危害因素
--振动在时域、频域上的反应谱
案例: 天津实测卡车振动功率谱图
---堆码存储
堆码载荷、堆码时间、存储温湿度
---气候环境
温度、湿度、气压、盐雾等
案例: 中国到德国货物运输所经历的温湿度变化图
---产品脆值的测定方法
案例: 日本三菱公司各种产品的脆值表
---多运输环境因素共同作用造成对包装件的损害---堆码运输振动,湿度对堆码的影响等
---运输环境所经历的各种危害因素的记录--- Lansmont SAVER 3X90环境记录仪
4.物流包装方案设计流程
---根据产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求,物流运输环境等信息,设计包装方案,并据此制造出首件包装材料,然后进行包装测试并根据测试结果对包装方案作适当修改及优化。必要时再次测试包装件以确保包装方案对产品保护的符合性。
5.物流包装方案设计六步法
---测量和分析运输全过程中的环境因素:运输方式,温湿度,储存等
---测量产品脆值: 了解产品抗冲击能力及产品结构方面的薄弱部分,是产品设计改进的实验依据。
---根据测出的产品脆值及结构特性如果发现产品设计过于脆弱或过于坚固的,均需要对产品进行重新设计。
---根据产品脆值选择合适的包装材料,以消解冲击振动等损害。
---综合运输环境及产品脆值设计包装方案并制作原型包装材料。
---根据相关测试要求进行原型包装件的测试,并作出对包装方案的修改,直至满足要求为止。
6.第三方物流包装服务---CPS
---客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求,物流运输环境等信息,CPS提供者根据这些要求及参数设计初步包装方案,并与客户沟通确定包装方案并做出首件提交客户,取得客户反馈后作适当改进,然后进行包装测试并提交客户批准。
---CPS提供从包装材料、包装设计、测试、优化、包装、运输的整体服务。
第三单元:各种包装材料介绍
1.包装容器
---包装容器在产品包装中的作用:容装、保护、堆码、搬运。
1.1)胶合板木箱
1.2)空箱抗压能力强,耐破性及耐戳破性能好,对温湿度变化不敏感,对产品的保护性能较好,可以循环使用。但在空运时由于自重较重,因此包装所占的运费较高。同时因木材可降解性能差,对环境不够友好。包装材料成本相对较高。
1.3)瓦楞纸箱
1.4)空箱抗压比木箱差,耐破性及耐戳破性没有木箱好,对温湿度变化敏感,对产品的保护性能没有木箱好,较难循环使用,但在空运时由于自重较轻,因此包装所占的运费较低。同时因纸质包装箱可降解性能好,对环境比较友好。相比而言,包装材料成本较低。
1.5)塑料周转箱
1.6)空箱抗压能力强,耐破性及耐戳破性能好,对温湿度变化不敏感,对产品的保护性能较好,主要在供应链中循环使用,一次性投资较高。但经过多次循环使用后,分摊的包装成本低。
1.7)塑料TRAY盘
1.8)用于脆值较高的产品包装,产品包装空间利用率高。主要在供应链中循环使用,一次性投资较高。但经过多次循环使用后,分摊的包装成本低。
2.缓冲材料
---缓冲材料在产品包装中的作用:提供对产品的冲击、振动的缓冲保护,并起到分隔产品的作用。
2.1)泡沫塑料:EPE/EPS/EPP/EPU/现场发泡聚氨酯材料等,缓冲性能好,成本高,难降解。
--基本性能
--静态性能
--动力学性能
2.2)纸制品:瓦楞纸板/纸浆模塑/蜂窝纸板等,缓冲性能稍差,成本低,易降解。
---气泡片材/充气袋
3.运输托盘
---运输托盘在产品包装中的作用:机械搬运、减振、抗冲击。
3.1)欧式托盘
3.2)日式托盘
3.3)其他标准托盘及塑料托盘
4.包装辅助材料
---塑料袋/干燥剂/标签/捆扎带
案例:各种包装材料的图片或实物
5.特殊需求包装(根据培训客户需要选择性讲解)
5.1)防锈包装
5.2)抗静电包装
5.3)防潮包装
5.4)抗电磁干扰包装
第四单元:运输包装性能测试方法及标准
1.环境试验
1.1)环境试验内容及相关设备
---温湿度、淋雨、气压、盐雾
1.2)环境试验方法及标准
---GB/ASTM/IEC/ETS等
1.3)环境试验对包装设计改善的作用
---通过环境试验,了解包装材料及方案
---需要注意及防范的事项。
2.冲击试验
2.1)冲击试验的特点
2.2)冲击试验的目的
---考察包装对产品的保护能力
---考察产品对冲击的耐受能力
2.3)冲击试验类型及相关测试方法及标准
---跌落试验:ASTM/ISTA/Bell-Core
---水平冲击:ASTM
---垂直冲击:ASTM
2.4)冲击试验的相关设备
3.振动试验
3.1)振动对产品包装的影响
3.2)振动试验类型
---定频/扫频/随机振动
---堆码振动
3.3)振动试验测试方法及标准
3.4)振动试验的相关设备
3.5)振动功率谱密度分析
4.压力试验
4.1)压力试验方法及标准---ASTM/ISTA
4.2)动态压力试验---压溃试验
4.3)静载荷压力试验---堆码试验
第五单元:包装成本分析及优化
1.包装成本的构成
1.1)包装材料---占整个包装成本60%以上
---避免包装过度
---使用低成本包装材料代替
---包装材料4R方法
---Reduction---减少包装材料用量
---Returnable---可返回式包装材料
---Reuse---可重复使用的包装材料
---Recycle---可循环再生的包材
使用上述方法不仅可以降低包装材料成本, 还可以减少对环境的冲击。
1.2)运输成本
---不同运输方式的成本比较
---公路/铁路/海运/空运
---运输费用的计费法则
---各种运输条款简介
---EXW/FCA/FOB/CIF/DDU/DDP
---集装箱类型介绍及如何利用集装箱,箱式货车的空间来设计包装,降低运输成本。
---运输中的搬运效率及成本
1.3)包装工艺成本
---产品包装时所耗用的人力、机器存储场地等成本。
---包装方案应考虑包装及解包装的成本
1.4)产品成本与包装成本之间的平衡
---在产品设计时要充分考虑包装成本,有时产品设计的简单改变而可以大大降低包装成 本及产品运输破损率。
1.5)产品/包装破损成本
---产品、包装材料破损成本
---破损产品的返回、发运运输成本
---客户满意度下降的巨大隐形成本
1.6)环境友好成本
---出于对环境保护的考虑,不能回收使用的包装材料在欧盟会强制征税。
1.7)包装设计、模具、测试成本
第六单元:环境友好的包装及各种包装标识
1.绿色包装概念及方法
2.包装材料成分声明及限用禁用物质
3.环境友好包装材料
4.绿色包装的实现方法-4R
5.各种包装标识
案例:某企业绿色包装战略
第七单元:运输包装破损分析技术
1.运输流通环境介绍
案例:海尔的典型运输环境案例
2.包装破损的类型
---外包装与产品均损坏
---外包装损坏但产品未损坏
---外包装未损坏而产品损坏
3.包装破损分析流程及方法
---了解包装件经历的运输环节
---了解包装或产品损坏情况及部位
---必要时对包装件或产品进行环境仿真试验或安装环境记录仪来寻找证据
---与客户及承运人划分责任及商谈赔偿事宜(通常保险公司承担)
案例: 多起运输包装损坏案例分析
第八单元:包装成本降低案例分析
1.合同包装成本降低改进项目案例分析
2.某通信产品包装成本降低方法及案例分析
3.某产品海运方案成本降低案例
第九单元:包装相关的国家或国际法规
1.联合国关于木质包装检验检疫法规-ISPM
2.中华人民共和国包装行业标准---拼装式胶合板箱
---相关指标:含水率、空箱抗压、甲醛含量、翘曲度、胶合板挠度、连接构建强度等
3.中华人民共和国包装行业标准---瓦楞纸板
---相关指标:边压强度(ECT)、耐破性、耐戳破强度、瓦楞平压强度、温湿度对空箱抗压能力影响
4."绿色包装"技术规范---推广中国绿色包装规范的先行者

张・老・师
【教育背景】东南大学硕士研究生学历;曾赴瑞典总公司及公司在美国,德国,马来西亚,印度等分公司进行工业工程(IE)及精益生产等方面的技术交流及培训。
【技术职称】 高级工程师,拥有一项国家专利局颁布的实用新型发明专利-专利号
【工作经历】

2008.04---至今 著名大型外资企业工程部工业工程部经理
在精益生产,工业工程方面有较高的理论研究和丰富的实践经验。目前正主持本企业的卓越制造改进项目(口号:从中国制造---〉卓制中国)。主要应用工业工程(IE)技术中的工艺程序分析,操作程序分析及精益生产中的价值流分析技术(VSM)进行生产流程的持续改善,通过动作分析进行装配测试作业的动作经济性分析,从而消除动作浪费,并使装配线员工的工作更加符合人体工学的作业方式。在企业内应用精益生产中的拉动式生产(DFT)对各生产线进行物料补充,并辅以第三方物流的HUB库来实施JIT生产。应用均衡化生产(Leveling Production)方式进行排产,满足小批量多频次的客户需求。与瑞典同行紧密合作,同时与供应链管理,计划管理,订单管理,物料管理部门合作,并参考丰田制造系统(TPS)建立本跨国公司的生产管理系统的首个试点子公司。

2006.05---2007.04---2008.03 某著名大型外资企业物流仓储部经理
参加过多次国内外企业或行业主办的仓储及库存管理技术研讨会,主持了所属全球公司制造系统中关于Material handling 模块(库房及物料运作管理)的流程设计及软件系统架构工作。有着丰富的仓储/库存管理经验,从精益生产的角度对库房功能区域划分,各种仓储方式的(多层货架,平仓,重力式货架,窄巷自动式货架等)研究及选择以提高仓储空间利用率,作业区域的精益布局以消除动作要素的浪费并提高作业面积利用率,库房安全管理技术,库房作业质量管理,库存管理及库存准确率的控制, 库存分析(原材料及产品)及对应措施,如何防止呆废料的产生。库房进料,存储,拣选,配料,包装,分拣等流程的优化或再造。在JIT,Kanban(看板),物料连续流,均衡生产时物料的配送及物料在库房的SMED(快速换型)等方面有丰富的实践经验及改进项目案例。各种新仓储技术在库房的应用,如新型条码技术(RFID),包装堆栈移动时的侧向防滑。

2006.09---2007.03 某著名大型外资企业生产质量经理
持有国家质量经理执业资格证书。担任质量经理期间, 在公司内大力推行零缺陷, 制造质量改进等项目, 组织质量工程师,工艺工程师,检验人员对制造全流程进行分析,制定工艺质量控制点,运用SPC,FMEA等 6 Sigma 工具进行制造质量的提高。并将IE技术应用到检验工作中,减少检验工作中的多种浪费,提高检验效率和质量。

2001.01---2006.08 某著名大型合资企业工艺工程师
担任工艺工程师期间, 从事多条生产线的技术支持工作,应用工业工程(IE)技术对生产线进行工艺程序分析及操作程序分析,通过分析进行流程的简化,合并,重组等方式进行流程再造,消除流程中的各种浪费,提高生产效率及产品质量。对生产线进行布局设计,减少人员及物料的移动,并提高单位面积的产品产出率。
同时还负责仓储物流布局设计,库房收货、存储、配料发料、包装、物料退库等作业流程优化,库房设备及工具的选型或设计,原材料包装方案评估,产品包装设计等工作。
担任工业工程师期间,还参与了多个新产品的设计工作,使用DFM技术对产品的可生产性进行评估并反馈给设计者。期间还担任过两个产品的项目经理,负责这两个新产品的导入及导出工作。

2006年度,发起并实施了一项应用精益生产和工业工程等技术实施的改进项目,该改进项目每年为所服务的公司节约生产成本900 多万元。获集团公司全球改进项目一等奖。

2002年参加了跨国公司总部举办的6 Sigma 培训,并做了6 Sigma 改进项目,通过理论培训,项目实践及考试获得6 Sigma 黑带资格证书。

1999.04---2001.01 某著名大型外资企业物料采购计划
1996.06---1999.03 某石化集团公司生产计划部经理
1992.08---1996.05 某石化集团公司二分厂流程工艺工程师

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Tuesday, May 25, 2010

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Monday, May 24, 2010

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服务.热线: 07 55-83 81 33 01、83 81 33 02
时间.地点
深圳:5月21-22 / 上海:6月11-12 / 北京:6月25-26 / 广州:8月13-14日
学员.对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。
费 . 用:2600元/人(含授课、教材、合影、午餐、茶点)。

 

认证费用:500元/人(不参加认证不需要); 高级证书申请费1000元/人(高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交)(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。 说明:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之:"香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册企业管理师(中级)、国际注册高级企业管理师》职业资格证书"。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。(课程结束10日内快递给学员)

 

以下课程如有需求请来电索取详细课程介绍,谢谢支持!

 

  胜任力模型构建与测评
7月2-3日 深圳
7月16-17日上海
 

  情商管理与压力缓解
6月11-12日 深圳
6月25-26日 上海
 

  从专业人才走向高效管理
5月21-22日 北京  5月28-29日 上海
5月24―25日深圳  5月27―28日成都
6月24―25日北京  6月28―29日青岛
7月26―27日上海  7月29―30日武汉
8月26―27日深圳  8月30―31日成都
9月23―24日北京  9月27―28日济南
10月25―26日上海 10月28―29日大连
11月25―26日深圳 11月29―30日成都
12月27―28日北京 12月30―31日厦门
 

  新任经理全面管理技能提升训练
6月17-18日 上海
6月19-20日 北京
 

  行政工作统筹管理
5月21-22 上海
5月29-30 青岛
6月4-5  深圳
6月25-26 广州
7月2-3  上海
9月3-4  北京

 


收益:
★清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者;
★掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;
★了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理;
★学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行;
★掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力;
★掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导;
★学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效;
★建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制;
★掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通
背景:
 作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:
   为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
   为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
   为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
   为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
   为什么……
    今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用"忙、乱、累、烦"来形容。
    许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
    本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。


大纲:

第一部分――中层干部的角色认知
第1章:中层干部的角色认知
1.中层干部的现状
★思考:请用一个字来形容中层干部的现状?    ★是什么原因造成了这种现状
★先天Vs.后天
2.中层干部的角色认知
★管理者与非管理者的根本差别是什么?      ★什么是中层干部的核心职责?    
★中层干部的三项关键任务            ★中层干部管理的五大工作    
★中层干部在企业架构里的位置
3.中层干部的成长
★管理者的思维方式――从提升自己到提升别人   
★中层干部应具备的态度与素质――勇担责任与值得信任
4、优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型

第二部分――中层干部的自我管理
第2章:中层干部的时间管理
1、测试:你的时间管理现状  2、案例分析:乱了头绪的经理人
3、时间管理的原则――帕累托原则 4、时间管理的四个象限
5、中层干部自我时间管理的方法: ★任务分类  ★确定处理的先后顺序  ★合理安排时间
6、中层干部自我时间管理的技巧 7、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法

第三部分――中层干部的基础管理
第3章:中层干部的人力资源管理
1、中层干部为什么要学HR管理          2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责
3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
★选才 ★育才 ★用才 ★留才
4、实战应用:如何与员工进行绩效面谈  5、实战讨论:中层干部对新劳动法应关注什么
6、优秀企业案例分享:摩托罗拉的6个问题
第4章:中层干部的财务管理
1、中层干部为什么要学财务管理        2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工 
3、使用财务语言与老板沟通            4、中层干部对财务报表的阅读与分析   
5、中层干部的费用与预算管理          6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制

第四部分――中层干部的团队管理
第5章:中层干部的目标管理
1、目标管理的意义与作用              2、团队目标的三个层次及如何制订目标
3、愿景目标:公司发展的方向
4、表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标――★SMART原则
5、行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标――★行动万能表
6、如何在管理中如何落实目标          7、实战练习:为你的部门制订三个层次的目标
第6章:中层干部的指导管理
1、中层干部的指导障碍与解除
2、如何在安排工作任务时给予指导  ★是否讲清楚目标       ★是否调动了员工的积极性
3、如何在员工犯错时给予指导
4、如何做好员工授权工作      ★克服授权的三个障碍      ★授权时的注意事项
5、实战练习:如何为下属安排工作
第七章:中层干部的激励管理
1、能够激励员工的因素有哪些?
★你可以使用的激励因素有哪些?  ★角色扮演:员工眼中的激励因素与你一样吗?
2、激励员工的方法与技巧      ★案例分析:只有你能欣赏我 ★案例分析:爬山的启示
3、常见激励理论的实战应用点    ★马斯洛的需求理论      ★赫茨伯格的双因素理论
4、激励点的动态应用
★案例分析:九寨沟双飞旅游的激励政策对谁最有效 ★老中青三个员工应该如何激励
第8章:中层干部的权变领导
1、《论语》里的管理智慧 2、员工工作状态的四种准备度
3、中层干部可以实施的两种领导行为
4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
  ★员工无能力、无意愿或不安时,如何领导 ★员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
  ★员工有能力、无意愿或不安时,如何领导 ★员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导
5、教学录像:判断领导的领导风格 6、案例分析:管理过程中的权变领导
第9章:中层干部的控制管理
1、控制的目的是什么? 2、三种不同的控制系统 3、建立有效控制过程的四个步骤
4、控制之行为强化 ★强化理论的应用  ★管理现象讨论:"能者多劳"对不对、"好心办坏事"如何处理
5、控制之冲突管理 ★部门内部人际冲突处理步骤  ★跨部门冲突的四种解决思路
6、控制之压力管理 ★压力管理的ABC理论      ★不合理想法向合理想法的转变

第五部分――中层干部的沟通技能
第10章:中层干部的沟通管理
1、中层能力的核心――沟通能力

2、先理解别人再表达自己的沟通原则
3、倾听、提问、回应技能训练
4、如何有效的与上司沟通
★与上司沟通的基本原则  ★与上司和谐相处的5个问题 ★与上司沟通的六个层次
5、优秀企业案例分享:通用公司的"反复沟通"
第六部分――认证考试

讲 师:杨老师

    杨老师毕业于中国科技大学,管理学与法学学士,北京大学心理学研究生,NLP执行师,北美心理类型学会(APT)正式认证的MBTI资格导师,APT会员,香港培训认证中心授权讲师。杨老师曾先后于深圳市比亚迪集团、泰康人寿保险公司等企业,从事专职培训讲师、培训经理、区域经理等工作,有丰富的实际工作和培训经验,非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中,深受学员喜爱。

    杨老师授课经验非常丰富,思路严谨,线条清晰,再通过深入浅出和形象的表现形式,配合他激情洋溢、富有感召力的声音,深得学员喜欢。他善于将日常工作中的点滴体会与课程相结合,并融入管理理论和心理学理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发听者的思维

    杨老师培训过的企业有中国电信、中国移动、华为技术、中兴通讯、上海贝尔、烽火通信、国人通信、国信朗讯、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS-CORNING、上海日立、长城计算机、神州数码、同洲电子、卓越数码科技、腾讯科技、南迪电子、金兰田电子、A8音乐集团、深圳金融联、招商银行、中信银行、海王集团、比亚迪集团、烟台万华、大亚湾核电、阳江核电、红沿河核电、东风日产汽车、花样年地产、优地地产、深业物业、盐田港、杭州中萃、九星印刷、泰康人寿保险等

   注重管理理论与实际工作情景的结合,引入设计精妙的案例和VCR来讲解,寓教于乐,受益匪浅----惠普(HP)沈经理
   杨老师的课程使我感受很深,有理有据,深入浅出,令人回味,在轻松的学习过程中掌握了很多成熟的管理理论。-----中国移动  蔡惠考
   通过2天的学习,掌握了很多的管理知识和技能,也印证了我很多很多的想法。-----东风日产 葆部长

 

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报名热线: 0755 -8381 3301、 8381 3302      联 系 人: 习小姐、陈小姐
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到 确认函,包括培训注意事项及详细安排