全能型车间主任
2014年 06月28-29日上海
2014年08月09-10日深圳 08月16-17日上海 09月13-14日深圳
2014年09月20-21日上海 11月01-02日深圳 11月08-09日上海
2014年12月20-21日深圳 12月27-28日上海
费用：4800元/两天"买一赠一"，单独一人收费3200元，无其他折扣（含资料费、午餐、茶点、发票）
参加对象：企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
咨询电话：021-51602856 0755-61287552 020-80560638 （不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信）
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2013版《全能型车间主任实战技能》课程在全国推广四年以来，深受国内外企业的青睐。在全国成功举办公
开课近百场次，并被很多企业引进为内训课程，尤其是中字头企业和装备制造业。在举办过程中，学员对该课程
和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实用"、"实战"。
2013版《全能型车间主任实战技能》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例，助力广大学员改
变用"习惯性思维"做管理，凭"过往经验"办事情的风格。学习和掌握科学的理念、系统、方法、工具，并灵
活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作忙而乱，类似问题天天有，不同问题相同对策的格局。
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第一讲、基层领导角色认知与管理认知
问题讨论
1、为什么我们总是很忙？
2、为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备？
3、我们凭什做管理？（理念、系统、方法、工具？）
4、传统管理与科学管理究竟有何区别？
? 领导的自我认知与任务
1、车间主任与班长到底是不是真正的领导？
2、领导到底是人手还是人才？
3、领导的三大主要标志是什么？
4、领导的必备的两大基本条件是什么？
4、领导的三件事与两大任务？
管理的三种认识
过程与手段（管理为何与时间息息相关？）
技术与艺术（如何让部下对你的管理感兴趣？）
行为与借力（上下级与相邻部门如何借力？）
经典分享（减少超负荷加班的八大要点）
第二讲、工作职责神圣化与班组管理
车间主任的四种身份角色
对待企业与报酬的两种心态
对待下属与下属的三种心态
实战训练：如何管理好你的班长？
班长有哪四种不称职表现？
班长为什么总是忙而乱？
班长最喜欢的工作方式是什么？
工作技巧：班长协调的劣势与最佳范围
现场管理中的"定员定岗"有何特别要求？
为什么游离状态的作业没有工作效率？
经典分享
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放
第三讲、系统认识现场、认识职责
现场管理的定义(广义与狭义)
现场管理的五大对象
现场管理的六大项目与三大核心
现场管理工作的三大基石
现场管理的三大败笔
现场管理水平的三个层次
现场管理水平提升的三个步骤
经典分享
简单有效地掌握各部门的工作重心
第四讲、成本、质量、与效率到底在哪里
生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
什么是流线化与流程化？
（乱流、倒流、绕流的形成分析与对策）
什么是标准化的现场管理？
什么是标准化作业？
什么是作业标准化？
经济动作的三不原则？
经典分享
平衡效率与平衡损失率的计算与意义
第五讲、后员工管理与工作教导的四阶段法
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
上司最不妥当的"八大肢体语言"
上司最不妥当的"十大口头语言"
上司尊重员工人格的"十大要点"
面对员工要胁的"五大对策"
---工作教导"四阶段法"的应用
经典分享
人的第一资产是什么以及对管理的启发？
第六讲：把握N种管理理念/体系构筑的精髓
观念：ISO9000的效用是提升企业的体质
问题：为什么只求证书不求正本？
问题讨论：
1）精益生产到底是什么？（TPS、JIT、看板生产？）
2）到底是不是精益创造了TOYOTA神话？
3）精益生产的核心思想和核心思路到底是什么？
4）为什么只能是"5S"而不是"6S、7S"
5）5S管理为什么总是一动就还原？
6）5S管理的精髓与终极目的是什么？
? 经典分享
人的素质、企业的文化、管理理念究竟谁出了问题？
学员课后作业或实践（感悟与收获）
（一）感悟部份
1、对于工作中出现的问题，我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、"执行能力差"等问题。从表面上看确实是
这些问题。只要仔细想想，也许你会悟出一些疑问：难道人与人之间就那么难以沟通吗？部门之间难道就那么难以协调吗？属
下难道就不想把工作尽快完成吗？对此问题你有何感想？
2、如果说管理是一门艺术，而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者，面对新生代或者另类的员工群体，在过往的管
理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣，还是先让员工感兴趣呢？管理的创意你有了吗？员工对你的管理感兴趣了吗？
你打算做何努力？
3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易，可是做起来真的很难。在今后的工作中你打算
怎样去保护好员工的人格尊严。
（二）实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了，但在工厂或车间只要出现质量问题或者是交期问题，员工还是罪责难逃。本课
程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉良好的地方观察一下你的员工作业的状态，就会明白为什么质量不稳定，为什
么看上去热火朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时间观察车间的实际人流、物流、信息流现
状，并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你再看看那张平面图是什么状况，并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌，那就是赶货！到底是订单量太大没法承受，还是的确生产能力有限，或者是生
产效率太低呢？这个问题恐怕所有人都能答得上来，更恐怕没有几个人答的是对的。如果所有人都答对了，那为什么还是天天
这样？对此你有何感想？
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讲师介绍：陈志华老师工商管理硕士国内制造管理专家曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)
任职达13年，历任生产主管、品质主管，生产经理、制造总经理等；曾师从小川一也（日本能率协会管理中心专家，日本WF&IE
研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰田JIT
生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践），陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术，人员)。主讲课程
有:《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、
《全能班组长训练》等，主要出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林
巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一
汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户
提供过培训或咨询服务，至今有近万以上人次接受其专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性
高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师！
Thursday, June 26, 2014
《阿米┌巴经┌营模式构┌建》
18:25:19615881
阿米巴经营模式构建实战训练营
2014年06月28-29日上海
学员对象：企业董事长、总经理、副总经理、生产部门总负责人、财务总监等
费 用：5800元/人，来二送一，无其它折扣。(包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
【 主 办 单 位 】 诺斯凯企业管理咨询有限公司
【全国统一服务热线】 400 0830 558 （免长途）
【各市场部咨询、报名热线】
021 -51601107上海（张先生） 0755-61282571 深圳（陈小姐） 010-81675267(周先生)
QQ：188583308 Email：baoming9188@163.com
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阿米巴经营能够系统破解当下企业经营的难题！
所谓阿米巴经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作
为一个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式进行独立经营。
以各个"阿米巴"为核心，自行制订经营计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主
角，全员参与经营。实施阿米巴经营模式结合中国本土文化能很好地将市场竞争压力传导给全员，解
决员工的动力问题!
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课程背景：
稻盛和夫是日本的"经营之神"
白手起家创建二家世界500强企业，拯救了日航空；
稻盛和夫采用阿米巴，带领企业二次突破石油危机，日元升值危机，日本泡沫经济，世界金融危
机，日本危机，在严寒中发展壮大，屹立不倒；50多年企业从未亏损，净利润远大于10%;
稻盛和夫在无任何航空经验的情况下接手企业，导入阿米巴一年内让巨亏的"日航空"实现扭亏
为盈实现1884亿日元巨额盈利。
海尔是中国的标志性企业，也是最早向日企学习的中国企业之一。
1998年，张瑞敏正式提出企业的"内部模拟市场化"，在海尔内部全面推行"市场链"流程再
造，并提出了"人人是人才，赛马不相马"的全新用人理念。事业部SBU这个概念从此受到了中国企
业界的密切关注。
海尔完成从传统的OEC管理向事业部SBU量化分权经营的转变之后，极大地释放了企业管理层智慧，
收获了丰富的经营成果。1998～2005年，海尔仅用了7年时间就松地实现了从100亿到1000亿的跨越。
目前，海尔正在全面推行一个类似于京瓷"阿米巴经营"的模式，并为此去了一个通俗易懂的名字
――"自主经营体"。
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课程简介:
起源于京瓷的阿米巴经营模式是指将公司分成许多的每个业务单元（可以是一个部门、一条生产
线、一个班组甚至到每个员工），每个单元就是一个阿米巴，都是一个独立的利润中心，就像一个中
小企业那样活动，经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作，能让公司
对市场的变化做出迅捷反应。
阿米巴经营模式已经被众多行业和企业证明是行之有效的。其特征既非常适合国内企业经营的需
求，又由于其文化的特殊性，导入中国并不能原样照搬，需要找到适合中国国情的模式。
刁东平老师结合八年松下电器实战经验，一年日本经营研修成果，并且结合七年来在国内给几十
家企业成功导入的咨询项目经验，凝聚成本课程！
本课程的内容成功经过了管理咨询项目的实战检验，并结合大量企业案例，是国内少有的阿米巴
实战导入的课程！
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课程目的:
★ 理解阿米巴经营的精髓
★ 掌握企业阿米巴组织构建的方法
★ 掌握阿米巴成本会计方法
★ 正确运用阿米巴模式提高企业绩效
★ 通过运用各种工具提高各个阿米巴单元的盈利水平
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课程大纲：
▲一、什么是阿米巴经营模式
1、 阿米巴经营模式的诞生
2、 阿米巴的定义和特征
3、阿米巴经营模式的理念
4、稻盛和夫的实学与哲学
5、阿米巴经营的七大目的
6、培养员工的自主意识
▲二、细分事业单元：阿米巴组织的构建
1、组织模式和企业经营的关系
2、传统企业组织模式的优缺点
3、阿米巴组织细分的五个条件
4、阿米巴组织模式的特点：
a)经营者全盘掌握；
b)提拔培养人才；
c)划分组织，拓展事业
5、 阿米巴组织细分的四个条件：
a)能够进行独立核算的单位；
b)能够独立开展业务的单位；
c)能够执行公司目标的单元；
d)组织划分后的管理成本不能够太高
6、建立能够灵活应对市场的组织：各个业务单元之间的关系
7、经营管理部：阿米巴经营模式的支撑部门
8、从业务价值流的角度划分组织
9、案例与讨论：如何合理划分阿米巴组织？
10、将组织的变化当成一种常态：阿米巴组织再造
▲三、单位时间核算制
1、引子：路边摊位的经营
2、传统会计的六大误区
3、标准成本方法、目标倒置法和售价还原成本法
4、案例：会计为决策服务，而不是满足会计原则―识别出沉没成本对决策的价值
5、单位时间效益核算制度：现场可行的管理会计方法
6、单位时间核算制的计算方法
7、案例：销售型、制造型、服务型三种不同企业的单位时间效益核算方法；
8、单位时间核算制的出货、采购和库存管理
9、劳务费用不计入单位时间核算制的秘密
10、单位时间效益核算表的用途：
a)掌握经营情况
b)凝聚全员的力量
c)提高生产效率
d)统一运作管理
▲四、阿米巴之间的核算与内部市场化
1、阿米巴管理会计及其作用
2、阿米巴单元经营会计核算的准则
3、人人都是经营者：把市场机制引入公司内部
4、定价是经营之本：阿米巴单元之间的定价
5、最终售价倒推来决定各道工序的价格
6、案例与讨论：各个部门之间的定价方法
7、公司高层在内部市场定价中的作用
8、现场游戏体验：加油站的阿米巴经营
9、阿米巴领导者在内部市场化中的作用
▲五、如何运行阿米巴经营模式
1、从承担责任到充分授权
2、建立高度透明的经营环境
3、PDCA循环与持续改进；
4、案例与现场辅导：A3汇报法的制作方法和运用
5、全员参与的的改善方法
6、阿米巴单元如何制定目标与计划
a) 目标可行性评估
b）寻找关键要素_
c) 战略如何转化为行动？-战略如何分解？
d) 整体运作方法－从目标到行动措施
e) 阿米巴计划的构成要素
7、阿米巴会议的要点
8、案例与现场辅导：阿米巴会议的组织与召开
9、制订年度计划、月度计划和执行计划
10、案例与现场辅导：现场操练模拟：三类计划的现场制订辅导
11、反馈和评估系统
▲六、阿米巴经营模式的有效运用
1、阿米巴单元业绩与个人绩效考核的关系
2、分组讨论：阿米巴单元是否需要将效益和员工收入挂钩？
3、案例与讨论：重结果奖惩还是重过程控制？两种不同管理方法在中国企业的运用
4、构建人才建设的梯队：阿米巴领导选择与人才培养计划
5、阿米巴的分裂和合并：为实现灵活多样的业务模式做准备
6、增加单元价值，减少单元浪费：精益管理在业务单元中的运用
▲七、阿米巴经营哲学在中国的运用
1、京瓷价值观在各单元定价之中的地位与作用：公平、正义、正直，努力，公司全局观
2、成果主义适用与中国国情吗？单元盈利与企业绩效之间的关系与运用
3、实力主义，不拘一格降人才
4、领导的使命
5、用将来进行时看待人才的素质和能力
6、短期目标与事业的可持续性
7、阿米巴经营在中日两国的背景差异和解决方法
a) 社会文化背景的差异和对策
b) 商业文化的差异和对策
c) 员工对企业归属感的差异和对策
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●讲师介绍：
刁东平 老师
阿米巴经营与中国企业经营相结合的实践先行者
北大纵横管理咨询集团合伙人
国际注册管理咨询师（CMC）
中山大学创业学院实践导师
广东省培训协会优秀培训师
世界500强松下电器高级经理
授课超过800场，学员达40000多
咨询项目服务过50多家企业
东平老师在1997年-2004年在松下电器工作，从基层做到中高层管理职务，拥有丰富的管理实战
经验。2000年曾赴日本松下研修管理经营模式，建立了完善的方法论和管理体系。
2004年后，东平老师进入管理咨询行业，目前为北大纵横管理咨询集团的资深管理顾问和合伙人，
任多家国内知名企业常年顾问。擅长将行之有效的工具结合企业运作方式渗透到各级干部和员工的业务
行为之中。
东平老师不仅授课精彩，更能和企业的实际操作紧密结合。东平老师的授课超过800场，是华南
地区有较大影响力的阿米巴经营模式和运营管理实践专家。
同时，东平老师也是《班组管理》、《南方企业家》、《哈佛商业评论》、中国总裁网的撰稿人和专
栏作家。
精品课程：
《阿米巴经营模式构建实战》
《阿米巴会计与单位时间核算制》
《杰出班组长管理》
《精益生产管理》
《一线主管管理技能提升》
《TPM生产设备维护与管理》
《生产成本管控》
《执行力体系建设》
授课特点：
落地――确保将知识点落地，能迅速运用到工作中
务实――案例全部来源于工作和咨询实践，让学员更好地理解掌握
互动――将研讨、发表、游戏有效结合，注重学员的参与
激情――讲课生动，充满煽动性和感染力
课程特点：
采用国际职业训练协会训练方法，结合中国国情、企情创建设计的内容，以体验互动、问答式等最新
教学方式授课，以效果为导向：学、练、辅、辨紧密结合，帮助学员快速提升自己，同时使自己的管
理能力快速提升，为企业创造更好价值，可以现场考核企业创新力。
代表客户：
中集集团、广州无线电集团、深圳三九医贸、广州德鑫鞋业、顺德江强实业、广州恒励家具、广州中
信皮革、佛山加美实业、广州天河弱电、翼锋科技、佛山照明、中山宝宝好、广盛集团、华南碧桂园
集团、广州金柏莉食品、广州华南印刷厂、广州友爱友科技、中山万事达纸业、中国电信、中国联通、
比亚迪电池、广州福美软磁、东莞慧众教育、、华南TDK电子、东莞凯润电子、、江门福宁电子、穗
宝集团、广东欧派家居集团、、山东国胶堂、佛山毅丰电器、广州联亚制衣、珠江啤酒、湖南湘钢集
团、广东省汽车集团、山西大同唯实机电、江西洪都航空、广东中烟等……
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linda1502.practicum@blogger.com18:25:19
阿米巴经营模式构建实战训练营
2014年06月28-29日上海
学员对象：企业董事长、总经理、副总经理、生产部门总负责人、财务总监等
费 用：5800元/人，来二送一，无其它折扣。(包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
【 主 办 单 位 】 诺斯凯企业管理咨询有限公司
【全国统一服务热线】 400 0830 558 （免长途）
【各市场部咨询、报名热线】
021 -51601107上海（张先生） 0755-61282571 深圳（陈小姐） 010-81675267(周先生)
QQ：188583308 Email：baoming9188@163.com
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阿米巴经营能够系统破解当下企业经营的难题！
所谓阿米巴经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作
为一个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式进行独立经营。
以各个"阿米巴"为核心，自行制订经营计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主
角，全员参与经营。实施阿米巴经营模式结合中国本土文化能很好地将市场竞争压力传导给全员，解
决员工的动力问题!
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课程背景：
稻盛和夫是日本的"经营之神"
白手起家创建二家世界500强企业，拯救了日航空；
稻盛和夫采用阿米巴，带领企业二次突破石油危机，日元升值危机，日本泡沫经济，世界金融危
机，日本危机，在严寒中发展壮大，屹立不倒；50多年企业从未亏损，净利润远大于10%;
稻盛和夫在无任何航空经验的情况下接手企业，导入阿米巴一年内让巨亏的"日航空"实现扭亏
为盈实现1884亿日元巨额盈利。
海尔是中国的标志性企业，也是最早向日企学习的中国企业之一。
1998年，张瑞敏正式提出企业的"内部模拟市场化"，在海尔内部全面推行"市场链"流程再
造，并提出了"人人是人才，赛马不相马"的全新用人理念。事业部SBU这个概念从此受到了中国企
业界的密切关注。
海尔完成从传统的OEC管理向事业部SBU量化分权经营的转变之后，极大地释放了企业管理层智慧，
收获了丰富的经营成果。1998～2005年，海尔仅用了7年时间就松地实现了从100亿到1000亿的跨越。
目前，海尔正在全面推行一个类似于京瓷"阿米巴经营"的模式，并为此去了一个通俗易懂的名字
――"自主经营体"。
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课程简介:
起源于京瓷的阿米巴经营模式是指将公司分成许多的每个业务单元（可以是一个部门、一条生产
线、一个班组甚至到每个员工），每个单元就是一个阿米巴，都是一个独立的利润中心，就像一个中
小企业那样活动，经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作，能让公司
对市场的变化做出迅捷反应。
阿米巴经营模式已经被众多行业和企业证明是行之有效的。其特征既非常适合国内企业经营的需
求，又由于其文化的特殊性，导入中国并不能原样照搬，需要找到适合中国国情的模式。
刁东平老师结合八年松下电器实战经验，一年日本经营研修成果，并且结合七年来在国内给几十
家企业成功导入的咨询项目经验，凝聚成本课程！
本课程的内容成功经过了管理咨询项目的实战检验，并结合大量企业案例，是国内少有的阿米巴
实战导入的课程！
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课程目的:
★ 理解阿米巴经营的精髓
★ 掌握企业阿米巴组织构建的方法
★ 掌握阿米巴成本会计方法
★ 正确运用阿米巴模式提高企业绩效
★ 通过运用各种工具提高各个阿米巴单元的盈利水平
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课程大纲：
▲一、什么是阿米巴经营模式
1、 阿米巴经营模式的诞生
2、 阿米巴的定义和特征
3、阿米巴经营模式的理念
4、稻盛和夫的实学与哲学
5、阿米巴经营的七大目的
6、培养员工的自主意识
▲二、细分事业单元：阿米巴组织的构建
1、组织模式和企业经营的关系
2、传统企业组织模式的优缺点
3、阿米巴组织细分的五个条件
4、阿米巴组织模式的特点：
a)经营者全盘掌握；
b)提拔培养人才；
c)划分组织，拓展事业
5、 阿米巴组织细分的四个条件：
a)能够进行独立核算的单位；
b)能够独立开展业务的单位；
c)能够执行公司目标的单元；
d)组织划分后的管理成本不能够太高
6、建立能够灵活应对市场的组织：各个业务单元之间的关系
7、经营管理部：阿米巴经营模式的支撑部门
8、从业务价值流的角度划分组织
9、案例与讨论：如何合理划分阿米巴组织？
10、将组织的变化当成一种常态：阿米巴组织再造
▲三、单位时间核算制
1、引子：路边摊位的经营
2、传统会计的六大误区
3、标准成本方法、目标倒置法和售价还原成本法
4、案例：会计为决策服务，而不是满足会计原则―识别出沉没成本对决策的价值
5、单位时间效益核算制度：现场可行的管理会计方法
6、单位时间核算制的计算方法
7、案例：销售型、制造型、服务型三种不同企业的单位时间效益核算方法；
8、单位时间核算制的出货、采购和库存管理
9、劳务费用不计入单位时间核算制的秘密
10、单位时间效益核算表的用途：
a)掌握经营情况
b)凝聚全员的力量
c)提高生产效率
d)统一运作管理
▲四、阿米巴之间的核算与内部市场化
1、阿米巴管理会计及其作用
2、阿米巴单元经营会计核算的准则
3、人人都是经营者：把市场机制引入公司内部
4、定价是经营之本：阿米巴单元之间的定价
5、最终售价倒推来决定各道工序的价格
6、案例与讨论：各个部门之间的定价方法
7、公司高层在内部市场定价中的作用
8、现场游戏体验：加油站的阿米巴经营
9、阿米巴领导者在内部市场化中的作用
▲五、如何运行阿米巴经营模式
1、从承担责任到充分授权
2、建立高度透明的经营环境
3、PDCA循环与持续改进；
4、案例与现场辅导：A3汇报法的制作方法和运用
5、全员参与的的改善方法
6、阿米巴单元如何制定目标与计划
a) 目标可行性评估
b）寻找关键要素_
c) 战略如何转化为行动？-战略如何分解？
d) 整体运作方法－从目标到行动措施
e) 阿米巴计划的构成要素
7、阿米巴会议的要点
8、案例与现场辅导：阿米巴会议的组织与召开
9、制订年度计划、月度计划和执行计划
10、案例与现场辅导：现场操练模拟：三类计划的现场制订辅导
11、反馈和评估系统
▲六、阿米巴经营模式的有效运用
1、阿米巴单元业绩与个人绩效考核的关系
2、分组讨论：阿米巴单元是否需要将效益和员工收入挂钩？
3、案例与讨论：重结果奖惩还是重过程控制？两种不同管理方法在中国企业的运用
4、构建人才建设的梯队：阿米巴领导选择与人才培养计划
5、阿米巴的分裂和合并：为实现灵活多样的业务模式做准备
6、增加单元价值，减少单元浪费：精益管理在业务单元中的运用
▲七、阿米巴经营哲学在中国的运用
1、京瓷价值观在各单元定价之中的地位与作用：公平、正义、正直，努力，公司全局观
2、成果主义适用与中国国情吗？单元盈利与企业绩效之间的关系与运用
3、实力主义，不拘一格降人才
4、领导的使命
5、用将来进行时看待人才的素质和能力
6、短期目标与事业的可持续性
7、阿米巴经营在中日两国的背景差异和解决方法
a) 社会文化背景的差异和对策
b) 商业文化的差异和对策
c) 员工对企业归属感的差异和对策
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●讲师介绍：
刁东平 老师
阿米巴经营与中国企业经营相结合的实践先行者
北大纵横管理咨询集团合伙人
国际注册管理咨询师（CMC）
中山大学创业学院实践导师
广东省培训协会优秀培训师
世界500强松下电器高级经理
授课超过800场，学员达40000多
咨询项目服务过50多家企业
东平老师在1997年-2004年在松下电器工作，从基层做到中高层管理职务，拥有丰富的管理实战
经验。2000年曾赴日本松下研修管理经营模式，建立了完善的方法论和管理体系。
2004年后，东平老师进入管理咨询行业，目前为北大纵横管理咨询集团的资深管理顾问和合伙人，
任多家国内知名企业常年顾问。擅长将行之有效的工具结合企业运作方式渗透到各级干部和员工的业务
行为之中。
东平老师不仅授课精彩，更能和企业的实际操作紧密结合。东平老师的授课超过800场，是华南
地区有较大影响力的阿米巴经营模式和运营管理实践专家。
同时，东平老师也是《班组管理》、《南方企业家》、《哈佛商业评论》、中国总裁网的撰稿人和专
栏作家。
精品课程：
《阿米巴经营模式构建实战》
《阿米巴会计与单位时间核算制》
《杰出班组长管理》
《精益生产管理》
《一线主管管理技能提升》
《TPM生产设备维护与管理》
《生产成本管控》
《执行力体系建设》
授课特点：
落地――确保将知识点落地，能迅速运用到工作中
务实――案例全部来源于工作和咨询实践，让学员更好地理解掌握
互动――将研讨、发表、游戏有效结合，注重学员的参与
激情――讲课生动，充满煽动性和感染力
课程特点：
采用国际职业训练协会训练方法，结合中国国情、企情创建设计的内容，以体验互动、问答式等最新
教学方式授课，以效果为导向：学、练、辅、辨紧密结合，帮助学员快速提升自己，同时使自己的管
理能力快速提升，为企业创造更好价值，可以现场考核企业创新力。
代表客户：
中集集团、广州无线电集团、深圳三九医贸、广州德鑫鞋业、顺德江强实业、广州恒励家具、广州中
信皮革、佛山加美实业、广州天河弱电、翼锋科技、佛山照明、中山宝宝好、广盛集团、华南碧桂园
集团、广州金柏莉食品、广州华南印刷厂、广州友爱友科技、中山万事达纸业、中国电信、中国联通、
比亚迪电池、广州福美软磁、东莞慧众教育、、华南TDK电子、东莞凯润电子、、江门福宁电子、穗
宝集团、广东欧派家居集团、、山东国胶堂、佛山毅丰电器、广州联亚制衣、珠江啤酒、湖南湘钢集
团、广东省汽车集团、山西大同唯实机电、江西洪都航空、广东中烟等……
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linda1502.practicum@blogger.com18:25:19
阿米巴经营模式构建
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2014Äê7ÔÂ5-6ÈÕ ÉϺ£
2014Äê9ÔÂ20-21ÈÕÉϺ£
2014Äê9ÔÂ27-28ÈÕÉîÛÚ
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·Ñ¡¡¡¡Óãº5800Ôª/ÈË£¬À´¶þËÍÒ»£¬ÎÞÆäËüÕÛ¿Û¡£(°üÀ¨Åàѵ¡¢½Ì²Ä¡¢Á½ÌìÎç²Í¡¢ÒÔ¼°ÉÏÏÂÎç²èµãµÈ)
×Éѯµç»°£º021-51602856 0755-61287552 020-80560638 £¨²»ÐèÒª´ËÀàÐżþÇë»Ø¸´µçÓÊÖÁtuixin2013@126.comÍËÐÅ£©
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Wednesday, June 25, 2014
357904如ā何编制采ā购成ā本预ā算？
linda1502.practicum@blogger.com10:10:092014-06-26
降低采购成本及供应商谈判技巧
时间地点：2014年07月19-20日广州 07月25-26日北京
2014年08月08-09日上海 09月23-24日佛山
课程费用: 4800元/两天"买一赠一"，单独一人收费3200元。（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
课程对象：高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员
【 主 办 单 位 】 诺斯凯企业管理咨询有限公司
【全国统一服务热线】 400 0830 558 （免长途）
【各市场部咨询、报名热线】
021 -51601107上海（张先生） 0755-61282571 深圳（陈小姐） 010-81675267(周先生)
QQ：188583308 Email：baoming9188@163.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课程背景：
在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？ 采购管理的绩效考核目标有哪些？
我方的要求过多或过高会怎样？ 怎样分析供应商给我们的报价?
企业招投标与政府招投标有何区别？ 如何提高采购谈判的实效性？
如何控制原材料的库存？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课程收益：
★ 如何设定采购管理的绩效目标？
★ 如何制订采购成本预算？
★ 如何避免不必要的采购成本？
★ 如何分析供应商的报价？
★ 如何制定谈判计划？
★ 如何运用采购谈判的降龙十九掌？
★ 如何降低采购物品的库存成本？
★ 如何通过招投标进行有效的"砍价"？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
课程大纲：
▲ 第一讲：如何设定采购管理的绩效目标？
采购管理有几大类别？
采购管理的KPI指标有哪些？
各种采购管理的目标差异
采购成本的学习曲线
为什么采购成本越来越敏感?
采购成本管理的方法有哪些？
买入套期保值
卖出套期保值
如何做好采购供应商的管理？
▲ 第二讲：如何编制采购成本预算？
为什么要做采购费用预算？
费用预算的四套方法
什么是概率预算?
影响采购预算的六大因素
如何提高采购预算的实用性?
什么是多品复合预算?
如何掌握供应价格的波动趋势？
采购职场论坛
如何查询价格变化的相关数据？
▲ 第三讲：如何避免不必要的采购成本？
由谁决定采购各要求？
采购要求的类别
如何避免不必要的采购成本？
经济型酒店的"采购成本"
如家快捷酒店的价值创新
▲ 第四讲：如何分析供应商的报价？
第一节：供应商们是如何定价？
产品价格是怎样定出来的？
什么是行情定价法?
什么是价值定价法？
供应商定价模式的影响因素
生产厂家的四种供应链类型？
四种供应链类型的特点
生产型供应商的定价模式
什么是边际成本定价法?
什么是变动成本与固定成本?
什么是边际贡献?
边际成本定价法实例
价值定价法如何定价?
什么是目标收益定价法?
目标收益定价法实例
目标收益定价法的采购要点
代工企业（服务业）的成本定价法
商贸型企业的定价特点
商贸型商品的五大分类
商贸型供应商的定价策略
第二节：如何分析供应商的报价？
供应商的两种报价形式
供应商成本分析表基本摸式
如何分析供应商们的报价？
如何分析资产性采购的报价?
资产型采购的三种形式
为什么我们租而不买？
可租赁的领域
为什么要外包？
各种运输形式的成本比较
▲ 第五讲：影响采购谈判效果的因素有哪些？
各种谈判的比较
立场性谈判与利益性谈判的比较
何为"双赢"?
何为"公平"？
采购谈判的KPI指标有哪些？
采购谈判的基本流程
哪些因素对谈判效果的影响更大？
您最容易和最不容易相处的谈判对手
四种谈判对手的弱点有哪些？
如何克服自身的弱点？
▲ 第六讲：如何制定谈判的计划？
即兴性谈判与计划性谈判
制定谈判计划的七大步骤
第一步：双方意向的明确
第二步：双方差异的分析
第三步：各项分歧的重要性排序
第四步：设定各项分歧的谈判目标
第五步：各谈判目标的策略定性
第六步：谈判方式的确定
第七步：小组成员的分工
▲ 第七讲：如何实施有效的谈判？
开场开得如何？
采购谈判应由谁来掌控？
哪种砍价方式更好?
哪种谈判形式的难度最大?
电话谈判的特点
如何做好电话谈判？
为什么我方会弱势？
我方为弱势怎么谈？
什么是分阶段蚕食？
如何提升说服力？
第三方的参考依据
如何提高谈判时的沟通实效？
是"说"的问题还是"听"的问题？
如何提高我们的聆听能力？
如何问问题吗？
反驳对方的几种方式？
沟通的禁忌
对方让步不够怎么谈？
对方忽悠我怎么谈？
如何挽回失误（失口）？
出现僵局怎么谈？
这样的结尾合适吗？
如何与不同的对象谈判？
采购谈判的"降龙十九掌"
第一：试探计
第二：声东击西计
第三：请教计
第四：等价交换计
第五：拖延计
第六：欲擒故纵计
第七：限定选择计
第八：顺手牵羊计
第九：逆反心理计
第十：人情计
第十一：小圈密谈计
第十二：奉送选择权计
第十三：以静制动计
第十四：档箭牌计
第十五：车轮计
第十六：巧立名目计
第十七：挤牙膏计
第十八：告将计
第十九：红脸与白脸
▲ 第八讲：如何降低采购物品的库存成本？
第一节：库存管理的挑战是什么？
我们为什么要存库存?
库存过高的缺点有哪些？
企业老总对库存管理有哪些要求？
企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序？
什么是"零库存管理"？
周转率的类别
库存周转率的不同算法
单库周转率与总库存周转率的区别？
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较
第二节：如何合理设置安全库存？
安全库存量与缺货率的关系如何?
安全库存因子与库存服务水平的关系表
如何计算安全库存管理水平值?
如何推算不同安全库存量时的缺货率？
怎样推算不能缺货时的最高库存是多少？
如何减少安全库存量?
改进的结果
影响安全库存设置的两大因素
影响库存服务水平的因素有哪些？
如何提高供应和需求的稳定性?
第三节：如何做好VMI管理？
VMI的好处是什么？
供应商寄存式的三种模式
▲ 第九讲：如何通过招投标进行有效的"砍价"？
企业招标与政府招标的区别
什么叫"邀标"？
什么情况下可用招投标？
各种定价模式的砍价策略
招投标的适用对象有哪些？
不同招标对象的挑战
如何实施邀请招投标？
企业何时采用公开招投标?
如何准备招标文件?
评标方法有哪些？
某公司的评标案例
如何评定技术标？
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
招标的几种形式
什么是串通投标罪？特征有哪些？
如何破解参标者的 "不轨"？
如何保持投标商的积极性？
招标实践中的几个问题
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
专家介绍：
张仲豪 Johnson Zhang：原美赞臣公司总监 国际四大职业证书授权讲师
毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨
氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年
的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深
管理阅历及国际权威认证于一身的实战派培训讲师。
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证"、
CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。
张老师授课富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、
丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度，
实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的
浓缩性.
【培训过的企业】强生（中国）医疗器材；伊利集团；中冶重工；新百丽鞋业；风华高科；大连真心食
品；美的集团；平安集团；开元集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新中源陶瓷企
业集团；东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众医药集团；索尼爱立信；宇通
集团；统一集团；九安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集
团；南方李锦记保健品；中国移动广东分公司；科力远新能源； SIMON电器；百事可乐；优普电子；华
阳电子；真功夫；华孚集团；立白集团；大全集团；株洲电力机车；；山东汇丰机械集团；唐钢集团承
德钢厂；西子奥的斯电梯；广发银行;广东新兴县先锋不锈钢制品；贺利氏古莎齿科有限公司；上海福临
门食品有限公司；捷高科技…
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降低采购成本及供应商谈判技巧
时间地点：2014年07月19-20日广州 07月25-26日北京
2014年08月08-09日上海 09月23-24日佛山
课程费用: 4800元/两天"买一赠一"，单独一人收费3200元。（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
课程对象：高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员
【 主 办 单 位 】 诺斯凯企业管理咨询有限公司
【全国统一服务热线】 400 0830 558 （免长途）
【各市场部咨询、报名热线】
021 -51601107上海（张先生） 0755-61282571 深圳（陈小姐） 010-81675267(周先生)
QQ：188583308 Email：baoming9188@163.com
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课程背景：
在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？ 采购管理的绩效考核目标有哪些？
我方的要求过多或过高会怎样？ 怎样分析供应商给我们的报价?
企业招投标与政府招投标有何区别？ 如何提高采购谈判的实效性？
如何控制原材料的库存？
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课程收益：
★ 如何设定采购管理的绩效目标？
★ 如何制订采购成本预算？
★ 如何避免不必要的采购成本？
★ 如何分析供应商的报价？
★ 如何制定谈判计划？
★ 如何运用采购谈判的降龙十九掌？
★ 如何降低采购物品的库存成本？
★ 如何通过招投标进行有效的"砍价"？
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课程大纲：
▲ 第一讲：如何设定采购管理的绩效目标？
采购管理有几大类别？
采购管理的KPI指标有哪些？
各种采购管理的目标差异
采购成本的学习曲线
为什么采购成本越来越敏感?
采购成本管理的方法有哪些？
买入套期保值
卖出套期保值
如何做好采购供应商的管理？
▲ 第二讲：如何编制采购成本预算？
为什么要做采购费用预算？
费用预算的四套方法
什么是概率预算?
影响采购预算的六大因素
如何提高采购预算的实用性?
什么是多品复合预算?
如何掌握供应价格的波动趋势？
采购职场论坛
如何查询价格变化的相关数据？
▲ 第三讲：如何避免不必要的采购成本？
由谁决定采购各要求？
采购要求的类别
如何避免不必要的采购成本？
经济型酒店的"采购成本"
如家快捷酒店的价值创新
▲ 第四讲：如何分析供应商的报价？
第一节：供应商们是如何定价？
产品价格是怎样定出来的？
什么是行情定价法?
什么是价值定价法？
供应商定价模式的影响因素
生产厂家的四种供应链类型？
四种供应链类型的特点
生产型供应商的定价模式
什么是边际成本定价法?
什么是变动成本与固定成本?
什么是边际贡献?
边际成本定价法实例
价值定价法如何定价?
什么是目标收益定价法?
目标收益定价法实例
目标收益定价法的采购要点
代工企业（服务业）的成本定价法
商贸型企业的定价特点
商贸型商品的五大分类
商贸型供应商的定价策略
第二节：如何分析供应商的报价？
供应商的两种报价形式
供应商成本分析表基本摸式
如何分析供应商们的报价？
如何分析资产性采购的报价?
资产型采购的三种形式
为什么我们租而不买？
可租赁的领域
为什么要外包？
各种运输形式的成本比较
▲ 第五讲：影响采购谈判效果的因素有哪些？
各种谈判的比较
立场性谈判与利益性谈判的比较
何为"双赢"?
何为"公平"？
采购谈判的KPI指标有哪些？
采购谈判的基本流程
哪些因素对谈判效果的影响更大？
您最容易和最不容易相处的谈判对手
四种谈判对手的弱点有哪些？
如何克服自身的弱点？
▲ 第六讲：如何制定谈判的计划？
即兴性谈判与计划性谈判
制定谈判计划的七大步骤
第一步：双方意向的明确
第二步：双方差异的分析
第三步：各项分歧的重要性排序
第四步：设定各项分歧的谈判目标
第五步：各谈判目标的策略定性
第六步：谈判方式的确定
第七步：小组成员的分工
▲ 第七讲：如何实施有效的谈判？
开场开得如何？
采购谈判应由谁来掌控？
哪种砍价方式更好?
哪种谈判形式的难度最大?
电话谈判的特点
如何做好电话谈判？
为什么我方会弱势？
我方为弱势怎么谈？
什么是分阶段蚕食？
如何提升说服力？
第三方的参考依据
如何提高谈判时的沟通实效？
是"说"的问题还是"听"的问题？
如何提高我们的聆听能力？
如何问问题吗？
反驳对方的几种方式？
沟通的禁忌
对方让步不够怎么谈？
对方忽悠我怎么谈？
如何挽回失误（失口）？
出现僵局怎么谈？
这样的结尾合适吗？
如何与不同的对象谈判？
采购谈判的"降龙十九掌"
第一：试探计
第二：声东击西计
第三：请教计
第四：等价交换计
第五：拖延计
第六：欲擒故纵计
第七：限定选择计
第八：顺手牵羊计
第九：逆反心理计
第十：人情计
第十一：小圈密谈计
第十二：奉送选择权计
第十三：以静制动计
第十四：档箭牌计
第十五：车轮计
第十六：巧立名目计
第十七：挤牙膏计
第十八：告将计
第十九：红脸与白脸
▲ 第八讲：如何降低采购物品的库存成本？
第一节：库存管理的挑战是什么？
我们为什么要存库存?
库存过高的缺点有哪些？
企业老总对库存管理有哪些要求？
企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序？
什么是"零库存管理"？
周转率的类别
库存周转率的不同算法
单库周转率与总库存周转率的区别？
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较
第二节：如何合理设置安全库存？
安全库存量与缺货率的关系如何?
安全库存因子与库存服务水平的关系表
如何计算安全库存管理水平值?
如何推算不同安全库存量时的缺货率？
怎样推算不能缺货时的最高库存是多少？
如何减少安全库存量?
改进的结果
影响安全库存设置的两大因素
影响库存服务水平的因素有哪些？
如何提高供应和需求的稳定性?
第三节：如何做好VMI管理？
VMI的好处是什么？
供应商寄存式的三种模式
▲ 第九讲：如何通过招投标进行有效的"砍价"？
企业招标与政府招标的区别
什么叫"邀标"？
什么情况下可用招投标？
各种定价模式的砍价策略
招投标的适用对象有哪些？
不同招标对象的挑战
如何实施邀请招投标？
企业何时采用公开招投标?
如何准备招标文件?
评标方法有哪些？
某公司的评标案例
如何评定技术标？
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
招标的几种形式
什么是串通投标罪？特征有哪些？
如何破解参标者的 "不轨"？
如何保持投标商的积极性？
招标实践中的几个问题
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
专家介绍：
张仲豪 Johnson Zhang：原美赞臣公司总监 国际四大职业证书授权讲师
毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨
氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年
的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深
管理阅历及国际权威认证于一身的实战派培训讲师。
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证"、
CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。
张老师授课富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、
丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度，
实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的
浓缩性.
【培训过的企业】强生（中国）医疗器材；伊利集团；中冶重工；新百丽鞋业；风华高科；大连真心食
品；美的集团；平安集团；开元集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新中源陶瓷企
业集团；东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众医药集团；索尼爱立信；宇通
集团；统一集团；九安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集
团；南方李锦记保健品；中国移动广东分公司；科力远新能源； SIMON电器；百事可乐；优普电子；华
阳电子；真功夫；华孚集团；立白集团；大全集团；株洲电力机车；；山东汇丰机械集团；唐钢集团承
德钢厂；西子奥的斯电梯；广发银行;广东新兴县先锋不锈钢制品；贺利氏古莎齿科有限公司；上海福临
门食品有限公司；捷高科技…
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259083[ 流程设计与优化
linda1502.practicum@blogger.com
DM-BPI―流程设计与优化高级实务
―流程管理体系建设与架构设计
【时间地点】2013年7月2-3日（北京）
【参加对象】企业总经理/副总经理、流程优化负责人、企管部/IT部/总经办/人力资
源部等职能部门经理、市场/研发/采购/制造/客户服务等业务部门经理、
及其他中高层管理人员。
【学习费用】4300元/人/2天，买一赠一（含两天中餐、指定教材、茶点）
【主办单位】深圳市达明信息技术有限公司
【全国免长途热线电话】: 400 0830 558 周先生
【北京/市场部】：０ １ ０-- ８１６７５２６７ 陈小姐
【报 名/邮 箱】QQ:188583308 EMail: bm4000830558@sina.cn
【报 名/方 式】电话登记或索取报名表!报名后我司发报名涵及上课路线图!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【课-程-背-景】
在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自流程和组织能力的持续提升，而不仅仅是
新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程
建设与优化为基础，持续提升企业市场竞争力的策略。
根据研究资料，在进行流程改造前，流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程
时间的95%以上，也就是说，大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市
场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化与重整，以期在速度、
成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明，成功的流程设计与优化是ERP、C
RM、SCM、RDM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。
培养流程型组织文化，建立以客户价值为导向的流程意识，统一流程的沟通语言，
建立企业流程建设长效与创新的行为习惯，为企业培养出一批能通过流程优化项目实践
持续提升业务绩效的基层管理人员，同时作为流程代表承担持续本业务范围内的流程优
化工作，作为流程管理的责任人，承担流程的推广、培训与实施落地，并承担由此流程
所带来绩效。
通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高
效合作的团队文化；通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台，规范企业的管理行
为，提高运营效率，增强流程对业务的支撑，进一步提升企业的核心竞争力。
【课-程-特-色】
内容价值定位��课程内容采用国际上先进的流程设计与优化方法论，结合中国企业流程管理的最佳实践案例
实操性和互动性��培训过程中，通过对企业的实际流程设计和优化演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力
讲师的专业性��流程管理领域的顶尖资深实战专家，有资深的业务管理实践经历，以及丰富的咨询、培训经验。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【培-训-收-益】
1. 分享业界公司（华为、IBM等世界级企业）在流程管理方面的成功经验和最佳实践
；
2. 加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到"松土"的作用；
3. 通过流程梳理的现场互动学习，掌握流程体系架构设计的方法；
4. 掌握流程设计与优化的方法和工具，为企业今后各业务流程的梳理和优化打下基础；
5. 学员之间经验的交流和分享
6、分享讲师50多个咨询项目的流程优化中的案例资料（华为、IBM公司等世界级企业的
价值链分析、华为、IBM公司等世界级企业的流程体系架构设计地图……）
7、基于学员在课程中提出的问题，我们结合大量的培训和咨询案例，并不断总结，从
而推出该课程，案例、模板、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。
◇个人收益：
1、了解流程管理与优化的全貌和最新的发展动态，站到国际流程管理与优化的前沿，
高屋建瓴地体会企业流程化管理的最佳思路
2、 系统了解和掌握流程管理与优化的知识体系和思维方法；
3、掌握现代流程管理与优化的工具与技术；
4、提高项目团队协作精神与组织意识。
◇企业收益：
1. 提高公司整体流程管理与优化能力，高屋建瓴地体会企业流程化管理最佳思路
2. 在流程管理与优化的培训、普及与应用上树立行业标杆；
3、增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的流程管理与优化团队。
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【培 训 课 时】 12小时
【讲 师 资 质】
曹金荣 达明咨询资深顾问、流程管理领域的顶尖资深实战专家
* 十多年企业流程管理领域丰富的实战经验，企业多年的高层管理经验。曾在华为公司
负责过供应链业务和管理工作，先后担任过物流主管、计划经理和采购总监，负责过公
司每年上百亿元资金的供应链管理工作，作为项目组成员全程参与企业集成供应链体系
建设的项目优化与实施，为企业节省了大量的资金。后担任某高科技企业事业部总经理、
企业常务副总经理、企业总经理，全面负责企业的产品规划、市场组织、运营管理，为
企业的流程和组织能力提升，运营绩效改善和利润增长作出了巨大贡献。
* 专长领域：擅长于企业业务规划与流程架构设计、企业组织体系设计、企业绩效体系
设计、ERP系统实施与优化、企业持续的绩效改进、企业级的价值链体系构建。
* 授课风格：战略性和实用性相结合的生动传授方式，促使学员全神贯注。
* 服务客户：富士康企业集团、TCL集团、创维集团、蒙牛集团、航天五院、北汽福田汽
车、宇通客车、金龙客车、福田雷沃重工、中国邮政、深圳燃气集团、大族激光、威创
日新、招商物流、杰赛科技、星网锐捷、先声药业、诺普信农化、天马微电子、新北洋、
聚光科技、宝供物流、讯风通信、长城高腾、威胜电子、凯恩帝、电子科技集团十所、
中控技术、先声药业、中兴汽车、OPPO手机、坚朗五金、凌云光子、迈瑞医疗等。
* 客户反馈：
* 老师讲课的针对性非常强，授之以渔，通过系列性的培训，帮我们培养了一批有能力、
勇于攻坚克难的流程管理人才。――――苏州金龙客车
* 老师的培训专业性强、实用性高，拓宽了大家的视野、革新了大家的思维，让我们认
识到与国际优秀企业管理水平的差距。 ――――江苏先声药业
* 理清了业务流程工作中一些易混淆的逻辑关系，明白了现有工作中的不足和缺失的知
识、理念和流程，对改进自已的现有工作绩效很有帮助。――――深圳海洋王
* 培训课程中涉及的流程管理对我们工作很有帮助，使我们了解了很多平时工作中不清
楚的东西，可以更有效地解决我公司流程管理中的不足。――――福建星网锐捷
* 过去我们计划管理与生产，营销之间的协调一直做的不是很好，此次课程提供了很多
思路，有助于通过流程优化来提高自己具体的工作效率和能力。――――长沙威胜电子
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【课-程-大-纲】
●一、 提升流程体系建设的准备度
【问题思考】：没有流程建设，企业如何实现战略目标？
【流程竞争演练】：体验流程对绩效影响关系
* 什么是流程？为什么要关注流程?
* 流程与战略、商业模式的关系
* 什么是制度？
* 制度与流程的关系
* 企业流程建设面临的困惑和问题
* 价值链中流程缺失带来的经营风险
* 跨部门协同障碍带来的效率下降
* 缺少针对客户群和产品线的差异化流程设计
* 多套流程体系(如质量体系等)形成多张皮
* 流程粗放不具备可执行力
【流程案例】：华为采购业务风险案例与流程建设的背景
* 改善流程的建设环境
* 变革面临的最大问题－人的问题
* 强化流程意识－培养对流程的尊重感
* 强化变革意识－培养流程的创新思维
* 从职能型组织走向流程型组织
【流程案例】：通用电气的战略变革
* 流程体系建设的目标
* 结构化的流程体系
* 整体最优而不是局部最优
* 提升跨部门协同工作的效率
* 提升组织价值创造能力
* 建立流程能力持续提升的长效机制
【流程案例】： IBM公司的流程改造
●二、 流程体系架构设计――构建企业的价值创造链
* 战略与商业模式分析
* 企业价值链分析
【流程案例】： 华为、IBM公司等世界级企业的价值链分析
* 创建企业级流程地图（LEVEL-0）
* 创建业务域流程地图（LEVEL-1）
* 创建业务模块流程地图（LEVEL-2）
* 流程体系与ISO9000等管理体系的融合
* 影响流程架构设计的要素分析
* 流程体系目录清单构建
* 根据核心价值要素选择关键流程
* 如何确定流程体系设计的优先级计划
【演练】：流程体系架构设计演练（分组进行）
【流程案例】： 华为、IBM公司等世界级企业的流程体系架构设计地图
●三、 子流程规范性设计――保证流程的可操作性
* 组建子流程设计团队
* 子流程规范性设计
* 流程中的客户导向设计
* 描述流程的驱动条件
* 确定流程的范围（起点活动、终点活动）
* 确定流程的接口关系（上游流程和下游流程）
* 什么是流程的角色？和岗位的关系？
* 设计流程的绩效
* 流程中的活动要细到什么程度？
* 如何设计流程中的客户接触点
* 如何设计流程的关键控制点
* 流程活动的逻辑关系描述
* 如何识别流程中的异常点及返工区域
* 如何控制流程中的活动时间进程
【流程案例】： 子流程规范设计案例
* 支持流程活动的操作模板
* 什么是模板
* 表单、报告编写
* 操作规范、标准和业务规则编写
* 优秀模板案例分享
* 如何编写流程文件
【演练】：子流程设计演练
●四、 如何进行流程优化――最佳实践分享和运用
* 第一步：选择流程
* 第二步：定义流程的概况信息
* 第三步：现状流程(AS-IS)描述
* 流程现状研讨过程中的分工
* 流程现状展现过程中的引导问题
* 结合案例展现业务过程
* 详细描绘流程图现状图
* 第四步：流程现状评估和问题分析
* 建立流程评估指标――确定流程改进方向
* 现状流程评估指标设计演练（分组进行）
* 如何分析流程中的关键因素（关键成功因素KSF分析、关键控制点KCP分析、问题区域PA分析）
* 第五步：未来流程(TO-BE)设计
* 确定流程优化的目标和方向
* 如何分析流程中的关键活动及关键问题点（KSF、KCP、PA）
* 如何分析流程与组织的匹配问题
【演练】：现状流程分析演练
* 如何运用流程优化技巧――提升流程的运作效率和质量
【演练】：未来流程优化演练（分组进行）
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DM-BPI―流程设计与优化高级实务
―流程管理体系建设与架构设计
【时间地点】2013年7月2-3日（北京）
【参加对象】企业总经理/副总经理、流程优化负责人、企管部/IT部/总经办/人力资
源部等职能部门经理、市场/研发/采购/制造/客户服务等业务部门经理、
及其他中高层管理人员。
【学习费用】4300元/人/2天，买一赠一（含两天中餐、指定教材、茶点）
【主办单位】深圳市达明信息技术有限公司
【全国免长途热线电话】: 400 0830 558 周先生
【北京/市场部】：０ １ ０-- ８１６７５２６７ 陈小姐
【报 名/邮 箱】QQ:188583308 EMail: bm4000830558@sina.cn
【报 名/方 式】电话登记或索取报名表!报名后我司发报名涵及上课路线图!
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【课-程-背-景】
在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自流程和组织能力的持续提升，而不仅仅是
新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程
建设与优化为基础，持续提升企业市场竞争力的策略。
根据研究资料，在进行流程改造前，流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程
时间的95%以上，也就是说，大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市
场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化与重整，以期在速度、
成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明，成功的流程设计与优化是ERP、C
RM、SCM、RDM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。
培养流程型组织文化，建立以客户价值为导向的流程意识，统一流程的沟通语言，
建立企业流程建设长效与创新的行为习惯，为企业培养出一批能通过流程优化项目实践
持续提升业务绩效的基层管理人员，同时作为流程代表承担持续本业务范围内的流程优
化工作，作为流程管理的责任人，承担流程的推广、培训与实施落地，并承担由此流程
所带来绩效。
通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高
效合作的团队文化；通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台，规范企业的管理行
为，提高运营效率，增强流程对业务的支撑，进一步提升企业的核心竞争力。
【课-程-特-色】
内容价值定位��课程内容采用国际上先进的流程设计与优化方法论，结合中国企业流程管理的最佳实践案例
实操性和互动性��培训过程中，通过对企业的实际流程设计和优化演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力
讲师的专业性��流程管理领域的顶尖资深实战专家，有资深的业务管理实践经历，以及丰富的咨询、培训经验。
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【培-训-收-益】
1. 分享业界公司（华为、IBM等世界级企业）在流程管理方面的成功经验和最佳实践
；
2. 加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到"松土"的作用；
3. 通过流程梳理的现场互动学习，掌握流程体系架构设计的方法；
4. 掌握流程设计与优化的方法和工具，为企业今后各业务流程的梳理和优化打下基础；
5. 学员之间经验的交流和分享
6、分享讲师50多个咨询项目的流程优化中的案例资料（华为、IBM公司等世界级企业的
价值链分析、华为、IBM公司等世界级企业的流程体系架构设计地图……）
7、基于学员在课程中提出的问题，我们结合大量的培训和咨询案例，并不断总结，从
而推出该课程，案例、模板、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。
◇个人收益：
1、了解流程管理与优化的全貌和最新的发展动态，站到国际流程管理与优化的前沿，
高屋建瓴地体会企业流程化管理的最佳思路
2、 系统了解和掌握流程管理与优化的知识体系和思维方法；
3、掌握现代流程管理与优化的工具与技术；
4、提高项目团队协作精神与组织意识。
◇企业收益：
1. 提高公司整体流程管理与优化能力，高屋建瓴地体会企业流程化管理最佳思路
2. 在流程管理与优化的培训、普及与应用上树立行业标杆；
3、增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的流程管理与优化团队。
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【培 训 课 时】 12小时
【讲 师 资 质】
曹金荣 达明咨询资深顾问、流程管理领域的顶尖资深实战专家
* 十多年企业流程管理领域丰富的实战经验，企业多年的高层管理经验。曾在华为公司
负责过供应链业务和管理工作，先后担任过物流主管、计划经理和采购总监，负责过公
司每年上百亿元资金的供应链管理工作，作为项目组成员全程参与企业集成供应链体系
建设的项目优化与实施，为企业节省了大量的资金。后担任某高科技企业事业部总经理、
企业常务副总经理、企业总经理，全面负责企业的产品规划、市场组织、运营管理，为
企业的流程和组织能力提升，运营绩效改善和利润增长作出了巨大贡献。
* 专长领域：擅长于企业业务规划与流程架构设计、企业组织体系设计、企业绩效体系
设计、ERP系统实施与优化、企业持续的绩效改进、企业级的价值链体系构建。
* 授课风格：战略性和实用性相结合的生动传授方式，促使学员全神贯注。
* 服务客户：富士康企业集团、TCL集团、创维集团、蒙牛集团、航天五院、北汽福田汽
车、宇通客车、金龙客车、福田雷沃重工、中国邮政、深圳燃气集团、大族激光、威创
日新、招商物流、杰赛科技、星网锐捷、先声药业、诺普信农化、天马微电子、新北洋、
聚光科技、宝供物流、讯风通信、长城高腾、威胜电子、凯恩帝、电子科技集团十所、
中控技术、先声药业、中兴汽车、OPPO手机、坚朗五金、凌云光子、迈瑞医疗等。
* 客户反馈：
* 老师讲课的针对性非常强，授之以渔，通过系列性的培训，帮我们培养了一批有能力、
勇于攻坚克难的流程管理人才。――――苏州金龙客车
* 老师的培训专业性强、实用性高，拓宽了大家的视野、革新了大家的思维，让我们认
识到与国际优秀企业管理水平的差距。 ――――江苏先声药业
* 理清了业务流程工作中一些易混淆的逻辑关系，明白了现有工作中的不足和缺失的知
识、理念和流程，对改进自已的现有工作绩效很有帮助。――――深圳海洋王
* 培训课程中涉及的流程管理对我们工作很有帮助，使我们了解了很多平时工作中不清
楚的东西，可以更有效地解决我公司流程管理中的不足。――――福建星网锐捷
* 过去我们计划管理与生产，营销之间的协调一直做的不是很好，此次课程提供了很多
思路，有助于通过流程优化来提高自己具体的工作效率和能力。――――长沙威胜电子
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【课-程-大-纲】
●一、 提升流程体系建设的准备度
【问题思考】：没有流程建设，企业如何实现战略目标？
【流程竞争演练】：体验流程对绩效影响关系
* 什么是流程？为什么要关注流程?
* 流程与战略、商业模式的关系
* 什么是制度？
* 制度与流程的关系
* 企业流程建设面临的困惑和问题
* 价值链中流程缺失带来的经营风险
* 跨部门协同障碍带来的效率下降
* 缺少针对客户群和产品线的差异化流程设计
* 多套流程体系(如质量体系等)形成多张皮
* 流程粗放不具备可执行力
【流程案例】：华为采购业务风险案例与流程建设的背景
* 改善流程的建设环境
* 变革面临的最大问题－人的问题
* 强化流程意识－培养对流程的尊重感
* 强化变革意识－培养流程的创新思维
* 从职能型组织走向流程型组织
【流程案例】：通用电气的战略变革
* 流程体系建设的目标
* 结构化的流程体系
* 整体最优而不是局部最优
* 提升跨部门协同工作的效率
* 提升组织价值创造能力
* 建立流程能力持续提升的长效机制
【流程案例】： IBM公司的流程改造
●二、 流程体系架构设计――构建企业的价值创造链
* 战略与商业模式分析
* 企业价值链分析
【流程案例】： 华为、IBM公司等世界级企业的价值链分析
* 创建企业级流程地图（LEVEL-0）
* 创建业务域流程地图（LEVEL-1）
* 创建业务模块流程地图（LEVEL-2）
* 流程体系与ISO9000等管理体系的融合
* 影响流程架构设计的要素分析
* 流程体系目录清单构建
* 根据核心价值要素选择关键流程
* 如何确定流程体系设计的优先级计划
【演练】：流程体系架构设计演练（分组进行）
【流程案例】： 华为、IBM公司等世界级企业的流程体系架构设计地图
●三、 子流程规范性设计――保证流程的可操作性
* 组建子流程设计团队
* 子流程规范性设计
* 流程中的客户导向设计
* 描述流程的驱动条件
* 确定流程的范围（起点活动、终点活动）
* 确定流程的接口关系（上游流程和下游流程）
* 什么是流程的角色？和岗位的关系？
* 设计流程的绩效
* 流程中的活动要细到什么程度？
* 如何设计流程中的客户接触点
* 如何设计流程的关键控制点
* 流程活动的逻辑关系描述
* 如何识别流程中的异常点及返工区域
* 如何控制流程中的活动时间进程
【流程案例】： 子流程规范设计案例
* 支持流程活动的操作模板
* 什么是模板
* 表单、报告编写
* 操作规范、标准和业务规则编写
* 优秀模板案例分享
* 如何编写流程文件
【演练】：子流程设计演练
●四、 如何进行流程优化――最佳实践分享和运用
* 第一步：选择流程
* 第二步：定义流程的概况信息
* 第三步：现状流程(AS-IS)描述
* 流程现状研讨过程中的分工
* 流程现状展现过程中的引导问题
* 结合案例展现业务过程
* 详细描绘流程图现状图
* 第四步：流程现状评估和问题分析
* 建立流程评估指标――确定流程改进方向
* 现状流程评估指标设计演练（分组进行）
* 如何分析流程中的关键因素（关键成功因素KSF分析、关键控制点KCP分析、问题区域PA分析）
* 第五步：未来流程(TO-BE)设计
* 确定流程优化的目标和方向
* 如何分析流程中的关键活动及关键问题点（KSF、KCP、PA）
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【演练】：现状流程分析演练
* 如何运用流程优化技巧――提升流程的运作效率和质量
【演练】：未来流程优化演练（分组进行）
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涉外企业自贸区与国际离岸解析linda1502.practic
=?GB2312?B?dW0=?=
To: linda1502.practicum@blogger.com
Content-Type: text/plain;charset="GB2312"
Date: Wed, 25 Jun 2014 19:11:18 +0800
X-Priority: 2
X-Mailer: Foxmail 4.1 [cn]
ÉæÍâÆóÒµ×ÔóÇøÓë¹ú¼ÊÀë°¶ÒµÎñÔËӪʵսôßÏà¹ØÒµÎñ²ßÂԶԱȽâÎö
linda1502.practicum@blogger.com
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2014Äê10ÔÂ17-19ÈÕÉϺ£ 10ÔÂ24-26ÈÕÉîÛÚ
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×Éѯµç»°£º021-51602856 0755-61287552 020-80560638 £¨²»ÐèÒª´ËÀàÐżþÇë»Ø¸´µçÓÊÖÁtuixin2013@126.comÍËÐÅ£©
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7¡¢¹úÄÚ¹«Ë¾²Ù×÷ºÍÀë°¶¹«Ë¾²Ù×÷¸÷×ÔµÄÀû±×£¿ÈçºÎ¸ù¾ÝÒµÎñʵ¼ÊÑ¡Ôñ¹úÄÚ¹«Ë¾²Ù×÷»òÀë°¶¹«Ë¾²Ù×÷£¿
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Tuesday, June 24, 2014
微信营销实战兵法
微信营销实战兵法两天深度实操
――微网络撬动大市场
2014年06月28-29日上海
2014年07月05-06日深圳
2014年07月12-13日北京
费 用：2800元/2天；(包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
课程对象：企业的经营者、营销负责人、网络营销人员、企业营销策略制定者及有志于微信营销者
授课方式：讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评+现场咨询与辅导
咨询电话：021-51602856 0755-61287552 020-80560638 （不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信）
特别说明：同一公司报名8人或以上,赠送半天的面对面辅导咨询,可以是2天上课的当天晚上2个小时，也可以是课后的某
一天,差旅企业承担。
---------------------------------------------------------------
一段有关互联网思维的奇迹
小米，3年时间，估值100亿美金；
联想，30年时间，港股市值100亿美金；
诺基亚，拥有140多年历史，市值146亿美金；
没有互联网就没有小米的传奇，是什么让小米走上了神坛？一个卖煎饼果子的，怎么就成了互联网思维的范本？传统企业
该如何运用互联网思维实现"二次创业"的梦想？
这是一个充满着奇迹与想像的时代。
当你打开手机时，你就能收到客户的订单！
当你发动一次活动，你就能找到你的潜在客户！
当你关注供应商账号，你就能获得最新的采购行情！
当你策划一场线上活动，就能把千万粉丝聚集在一起！
这也是一个"冲动就是魔鬼"的时代
看到一个个微信营销的神话在我们身边发生，你冲动了吗？如果有，请暂停你的脚步。冲动，会让你付出惨重的代价！
微信，仅仅只是一种沟通工具。从功能角度说，并没有什么神奇的地方。要想释放它的营销价值，关键在"运营"二字。
运营，需要智慧、系统、策略与手段。它需要我们投入精力去研究自己的行业，研究竞争对手，研究消费者心理。
请不要对技术盲目崇拜！
如果您对微信营销感兴趣，如果您希望通过微信提高销售业绩，如果您希望通过微信去维护老客户，建立自己的鱼塘。
那么，《微信营销实战兵法2天深度实操落地运营班》这样的课程也许能够帮到您。
---------------------------------------------------------------------------------
第一章 互联网大势，传统企业的机会与陷阱
第1节 大势如潮，你要和谁发生关系
案例分享与思考
第2节 我们的客户都去哪儿了
三份权威数据报告分析
一起画一张网络营销的全景地图
第3节 这些年，我们一起追过的互联网营销神器
思考1：我们都追过哪些互联网营销神器？
思考2：我们受到了谁的蛊惑？
思考：为什么我们的网络营销大多以失败告终
第二章 企业营销与互联网思维
第1节 互联网思维与一场文化革命的到来
案例分析1：雕爷牛楠
案例分析2：三只松鼠
案例分析3：小米手机
第2节 全面破解9大典型的互联网思维
互联网思维1：用户思维 【案例分析】
互联网思维2：简约思维 【案例分析】
互联网思维3：极致思维 【案例分析】
互联网思维4：迭代思维 【案例分析】
互联网思维5：流量思维 【案例分析】
互联网思维6：社会化思维 【案例分析】
互联网思维7：大数据思维 【案例分析】
互联网思维8：平台思维 【案例分析】
互联网思维9：跨界思维 【案例分析】
第3节 互联网思维下那些成功的营销范本
深度案例分析：黄太吉
――一个卖煎饼果子的，怎么就成了互联网思维的范本？
第三章 360度破解网络营销利器-微信
第1节 全面破解微信草根号与公众号功能与价值
微信个人账号功能与价值演示
微信订阅号与服务功能与价值演示
公众号后台功能与操作演示
第2节 微信统计功能的使用：用大数据拷问文案
微信后台数据统计之用户分析
微信后台数据统计之图文分析
微信后台数据统计之消息分析
第3节 微信、来往与易讯三大平台的区别
微信、来往与易讯渐成鼎足之势
微信一骑绝尘：来往与易讯为什么打不过微信
第4节 微博VS微信，到底有什么不同
新浪微博，无法抗拒的没落
微博VS微信，到底有什么不同
第5节 微信账号推广的13种方式
微信账号推广方式1：合作互推
微信账号推广方式2：微博大号推广
微信账号推广方式3：其他线上推广
微信账号推广方式4：小号带大号
微信账号推广方式5：基于LBS的推广
微信账号推广方式6：摇一摇
微信账号推广方式7：漂流瓶
微信账号推广方式8：线下推广
微信账号推广方式9：活动推广
微信账号推广方式10：以号养号
微信账号推广方式11：微博图片推广
微信账号推广方式12：基于社交应用的推广
微信账号推广方式13：各大社区论坛处处留情
第6节 微信群矩阵的建立与推广手段
如何建立微信群与微信群矩阵
微信群的推广手段
作业：结合自己的行业，微信公众平台该如何运营？
第四章 微信营销之前必须思考的3个问题
第1节 微营销成风，如何理性运营？
第2节 微信营销，定位是否已经清楚？
第3节 什么是微信营销的魂道术器？
第五章 微信营销7大运营模式
第1节 模式1-许可互动的推送模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第2节 模式2-亲和陪聊的电台模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第3节 模式3-魔幻多变的二维码模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第4节 模式4-�丝气质的摇一摇模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第5节 模式5-基于位置为核心的服务模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第6节 模式6-充满商机与爱心的漂流瓶模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第7节 模式7-从PC转战到手机端的开放平台模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第六章 微商城与微官网该怎么玩
第1节 当微信具备手机支付功能之后
第2节 微商城/微官网的功能模块与商业价值
品牌展示模块与商业价值
客户互动模块与商业价值
会员营销模块与商业价值
会员互动模块与商业价值
客户调研模块与商业价值
CRM管理模块与商业价值
第3节 微商城在各个行业的应用案例
微餐饮行业案例与应用
微房产行业案例与应用
微电商行业案例与应用
微酒店行业案例与应用
微旅游行业案例与应用
微汽车行业案例与应用
微医疗行业案例与应用
第七章 微信营销粉丝破万的6种武器
第1节 粉丝破万的6种武器
养粉武器1:定位
养粉武器2:内容
养粉武器3:活动
养粉武器4:游戏
养粉武器5:认证
养粉武器6:CRM
第2节 微信营销优秀案例赏析
水果微信营销案例-90后的创业梦
餐饮微信营销案例-吉野家
家具微信营销案例-曲美家具
服装微信营销案例-ONLY
汽车微信营销案例-凯迪拉克
食品微信营销案例-哈哈镜
教育微信营销案例-经典绘本
第3节 微信营销失败的4大原因
失败原因1：把微信当微博用
失败原因2：推送节奏无规律
失败原因3：图文信息太野蛮
失败原因4：没有主题没灵魂
第4节 如何做好一份微信营销方案
前期必须重视的6项工作
微信营销方案的7大内容格式
快速制作微信营销方案大法
案例演示：某企业微信营销策划执行方案
第5节 微信公众平台运营公式
第八章 微信要革谁的命
第1节 一场网络营销对传统营销的持续性革命
第2节 微信未来将改变的六大行业
广告业―找回那浪费的50%广告费
电商业―电商网站不是平台是货架
出版业―数字出版到自出版的进化
影院餐饮业―线下服务业的O2O
预付卡/会员卡―CRM还可以这样玩
银行基金业―互联网金融的试验田
第3节 走向未来
当想法成为信仰，一切皆有可能
---------------------------------------------------------------------------------
刘军荣
资深实战派网络营销、成功电商淘宝、天猫品牌网店杰出运营管理专家
微信、微博营销资深大玩家
中国电商现象观察者
电商营销实践者
腾讯集团互联网营销高级顾问
中国"电商定位5I模型"与"电商团队蛊毒理论" 体系建立者
-获"中国移动12580手机媒体首席讲师"称号、"中国腾讯团购业务金牌讲师"称号
帮助女装品牌"颖浩时尚服饰"、予爱生物科技、全网银饰第一品牌"久爱珠宝"、零维男鞋、芊芊佳邑
服装、保温瓶品牌-子路旗舰店等品牌的电商业绩至少提升2倍以上。
具有10年培训与教育工作经验；6年企业管理经验；4年互联网与电子商务品牌建设与营销策划经验。
刘军荣老师一直专注互联网与电子商务领域的研究与实践过程中，帮助众多企业实现了从0到1、从1到100、
从100到10000的转型与跨越！ 为实体女装品牌"颖浩时尚服饰"提供电商的品牌定位与营销策划，建立蒙
卓诗旗舰店。为蒙卓诗第一次参加淘宝双十一中获得成功，单日销售额178万，创造了颖浩时尚服饰销售的
历史最高记录。 为予爱生物科技提供电商的品牌营销定位与架构搭建，把分散的兵力收归一处，从10家店
铺同时运作收编为3家店铺运作，最终从烧钱1000万的困境中摆脱出来。通过团队建设与能力提升，在2013
年"双十一"活动中，通过前期活动预热、老客户的维护与营销策略的调整，通过电话与电商的双轨结合，
实现了单日销售额达到250万的佳绩。
为全网银饰第一品牌"久爱珠宝"进行了货品的全新营销规划，在全网各大平台，如淘宝、天猫、京东、当
当、苏宁易购、亚玛逊、1号店等各大平台都成就了全网类目搜索排名第一的地位。原年营业额4500万。2013年
"双十一"活动中，创造了单日销售额超过800万历史最高记录。
为零维男鞋进行品牌的重新定位、团队的重新梳理，关联销售的再次设计，最终使其推广费用降低了60%～70%，
销售额却提升了4倍；为芊芊佳邑服装品牌进行了新的定位与营销设计，转化率从30%提升到60%，在广告费用不
变的前提下，业绩提升2倍；帮助女装品牌-朵拉芭娜旗舰店进行了全新的定位与策划，上千万库存一月脱销。
帮助保温瓶品牌-子路旗舰店进行了新的定位与策划，销售业绩提升2倍……
――微网络撬动大市场
2014年06月28-29日上海
2014年07月05-06日深圳
2014年07月12-13日北京
费 用：2800元/2天；(包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
课程对象：企业的经营者、营销负责人、网络营销人员、企业营销策略制定者及有志于微信营销者
授课方式：讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评+现场咨询与辅导
咨询电话：021-51602856 0755-61287552 020-80560638 （不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信）
特别说明：同一公司报名8人或以上,赠送半天的面对面辅导咨询,可以是2天上课的当天晚上2个小时，也可以是课后的某
一天,差旅企业承担。
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一段有关互联网思维的奇迹
小米，3年时间，估值100亿美金；
联想，30年时间，港股市值100亿美金；
诺基亚，拥有140多年历史，市值146亿美金；
没有互联网就没有小米的传奇，是什么让小米走上了神坛？一个卖煎饼果子的，怎么就成了互联网思维的范本？传统企业
该如何运用互联网思维实现"二次创业"的梦想？
这是一个充满着奇迹与想像的时代。
当你打开手机时，你就能收到客户的订单！
当你发动一次活动，你就能找到你的潜在客户！
当你关注供应商账号，你就能获得最新的采购行情！
当你策划一场线上活动，就能把千万粉丝聚集在一起！
这也是一个"冲动就是魔鬼"的时代
看到一个个微信营销的神话在我们身边发生，你冲动了吗？如果有，请暂停你的脚步。冲动，会让你付出惨重的代价！
微信，仅仅只是一种沟通工具。从功能角度说，并没有什么神奇的地方。要想释放它的营销价值，关键在"运营"二字。
运营，需要智慧、系统、策略与手段。它需要我们投入精力去研究自己的行业，研究竞争对手，研究消费者心理。
请不要对技术盲目崇拜！
如果您对微信营销感兴趣，如果您希望通过微信提高销售业绩，如果您希望通过微信去维护老客户，建立自己的鱼塘。
那么，《微信营销实战兵法2天深度实操落地运营班》这样的课程也许能够帮到您。
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第一章 互联网大势，传统企业的机会与陷阱
第1节 大势如潮，你要和谁发生关系
案例分享与思考
第2节 我们的客户都去哪儿了
三份权威数据报告分析
一起画一张网络营销的全景地图
第3节 这些年，我们一起追过的互联网营销神器
思考1：我们都追过哪些互联网营销神器？
思考2：我们受到了谁的蛊惑？
思考：为什么我们的网络营销大多以失败告终
第二章 企业营销与互联网思维
第1节 互联网思维与一场文化革命的到来
案例分析1：雕爷牛楠
案例分析2：三只松鼠
案例分析3：小米手机
第2节 全面破解9大典型的互联网思维
互联网思维1：用户思维 【案例分析】
互联网思维2：简约思维 【案例分析】
互联网思维3：极致思维 【案例分析】
互联网思维4：迭代思维 【案例分析】
互联网思维5：流量思维 【案例分析】
互联网思维6：社会化思维 【案例分析】
互联网思维7：大数据思维 【案例分析】
互联网思维8：平台思维 【案例分析】
互联网思维9：跨界思维 【案例分析】
第3节 互联网思维下那些成功的营销范本
深度案例分析：黄太吉
――一个卖煎饼果子的，怎么就成了互联网思维的范本？
第三章 360度破解网络营销利器-微信
第1节 全面破解微信草根号与公众号功能与价值
微信个人账号功能与价值演示
微信订阅号与服务功能与价值演示
公众号后台功能与操作演示
第2节 微信统计功能的使用：用大数据拷问文案
微信后台数据统计之用户分析
微信后台数据统计之图文分析
微信后台数据统计之消息分析
第3节 微信、来往与易讯三大平台的区别
微信、来往与易讯渐成鼎足之势
微信一骑绝尘：来往与易讯为什么打不过微信
第4节 微博VS微信，到底有什么不同
新浪微博，无法抗拒的没落
微博VS微信，到底有什么不同
第5节 微信账号推广的13种方式
微信账号推广方式1：合作互推
微信账号推广方式2：微博大号推广
微信账号推广方式3：其他线上推广
微信账号推广方式4：小号带大号
微信账号推广方式5：基于LBS的推广
微信账号推广方式6：摇一摇
微信账号推广方式7：漂流瓶
微信账号推广方式8：线下推广
微信账号推广方式9：活动推广
微信账号推广方式10：以号养号
微信账号推广方式11：微博图片推广
微信账号推广方式12：基于社交应用的推广
微信账号推广方式13：各大社区论坛处处留情
第6节 微信群矩阵的建立与推广手段
如何建立微信群与微信群矩阵
微信群的推广手段
作业：结合自己的行业，微信公众平台该如何运营？
第四章 微信营销之前必须思考的3个问题
第1节 微营销成风，如何理性运营？
第2节 微信营销，定位是否已经清楚？
第3节 什么是微信营销的魂道术器？
第五章 微信营销7大运营模式
第1节 模式1-许可互动的推送模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第2节 模式2-亲和陪聊的电台模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第3节 模式3-魔幻多变的二维码模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第4节 模式4-�丝气质的摇一摇模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第5节 模式5-基于位置为核心的服务模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第6节 模式6-充满商机与爱心的漂流瓶模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第7节 模式7-从PC转战到手机端的开放平台模式
模式案例1 VS 延伸案例2
第六章 微商城与微官网该怎么玩
第1节 当微信具备手机支付功能之后
第2节 微商城/微官网的功能模块与商业价值
品牌展示模块与商业价值
客户互动模块与商业价值
会员营销模块与商业价值
会员互动模块与商业价值
客户调研模块与商业价值
CRM管理模块与商业价值
第3节 微商城在各个行业的应用案例
微餐饮行业案例与应用
微房产行业案例与应用
微电商行业案例与应用
微酒店行业案例与应用
微旅游行业案例与应用
微汽车行业案例与应用
微医疗行业案例与应用
第七章 微信营销粉丝破万的6种武器
第1节 粉丝破万的6种武器
养粉武器1:定位
养粉武器2:内容
养粉武器3:活动
养粉武器4:游戏
养粉武器5:认证
养粉武器6:CRM
第2节 微信营销优秀案例赏析
水果微信营销案例-90后的创业梦
餐饮微信营销案例-吉野家
家具微信营销案例-曲美家具
服装微信营销案例-ONLY
汽车微信营销案例-凯迪拉克
食品微信营销案例-哈哈镜
教育微信营销案例-经典绘本
第3节 微信营销失败的4大原因
失败原因1：把微信当微博用
失败原因2：推送节奏无规律
失败原因3：图文信息太野蛮
失败原因4：没有主题没灵魂
第4节 如何做好一份微信营销方案
前期必须重视的6项工作
微信营销方案的7大内容格式
快速制作微信营销方案大法
案例演示：某企业微信营销策划执行方案
第5节 微信公众平台运营公式
第八章 微信要革谁的命
第1节 一场网络营销对传统营销的持续性革命
第2节 微信未来将改变的六大行业
广告业―找回那浪费的50%广告费
电商业―电商网站不是平台是货架
出版业―数字出版到自出版的进化
影院餐饮业―线下服务业的O2O
预付卡/会员卡―CRM还可以这样玩
银行基金业―互联网金融的试验田
第3节 走向未来
当想法成为信仰，一切皆有可能
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刘军荣
资深实战派网络营销、成功电商淘宝、天猫品牌网店杰出运营管理专家
微信、微博营销资深大玩家
中国电商现象观察者
电商营销实践者
腾讯集团互联网营销高级顾问
中国"电商定位5I模型"与"电商团队蛊毒理论" 体系建立者
-获"中国移动12580手机媒体首席讲师"称号、"中国腾讯团购业务金牌讲师"称号
帮助女装品牌"颖浩时尚服饰"、予爱生物科技、全网银饰第一品牌"久爱珠宝"、零维男鞋、芊芊佳邑
服装、保温瓶品牌-子路旗舰店等品牌的电商业绩至少提升2倍以上。
具有10年培训与教育工作经验；6年企业管理经验；4年互联网与电子商务品牌建设与营销策划经验。
刘军荣老师一直专注互联网与电子商务领域的研究与实践过程中，帮助众多企业实现了从0到1、从1到100、
从100到10000的转型与跨越！ 为实体女装品牌"颖浩时尚服饰"提供电商的品牌定位与营销策划，建立蒙
卓诗旗舰店。为蒙卓诗第一次参加淘宝双十一中获得成功，单日销售额178万，创造了颖浩时尚服饰销售的
历史最高记录。 为予爱生物科技提供电商的品牌营销定位与架构搭建，把分散的兵力收归一处，从10家店
铺同时运作收编为3家店铺运作，最终从烧钱1000万的困境中摆脱出来。通过团队建设与能力提升，在2013
年"双十一"活动中，通过前期活动预热、老客户的维护与营销策略的调整，通过电话与电商的双轨结合，
实现了单日销售额达到250万的佳绩。
为全网银饰第一品牌"久爱珠宝"进行了货品的全新营销规划，在全网各大平台，如淘宝、天猫、京东、当
当、苏宁易购、亚玛逊、1号店等各大平台都成就了全网类目搜索排名第一的地位。原年营业额4500万。2013年
"双十一"活动中，创造了单日销售额超过800万历史最高记录。
为零维男鞋进行品牌的重新定位、团队的重新梳理，关联销售的再次设计，最终使其推广费用降低了60%～70%，
销售额却提升了4倍；为芊芊佳邑服装品牌进行了新的定位与营销设计，转化率从30%提升到60%，在广告费用不
变的前提下，业绩提升2倍；帮助女装品牌-朵拉芭娜旗舰店进行了全新的定位与策划，上千万库存一月脱销。
帮助保温瓶品牌-子路旗舰店进行了新的定位与策划，销售业绩提升2倍……
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201/06/25 am 08£º30爪牙不利的老虎再强壮也会饿死！
营销不利的团队再庞大只能等死！
当市场表现不力，除了高瞻远瞩地思考商业模式、产品定位、渠道创新、通路变革……您是否也曾把视线往下看一看，思考一下，您的营销团队是否出现过以下状况：
请参考附件...
恭祝
商祺！
田经理
2014/6/25 8:49:16
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201/06/25 am 08£º30爪牙不利的老虎再强壮也会饿死！
营销不利的团队再庞大只能等死！
当市场表现不力，除了高瞻远瞩地思考商业模式、产品定位、渠道创新、通路变革……您是否也曾把视线往下看一看，思考一下，您的营销团队是否出现过以下状况：
请参考附件...
恭祝
商祺！
田经理
2014/6/25 8:49:16
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