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To: "linda1502.practicum" <linda1502.practicum@blogger.com>
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Reply-To: fanlaji02@163.com
Date: Fri, 14 Jan 2011 17:02:00 +0800
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Friday, May 31, 2013
产品需求分析与需求管理avxp
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1056651大客a户B to B营s销操d作实f务
Marketing-《大客户营销管理――B to B营销操作实务》
【时间地点】2013年6月3-4日（北京）、6月19-20日（深圳）、 6月24-25日（上海）
【参加对象】企业CEO、营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、产品经理、大区
经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干。
【学习费用】4300元/人/2天，买一赠一（含两天中餐、指定教材、茶点）
主办单位：高-森-培-训-网
【垂询热线】 ４００-６８３-９８８５(免长途话费) q--q:９７６６８１５８１
【深圳/市场部】０７５５-６１２８９５５８ 业务信箱：vipppt@sina.com
【课程背景】
市面上大客户营销的培训课程和培训讲师非常多，但是我们经常听到有学员反馈听完之后还
是不知道怎么做，为什么会出现这个问题呢？我们总结主要原因如下：
1.很多讲大客户营销重点讲的是B to C的，而不是B to B的模式；经常听的怎么卖牛奶、卖
洗衣粉、卖可口可乐，而不是怎么卖专业的设备，怎么卖系统化的解决方案；
2.对B to B的组织级营销模式缺乏深刻的理解，认为打打广告、铺铺渠道就可以搞定，结果
发现钱花了，没有效果；
3.甚至很多B to B公司学习360、腾讯的免费模式，结果导致不但不能成交，客户反而怨声
载道，为竞争对手铺路；
4.依靠单兵作战能力，而不是团队分工明确的组织级运作，某客户经理离职，对公司的业务
造成致命的影响；
5.……
达明咨询的顾问团队结合在华为、中兴、IBM等这些做B to B大客户营销非常成功的公司的
实际工作经验，同时结合近百场在各行业公司从事大客户营销培训的经验，总结出一套适合
中国企业的大客户营销管理的方法论：非常强调结构化的销售过程管理、组织级的团队营销
作战能力、极具狼性的客户经理的素质模型、以成交为导向的销售业绩考核、快速反应的项
目分析会等等；同时也形成了一套标准的流程、表单和模板，让学员听课之后拿回去就可以
直接使用，从而保证公司能够在未来的竞争中很快的脱颖而出。
通过《大客户营销管理――B to B营销操作实务》的系统化培训、案例研讨、实操训练，帮
助受训企业主要解决以下问题：
1.大客户营销主要靠老板的个人关系或者几个关键营销人员的人脉资源，一旦核心销售人员
离职，这片市场就丢掉了，这个客户资源就流失了；
2.大客户营销不能形成规律，吃了上顿没有下顿，靠天吃饭，机会点的产生没有规律；
3.不能在公司内形成一个团队作战的能力，靠组织级的营销来取得成功；
4.分产品、分客户群、分区域市场的三维立体矩阵营销体系没有建立起来，不能建立一种扩
展的营销态势来复制某个成功的样板点；
5.客户经理的销售技能良莠不齐，只能依靠客户经理自己的野蛮生长达成销售目标，使得销
售过程不可控，营销总监对销售任务的完成不能做到一切尽在掌控中；
6.缺乏结构化的销售项目过程管理，客户经理如何召开项目分析会分析竞争态势，并制定有
针对性的营销策略；
7.对大客户营销中的常见问题缺乏预警机制，往往是对手水到渠成自己还没有发现，悔之晚
矣！
8.……等等
【培训收益】
1.分享业界公司（华为、中兴、IBM等）在大客户营销管理方面的成功经验和失败教训
2.分享业界企业大客户营销的三维立体矩阵的管理模式，分产品、分客户群、分区域市场的
大客户营销体系如何运作；
3.分享如何发现项目的机会点，如何识别和判断这些机会点，如何把好钢用在刀刃上；
4.如何构建团队作战能力，形成组织级的营销，不依靠某个销售人员的个人能力，而是靠团
队；
5.总结出优秀的客户经理的素质模型，公司如何培养和训练极具狼性的客户经理；
6.分享大客户营销的销售过程管理，通过结构化的销售流程来保证大客户营销过程的可控；
7.学习如何召开项目分析会，如何针对客户需求和竞争态势制定大客户销售策略；
8.学习如何突破重点客户的客户关系，与客户建立长期的合作关系，而不是每次见客户就是
"图穷而匕首现"
【培训课时】
12小时
【培训讲师】
何青：达明咨询资深顾问 清华大学营销管理特聘讲师
*专业背景：
二十多年大客户营销管理实践，在华为公司工作期间，从一线的销售工程师干起，做到办事
处主任、行业营销总监、某产品线营销总监。主管该产品线中国区大客户营销策略的制定、
管控各办事处销售策略的实施；通过团队的组织级营销，在该产品领域成功的击败国际巨头
思科（Cisco）公司。后任职华为公司市场部，参与华为公司"红军"和"蓝军"的组建，
将华为公司多年大客户营销的方法论进行总结、提炼、升华，并在公司进行体系化，在各产
品线推广实施，协助建立全球营销体系。同时兼任华为大学营销干部培训中心兼职讲师。离
开华为公司后专职从事大客户营销管理的培训和咨询工作，在销售团队组建、训练销售精英
、培育营销骨干、高层客户公关、销售团队的文化培育、营销流程、销售规范的设置、训练
等方面，具有独特的工作心得实际操作能力。
*业务擅长：
大客户的组织级营销，如何分产品、分客户群、分区域市场形成营销的三维立体矩阵；办事
处的建立，客户经理的素质模型，大客户销售的过程管理（机会的识别、需求的把握、决策
链的分析、客户关系的建立、标书的制作、投标和技术应答、商务谈判、合同签订、跟踪实
施、市场财经）等。
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*培训经验：
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过500多场的内训，主
要包括以下企业：
中国电信、UT斯达康、武邮、武汉光迅、大唐.兴唐、珠海鼎利、美通无线、深圳乾高网络
、上海蓝卓科技、长虹佳华、志高空调（家电分销）、航天四院、浙江中控、达实智能、三
一重工、许继、京东方、科力远、深圳海洋王、康佳、宏基.晶华电子、博悦数码、安世亚
太、亿维讯、西安美林、中投证券、同致行地产、超彩钛白科技、普乐化工、清华、交大、
哈工大、中大等EMBA班和大学讲座论坛、大益普洱茶、老舍茶馆、格罗斯鞋业、尚上时代酒
业、茅台酒代理商等数百家企业。
【培训大纲】
一、案例分析
1.某失败的大客户营销案例分析
二、大客户营销管理概述
1.(B To B)和（B To C）的大客户营销有何区别
1)项目标的大小不同
2)客户的采购决策链不同
3)项目运作模式不同
4)销售节奏的不同
2.大客户营销面临的主要问题
1）.依靠老板的个人关系和牛人的人脉资源
2）.无法形成销售规律，靠天吃饭
3）.营销过程不可控
4）.缺乏团队的组织级营销方法
5）.没有销售项目分析会
6）.……
3.针对以上问题业界最佳实践的解决之道
4.当前的市场环境对大客户营销提出了哪些新的挑战？
1)产品过剩时代对大客户营销的要求
2)大客户营销对公司、组织、客户经理和市场拓展人员提出了哪些新的要求？
5.大客户营销的整个价值链分析
1)有哪些关键环节？
2)每个关键环节的成功关键因素
6.大客户营销的的独特性
1）.客户的惰性
2）.团队作战
3）.不可控因素太多
4）.每个角色参与决策的诉求不一致
7.大客户营销管理总体思路
1）.找到合适的人――客户经理的素质模型
2）.找到合适的项目――项目机会点的识别
3）.形成团队作战――三维立体矩阵式作战
4）.做好销售过程监控――结构化的营销流程
5）.销售总结――项目分析会（成功经验和失败教训总结）
6）.形成公司大客户营销手册
8.实例讲解：
1)华为公司大客户营销管理的成功实践
9.咨询案例分享：
1）.某行业软件公司大客户营销体系的建立
10.演练与问题讨论
三、走近大客户――客户经理的素质模型
1.以客户为中心的营销业务模型
1)客户关系的维护与开拓
2)市场信息的收集与市场策划
3)销售业务管理
4)客户服务工作
5)以上四大业务的互动
2.客户经理个人能力的准备
1)基本的销售礼仪准备（吃饭、预约、了解客户背景）
2)实例讲解
3)技术交流与产品宣讲（礼仪、产品宣讲的步骤与技巧）
4)实例讲解
3.优秀的大客户经理的素质模型
1)专业知识
2)对客户需求准确的把握能力
3)做到"N勤"
4)职业敏感性
4.大客户经理的职业生涯发展通道
5.实例讲解：
1)华为公司客户经理手册V1.0
2)华为公司客户经理的资源池培养体系
6.客户经理如何走近大客户
1)客户组织需求与个人动机分析
2)客户的真是需求是什么？
7.实现有效的客户拜访
1)准备真正有意义的宣传材料
2)创造下一次谋面机会
3)突破面对客户的心理障碍（市场由两种力量驱动（贪婪与恐惧））
4)演练与问题讨论
8.如何辨别客户决策链及公关策略
1)如何识别客户关系程度（新老客户关系的评估）
2)客户决策链影响力分析（User、Coach、TB、EB都是谁？）
3)重点客户鱼网图分析法
4)重点客户档案建立方法和模板
9.演练与问题讨论
四、大客户营销项目机会点把握和市场分析
1.加强产品的市场导入
1)如何进行有效的产品需求调研与分析
2)如何确定产品的BD模式（产品矩阵象限）
3)如何分解以产品为单位的市场创利计划
4)产品市场计划指标示例
5)演练与问题讨论
2.行业与产品竞争分析��必备的功课
1)行业分析方法
2)产品市场分析实用方法
3)竞争分析要素和方法
4)SWOT分析样例
5)演练与问题讨论
3.从产品销售到解决方案的提供
1)卖用户需要的还是给用户你想卖的
2)行业分析示例
3)竞争分析示例
4)演练与问题讨论
4.帮助用户实现立项
1)客户立项的主要内容（目标、范围、资金、进度、收益）
2)可研与立项报告中的"秘密"
3)需求规范真的规范么？
4)引导确定立项的两种实用方法
5)演练与问题讨论
5.行业特点决定销售方式
1)组织购买的过程
2)展开营销活动
3)常见的营销活动及其有效性分析
4)展览会
5)样板点
6)客户接待
7)交流
6.演练与问题讨论
五、如何形成组织级的营销
1.大客户营销团队作战的特色
1)分产品、分客户群、分区域市场的三维立体矩阵如何建立
2)三维立体矩阵如何有效运作
2.产品营销部门（Marketing）的演变
1）.不同行业营销组织的设立（企业市场和消费市场）
2）.营销组织的变化如何适应环境的变化
3）.如何建立全公司的营销导向
4）.营销部门与其他部门的关系
5）.Marketing如何成为连接R&D和Sales的桥梁
6）.实例讲解：某案例公司Marketing部门的演变
3.客户群销售队伍（Sales）的设计
1）.客户群销售队伍的结构
2）.客户群销售代表的培养
3）.销售过程的监控
4）.销售队伍如何执行产品的促销计划
5）.实例讲解：某案例公司销售人员（客户经理）的素质模型
4.办事处（区域市场）销售队伍的建立
1)办事处的组织设计
2)办事处的日常业务运作
5.中小型企业大客户营销没有三个维度的组织如何运作
1)强调的是业务
2)小公司客户经理身兼三职，融会贯通
6.三个维度如何形成扩展的营销态势
7.实例讲解：
1)华为公司三维营销矩阵的组织运作
2)华为公司每季度的营销分析会议如何开
8.演练与问题讨论
六、大客户营销的结构化销售流程
1.销售项目启动
2.成立项目组
1)明确责任、便于监控
2)申请资源、分工合作
3)示例：大客户销售项目组织机构图
3.销售项目信息收集
1)收集哪些信息？
2)收集渠道？
4.客户背景及项目分析
1)客户主营业务及竞争地位说明，客户主要竞争对手
2)销售项目背景与需求分析
3)客户资金实力
4)客户决策链、决策机制
5)示例：客户分析维度模板
6)客户组织架构图分析及示例
7)关键人物渔网图分析及示例
5.我方与竞争对手对比分析
1)市场地位、市场份额、品牌优劣势分析
2)市场策略分析
3)产品技术优劣势分析
4)项目决策链各环节客户关系优劣势分析
5)历史商务优劣势分析
6)服务方面的优劣势分析
7)SWOT分析表
a)销售项目信息SWOT分析、模板示例
6.销售目标及策略制定
1)如何设定好项目目标
2)销售项目目标的SMART原则
3)项目成成员及分工
7.如何制定并实施销售策略
1)销售策略TWOS矩阵分析
2)营销战术选择
3)客户公关策略制定
4)模板--客户公关策略检查清单模板示例
5)竞争策略制定
6)模板--竞争策略有效性与完整性检查清单
7)产品策略制定
8)模板--产品策略有效性与完成性检查清单
9)商务策略制定
10)模板--商务策略有效性与完整性检查清单
11)服务策略制定
12)模板--服务策略有效性与完整性检查清单
13)应急措施与方案制定
8.销售项目实施与监控的重要手段―项目分析会
1)销售项目分析四要素
2)销售项目分析约定与规范
3)销售项目分析物理树状图法
4)示例讲解
5)如何做好销售项目统计与管理
6)示例：销售项目统计表一览
7)如何量化评测项目关键点
8)示例与研讨：哪些项目是出现问题、需要关注与监控的项目
9)销售项目结果预测
9.招投标期：让投标不再是一种煎熬
10.合同谈判与签订：双赢的谈判与互惠的合同
七、大客户营销成功的关键
1.培养优秀的大客户经理
2.形成团队作战的能力
3.销售过程的结构化
4.善用销售项目分析会
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◇报名回执
参加地点: □深圳 □上海 □北京
（选中请打"√"）
与会人员资料：公司名称：_________________ 业务性质：_________________ 企业
规模/人数__
① 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________
② 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________
③ 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________
……
联系人资料：姓名：_________________部门：_____________________ 职位：______________________
电话：________________ 传真：_____________________ 电邮：___________________
付款资料： □电汇 □转账 □现金支票
发票抬头： 公司名称：________________________________________________
【时间地点】2013年6月3-4日（北京）、6月19-20日（深圳）、 6月24-25日（上海）
【参加对象】企业CEO、营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、产品经理、大区
经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干。
【学习费用】4300元/人/2天，买一赠一（含两天中餐、指定教材、茶点）
主办单位：高-森-培-训-网
【垂询热线】 ４００-６８３-９８８５(免长途话费) q--q:９７６６８１５８１
【深圳/市场部】０７５５-６１２８９５５８ 业务信箱：vipppt@sina.com
【课程背景】
市面上大客户营销的培训课程和培训讲师非常多，但是我们经常听到有学员反馈听完之后还
是不知道怎么做，为什么会出现这个问题呢？我们总结主要原因如下：
1.很多讲大客户营销重点讲的是B to C的，而不是B to B的模式；经常听的怎么卖牛奶、卖
洗衣粉、卖可口可乐，而不是怎么卖专业的设备，怎么卖系统化的解决方案；
2.对B to B的组织级营销模式缺乏深刻的理解，认为打打广告、铺铺渠道就可以搞定，结果
发现钱花了，没有效果；
3.甚至很多B to B公司学习360、腾讯的免费模式，结果导致不但不能成交，客户反而怨声
载道，为竞争对手铺路；
4.依靠单兵作战能力，而不是团队分工明确的组织级运作，某客户经理离职，对公司的业务
造成致命的影响；
5.……
达明咨询的顾问团队结合在华为、中兴、IBM等这些做B to B大客户营销非常成功的公司的
实际工作经验，同时结合近百场在各行业公司从事大客户营销培训的经验，总结出一套适合
中国企业的大客户营销管理的方法论：非常强调结构化的销售过程管理、组织级的团队营销
作战能力、极具狼性的客户经理的素质模型、以成交为导向的销售业绩考核、快速反应的项
目分析会等等；同时也形成了一套标准的流程、表单和模板，让学员听课之后拿回去就可以
直接使用，从而保证公司能够在未来的竞争中很快的脱颖而出。
通过《大客户营销管理――B to B营销操作实务》的系统化培训、案例研讨、实操训练，帮
助受训企业主要解决以下问题：
1.大客户营销主要靠老板的个人关系或者几个关键营销人员的人脉资源，一旦核心销售人员
离职，这片市场就丢掉了，这个客户资源就流失了；
2.大客户营销不能形成规律，吃了上顿没有下顿，靠天吃饭，机会点的产生没有规律；
3.不能在公司内形成一个团队作战的能力，靠组织级的营销来取得成功；
4.分产品、分客户群、分区域市场的三维立体矩阵营销体系没有建立起来，不能建立一种扩
展的营销态势来复制某个成功的样板点；
5.客户经理的销售技能良莠不齐，只能依靠客户经理自己的野蛮生长达成销售目标，使得销
售过程不可控，营销总监对销售任务的完成不能做到一切尽在掌控中；
6.缺乏结构化的销售项目过程管理，客户经理如何召开项目分析会分析竞争态势，并制定有
针对性的营销策略；
7.对大客户营销中的常见问题缺乏预警机制，往往是对手水到渠成自己还没有发现，悔之晚
矣！
8.……等等
【培训收益】
1.分享业界公司（华为、中兴、IBM等）在大客户营销管理方面的成功经验和失败教训
2.分享业界企业大客户营销的三维立体矩阵的管理模式，分产品、分客户群、分区域市场的
大客户营销体系如何运作；
3.分享如何发现项目的机会点，如何识别和判断这些机会点，如何把好钢用在刀刃上；
4.如何构建团队作战能力，形成组织级的营销，不依靠某个销售人员的个人能力，而是靠团
队；
5.总结出优秀的客户经理的素质模型，公司如何培养和训练极具狼性的客户经理；
6.分享大客户营销的销售过程管理，通过结构化的销售流程来保证大客户营销过程的可控；
7.学习如何召开项目分析会，如何针对客户需求和竞争态势制定大客户销售策略；
8.学习如何突破重点客户的客户关系，与客户建立长期的合作关系，而不是每次见客户就是
"图穷而匕首现"
【培训课时】
12小时
【培训讲师】
何青：达明咨询资深顾问 清华大学营销管理特聘讲师
*专业背景：
二十多年大客户营销管理实践，在华为公司工作期间，从一线的销售工程师干起，做到办事
处主任、行业营销总监、某产品线营销总监。主管该产品线中国区大客户营销策略的制定、
管控各办事处销售策略的实施；通过团队的组织级营销，在该产品领域成功的击败国际巨头
思科（Cisco）公司。后任职华为公司市场部，参与华为公司"红军"和"蓝军"的组建，
将华为公司多年大客户营销的方法论进行总结、提炼、升华，并在公司进行体系化，在各产
品线推广实施，协助建立全球营销体系。同时兼任华为大学营销干部培训中心兼职讲师。离
开华为公司后专职从事大客户营销管理的培训和咨询工作，在销售团队组建、训练销售精英
、培育营销骨干、高层客户公关、销售团队的文化培育、营销流程、销售规范的设置、训练
等方面，具有独特的工作心得实际操作能力。
*业务擅长：
大客户的组织级营销，如何分产品、分客户群、分区域市场形成营销的三维立体矩阵；办事
处的建立，客户经理的素质模型，大客户销售的过程管理（机会的识别、需求的把握、决策
链的分析、客户关系的建立、标书的制作、投标和技术应答、商务谈判、合同签订、跟踪实
施、市场财经）等。
?
*培训经验：
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过500多场的内训，主
要包括以下企业：
中国电信、UT斯达康、武邮、武汉光迅、大唐.兴唐、珠海鼎利、美通无线、深圳乾高网络
、上海蓝卓科技、长虹佳华、志高空调（家电分销）、航天四院、浙江中控、达实智能、三
一重工、许继、京东方、科力远、深圳海洋王、康佳、宏基.晶华电子、博悦数码、安世亚
太、亿维讯、西安美林、中投证券、同致行地产、超彩钛白科技、普乐化工、清华、交大、
哈工大、中大等EMBA班和大学讲座论坛、大益普洱茶、老舍茶馆、格罗斯鞋业、尚上时代酒
业、茅台酒代理商等数百家企业。
【培训大纲】
一、案例分析
1.某失败的大客户营销案例分析
二、大客户营销管理概述
1.(B To B)和（B To C）的大客户营销有何区别
1)项目标的大小不同
2)客户的采购决策链不同
3)项目运作模式不同
4)销售节奏的不同
2.大客户营销面临的主要问题
1）.依靠老板的个人关系和牛人的人脉资源
2）.无法形成销售规律，靠天吃饭
3）.营销过程不可控
4）.缺乏团队的组织级营销方法
5）.没有销售项目分析会
6）.……
3.针对以上问题业界最佳实践的解决之道
4.当前的市场环境对大客户营销提出了哪些新的挑战？
1)产品过剩时代对大客户营销的要求
2)大客户营销对公司、组织、客户经理和市场拓展人员提出了哪些新的要求？
5.大客户营销的整个价值链分析
1)有哪些关键环节？
2)每个关键环节的成功关键因素
6.大客户营销的的独特性
1）.客户的惰性
2）.团队作战
3）.不可控因素太多
4）.每个角色参与决策的诉求不一致
7.大客户营销管理总体思路
1）.找到合适的人――客户经理的素质模型
2）.找到合适的项目――项目机会点的识别
3）.形成团队作战――三维立体矩阵式作战
4）.做好销售过程监控――结构化的营销流程
5）.销售总结――项目分析会（成功经验和失败教训总结）
6）.形成公司大客户营销手册
8.实例讲解：
1)华为公司大客户营销管理的成功实践
9.咨询案例分享：
1）.某行业软件公司大客户营销体系的建立
10.演练与问题讨论
三、走近大客户――客户经理的素质模型
1.以客户为中心的营销业务模型
1)客户关系的维护与开拓
2)市场信息的收集与市场策划
3)销售业务管理
4)客户服务工作
5)以上四大业务的互动
2.客户经理个人能力的准备
1)基本的销售礼仪准备（吃饭、预约、了解客户背景）
2)实例讲解
3)技术交流与产品宣讲（礼仪、产品宣讲的步骤与技巧）
4)实例讲解
3.优秀的大客户经理的素质模型
1)专业知识
2)对客户需求准确的把握能力
3)做到"N勤"
4)职业敏感性
4.大客户经理的职业生涯发展通道
5.实例讲解：
1)华为公司客户经理手册V1.0
2)华为公司客户经理的资源池培养体系
6.客户经理如何走近大客户
1)客户组织需求与个人动机分析
2)客户的真是需求是什么？
7.实现有效的客户拜访
1)准备真正有意义的宣传材料
2)创造下一次谋面机会
3)突破面对客户的心理障碍（市场由两种力量驱动（贪婪与恐惧））
4)演练与问题讨论
8.如何辨别客户决策链及公关策略
1)如何识别客户关系程度（新老客户关系的评估）
2)客户决策链影响力分析（User、Coach、TB、EB都是谁？）
3)重点客户鱼网图分析法
4)重点客户档案建立方法和模板
9.演练与问题讨论
四、大客户营销项目机会点把握和市场分析
1.加强产品的市场导入
1)如何进行有效的产品需求调研与分析
2)如何确定产品的BD模式（产品矩阵象限）
3)如何分解以产品为单位的市场创利计划
4)产品市场计划指标示例
5)演练与问题讨论
2.行业与产品竞争分析��必备的功课
1)行业分析方法
2)产品市场分析实用方法
3)竞争分析要素和方法
4)SWOT分析样例
5)演练与问题讨论
3.从产品销售到解决方案的提供
1)卖用户需要的还是给用户你想卖的
2)行业分析示例
3)竞争分析示例
4)演练与问题讨论
4.帮助用户实现立项
1)客户立项的主要内容（目标、范围、资金、进度、收益）
2)可研与立项报告中的"秘密"
3)需求规范真的规范么？
4)引导确定立项的两种实用方法
5)演练与问题讨论
5.行业特点决定销售方式
1)组织购买的过程
2)展开营销活动
3)常见的营销活动及其有效性分析
4)展览会
5)样板点
6)客户接待
7)交流
6.演练与问题讨论
五、如何形成组织级的营销
1.大客户营销团队作战的特色
1)分产品、分客户群、分区域市场的三维立体矩阵如何建立
2)三维立体矩阵如何有效运作
2.产品营销部门（Marketing）的演变
1）.不同行业营销组织的设立（企业市场和消费市场）
2）.营销组织的变化如何适应环境的变化
3）.如何建立全公司的营销导向
4）.营销部门与其他部门的关系
5）.Marketing如何成为连接R&D和Sales的桥梁
6）.实例讲解：某案例公司Marketing部门的演变
3.客户群销售队伍（Sales）的设计
1）.客户群销售队伍的结构
2）.客户群销售代表的培养
3）.销售过程的监控
4）.销售队伍如何执行产品的促销计划
5）.实例讲解：某案例公司销售人员（客户经理）的素质模型
4.办事处（区域市场）销售队伍的建立
1)办事处的组织设计
2)办事处的日常业务运作
5.中小型企业大客户营销没有三个维度的组织如何运作
1)强调的是业务
2)小公司客户经理身兼三职，融会贯通
6.三个维度如何形成扩展的营销态势
7.实例讲解：
1)华为公司三维营销矩阵的组织运作
2)华为公司每季度的营销分析会议如何开
8.演练与问题讨论
六、大客户营销的结构化销售流程
1.销售项目启动
2.成立项目组
1)明确责任、便于监控
2)申请资源、分工合作
3)示例：大客户销售项目组织机构图
3.销售项目信息收集
1)收集哪些信息？
2)收集渠道？
4.客户背景及项目分析
1)客户主营业务及竞争地位说明，客户主要竞争对手
2)销售项目背景与需求分析
3)客户资金实力
4)客户决策链、决策机制
5)示例：客户分析维度模板
6)客户组织架构图分析及示例
7)关键人物渔网图分析及示例
5.我方与竞争对手对比分析
1)市场地位、市场份额、品牌优劣势分析
2)市场策略分析
3)产品技术优劣势分析
4)项目决策链各环节客户关系优劣势分析
5)历史商务优劣势分析
6)服务方面的优劣势分析
7)SWOT分析表
a)销售项目信息SWOT分析、模板示例
6.销售目标及策略制定
1)如何设定好项目目标
2)销售项目目标的SMART原则
3)项目成成员及分工
7.如何制定并实施销售策略
1)销售策略TWOS矩阵分析
2)营销战术选择
3)客户公关策略制定
4)模板--客户公关策略检查清单模板示例
5)竞争策略制定
6)模板--竞争策略有效性与完整性检查清单
7)产品策略制定
8)模板--产品策略有效性与完成性检查清单
9)商务策略制定
10)模板--商务策略有效性与完整性检查清单
11)服务策略制定
12)模板--服务策略有效性与完整性检查清单
13)应急措施与方案制定
8.销售项目实施与监控的重要手段―项目分析会
1)销售项目分析四要素
2)销售项目分析约定与规范
3)销售项目分析物理树状图法
4)示例讲解
5)如何做好销售项目统计与管理
6)示例：销售项目统计表一览
7)如何量化评测项目关键点
8)示例与研讨：哪些项目是出现问题、需要关注与监控的项目
9)销售项目结果预测
9.招投标期：让投标不再是一种煎熬
10.合同谈判与签订：双赢的谈判与互惠的合同
七、大客户营销成功的关键
1.培养优秀的大客户经理
2.形成团队作战的能力
3.销售过程的结构化
4.善用销售项目分析会
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◇报名回执
参加地点: □深圳 □上海 □北京
（选中请打"√"）
与会人员资料：公司名称：_________________ 业务性质：_________________ 企业
规模/人数__
① 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________
② 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________
③ 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________
……
联系人资料：姓名：_________________部门：_____________________ 职位：______________________
电话：________________ 传真：_____________________ 电邮：___________________
付款资料： □电汇 □转账 □现金支票
发票抬头： 公司名称：________________________________________________
Thursday, May 30, 2013
如何减少库存提高周转率
如何减少库存及提高库存周转率
会务组织：智源培训
时间地点：2013年6月22-23日深圳 2013年10月26-27日深圳
2013年7月26-27日上海 2013年11月22-23日上海
课程费用: 3200元/人（包括资料、午餐及上下午茶点等）
课程对象：高层管理者、计划管理部门、仓储部门、物流部门、采购部门、销售部门、
财务部门及其他相关部门的职业经理人
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
企业老总都希望公司的库存越少越好。但是，库存为什么就降不下来？库存管理
与仓储管理有何区别？库存周转率应该如何计算？电脑上的数据为什么老不靠谱？需
求预测不准确如何来备库存？安全库存为什么越存越多？呆滞库存怎么办？该不该设
RDC？如何管好耗材库存？各相关部门对公司的库存都应该尽哪些责任？
课程收益：
库存管理的绩效目标有哪些？
如何确保库存信息及时、准确
如何对库存物品进行分类管理
如何准确补货以减少库存
如何预测需求量
如何减少安全库存量
如何减少呆滞库存
销售库存管理的挑战有哪些？
如何做好项目型的库存管理
如何做好备件（耗材）库存的管理
计划管理对库存的影响
仓储管理对库存的影响
采购管理对库存的影响
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课程大纲：
第一讲：库存管理的绩效目标有哪些？
库存的类别有哪些
五种库存类别的比较
销售型库存与仓库的关系
仓库的物品都算库存吗
同一库存物品包括哪些成分
如何界定各个库存成分
如何编制库存物品的分类统计表
我们为什么要备库存
库存过高的缺点有哪些
企业老总对库存管理的要求有哪些？
老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？
什么是"零库存管理"
周转率的类别
如何计算库存周转率？
单库周转率与总库存周转率的区别？
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较
库存周转率对公司财务的影响
库存管理的绩效考核体系
第二讲：如何确保库存信息及时、准确？
库存信息为什么会不准确
盘点的KPI指标有哪些？
盘点各KPI指标的关系？
盘点亏或盈应不应该罚
全面盘点的工作流程如何？
盘点管理的难度是什么？
四种盘点类型的比较
盘点的三种方法
盲盘与实盘的比较
车间物品怎么盘？
账实不符的产生原因
对于无法点准的物品，如何保证数量
填表为什么经常出错？
如何改进'库存数据分散、混乱'
如何缩短'实库数据与电脑数据的时差'
商品条形码和物流条形码
条形码技术的组成部分
什么是RF实时技术？
RF手持终端电子体系的费用
第三讲：如何做好原材料的库存管理？
原材料库存的主要问题
如何计算某原材料的缺货成本
呆滞物料控制流程
原料呆滞的'未来'期限如何设定
不同类别物料的呆滞期限如何设置
呆滞物品如何处理
各相关单位对原材料库存的影响
不同类型工厂的库存差异
四种工厂类型的比较
不同类别工厂的仓库物品特点
什么是前置时间
物料呆滞、过长或缺货产生的共同原因
一次性物料的订货 － 甘特图法
订单进度计划制定的基本步骤
第一步：罗列某订单项目的生产采购活动
第二步：编制各活动的逻辑层次图
第三步：明确各项活动的预计工期
第四步：预测'项目'完成总时间
第五步：分析交货延迟缺口
第六步：计算每项活动的时间缺口
第七步：调整相关活动的工期
第八步：采购、生产活动的优化
第九步：编制活动计划甘特图
第十步：计划执行的及时调整
重复性物料的订货流程
如何提高采购供应的稳定性？
什么是JIT供应
JIT供应的三种要求
JIT供应对双方的利与弊
如何有效实施JIT供应方式
双方数据交换的方式
EDI与电子邮件的区别
如何做到"先进先出"
如何改进'掏式库位法'
库存呆滞或过长的其他原因
第四讲：如何正确补货以减少库存？
电脑依据什么提出补货要求
如何做好重复性物料的补货管理
如何分析各库存物品的补货管理现状
第一步：绘制该单品库存曲线图
第二步：在库存曲线图上标出订货日期
第三步：分析库存曲线图（案例结论）
如何选择适合的补货方法
什么是定量补货法
如何确定补货点?
影响补货点的因素
如何确定补货量?
如何计算经济订货量
采购订货的成本包括哪些内容
"狭义库存持有成本"包括哪些费用
"广义库存持有成本"包括哪些费用
如何计算平均狭义库存持有成本率
为什么要计算单品库存持有成本
经济订货量的含义是什么
什么是定期补货法
定期补货法示意图
两种补货法的比较
如何确定定期法的订货日期？
影响定期法补货量确定的因素有哪些
情况一：当定期间隔等于订单响应期时
情况二：当定期间隔长于订单响应期时
当订单响应期太长时？
滚动式补货的利与弊
第五讲：如何做好原材料的分类管理？
如何进行原材料的分类？
不同材料的库存管理策略
如何进行帕累托分类？
第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
第二步：计算每一物品占总体的百分率
第三步：计算每一物品的累积百分率
第四步：如何填画帕累托曲线图
第五步：对物品进行分类
对ABC分类的误解
库存管理如何"盯死它"？
第六讲：如何预测库存需求量？
需求的两大预测方法
什么是时间序列预测法
时间序列预测的基本原理
如何实施时间序列预测法
时间序列预测的三大方法
什么是移动平均法？
如何选择移动平均法的N值
什么是加权移动平均法
什么是指数平滑法？
如何选择α值
时间序列预测法的原理 � 反向模拟
如何衡量趋势性预测的误差性
误差率的比较
计算标准差的作用
标准差值的解读
标准差值大小的含意
标准差的计算
如何选择较佳的预测系数
为什么要"先看标准差，后看平均值"
为什么要对预测值进行校正？
如何对预测值进行校正
什么时候需用周期性指数法预测未来
如何用 "周期性指数法"预测未来
什么是周期性指数法？
第七讲：如何合理设置安全库存量？
什么是安全库存?
什么是最低库存?
安全库存量不是库存补货点
如何计算安全库存量
安全库存因子与库存服务水平的关系表
如何计算安全库存管理现状值?
如何推算不同安全库存量时的缺货率？
怎样推算不能缺货时的最高库存是多少？
如何减少安全库存量
影响安全库存设置的两大因素
如何计算指定送货日期的'订单响应时间'
第八讲：如何做好销售库存的管理？
成品呆滞或缺货产生的原因
Zara模式
成品库存的订货流程
成品单库补货管理的要素
成品如何分类？
成品库存的分类管理策略
同一商品在各仓库的库存联动管理
牛鞭效应案例
牛鞭效应的后果
平方根法则的案例
销售多库存管理的三种改进方法
销售自身设仓的利与弊
是否就地设仓的判定依据
如何管理各渠道商的库存
如何实施渠道扁平化
如何管理代理式商家的库存
如何管理买断式商家的库存
什么是上下家自动补货系统
如何做好自动补货系统
第九讲：如何做好门店库存的管理？
门店库存何为'缺货'
如何计算门店缺货的损失
零售库存管理混乱的原因
门店应该经营多少个SKU
门店采购管理的两大内容
负库存产生的原因
门店订货管理的工作流程
连锁型企业订货系统的挑战
制定采购订单时，考虑的因素
供应商的问题
连锁企业配送中心的挑战
如何做好退货及门店调拨工作
第十讲：如何做好备件（耗材）的库存管理？
什么是备件、耗材
衡量备件（耗材）库存是否积压的指标是什么
如何计算某备件（耗材）的缺货成本
备件（耗材）仓库应该归哪个部门管理
如何做好备件性物品的库存管理
什么是备件生命期 ―浴盆曲线
备件浴盆曲线的指导意义是什么
两类备件的不同库存策略
如何做好备件的补货管理
使用部门如何制定'备件需求计划'
如何做好耗材性物品的库存管理
耗材性物品如何分类
不同类别耗材的库存管理策略
什么是双堆法
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专家介绍：张仲豪
毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先
后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总
监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采
购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身
的实战派培训讲师。张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）
认证、ILT国际物流职业资格认证"、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸
易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。张老师授课富有很强的激情, 风趣、
幽默, 现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，
帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度、实
用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精
粹，具有高度的浓缩性。
【培训过的企业，包括但不限于】
强生（中国）医疗器材；伊利集团；中冶重工；新百丽鞋业；风华高科；大连真
心食品；美的集团；平安集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新
中源陶瓷企业集团；东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众
医药集团；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；九安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；
华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记保健品；中国移动广东
分公司；科力远新能源；SIMON电器；百事可乐；优普电子；华阳电子；真功夫；华
孚集团；立白集团；大全集团；株洲电力机车；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢
厂；西子奥的斯电梯；广发银行；广东新兴县先锋不锈钢制品；贺利氏古莎齿科有限
公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技等等
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题：如何减少库存及提高库存周转率
报名邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
会务组织：智源培训
时间地点：2013年6月22-23日深圳 2013年10月26-27日深圳
2013年7月26-27日上海 2013年11月22-23日上海
课程费用: 3200元/人（包括资料、午餐及上下午茶点等）
课程对象：高层管理者、计划管理部门、仓储部门、物流部门、采购部门、销售部门、
财务部门及其他相关部门的职业经理人
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
企业老总都希望公司的库存越少越好。但是，库存为什么就降不下来？库存管理
与仓储管理有何区别？库存周转率应该如何计算？电脑上的数据为什么老不靠谱？需
求预测不准确如何来备库存？安全库存为什么越存越多？呆滞库存怎么办？该不该设
RDC？如何管好耗材库存？各相关部门对公司的库存都应该尽哪些责任？
课程收益：
库存管理的绩效目标有哪些？
如何确保库存信息及时、准确
如何对库存物品进行分类管理
如何准确补货以减少库存
如何预测需求量
如何减少安全库存量
如何减少呆滞库存
销售库存管理的挑战有哪些？
如何做好项目型的库存管理
如何做好备件（耗材）库存的管理
计划管理对库存的影响
仓储管理对库存的影响
采购管理对库存的影响
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课程大纲：
第一讲：库存管理的绩效目标有哪些？
库存的类别有哪些
五种库存类别的比较
销售型库存与仓库的关系
仓库的物品都算库存吗
同一库存物品包括哪些成分
如何界定各个库存成分
如何编制库存物品的分类统计表
我们为什么要备库存
库存过高的缺点有哪些
企业老总对库存管理的要求有哪些？
老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？
什么是"零库存管理"
周转率的类别
如何计算库存周转率？
单库周转率与总库存周转率的区别？
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较
库存周转率对公司财务的影响
库存管理的绩效考核体系
第二讲：如何确保库存信息及时、准确？
库存信息为什么会不准确
盘点的KPI指标有哪些？
盘点各KPI指标的关系？
盘点亏或盈应不应该罚
全面盘点的工作流程如何？
盘点管理的难度是什么？
四种盘点类型的比较
盘点的三种方法
盲盘与实盘的比较
车间物品怎么盘？
账实不符的产生原因
对于无法点准的物品，如何保证数量
填表为什么经常出错？
如何改进'库存数据分散、混乱'
如何缩短'实库数据与电脑数据的时差'
商品条形码和物流条形码
条形码技术的组成部分
什么是RF实时技术？
RF手持终端电子体系的费用
第三讲：如何做好原材料的库存管理？
原材料库存的主要问题
如何计算某原材料的缺货成本
呆滞物料控制流程
原料呆滞的'未来'期限如何设定
不同类别物料的呆滞期限如何设置
呆滞物品如何处理
各相关单位对原材料库存的影响
不同类型工厂的库存差异
四种工厂类型的比较
不同类别工厂的仓库物品特点
什么是前置时间
物料呆滞、过长或缺货产生的共同原因
一次性物料的订货 － 甘特图法
订单进度计划制定的基本步骤
第一步：罗列某订单项目的生产采购活动
第二步：编制各活动的逻辑层次图
第三步：明确各项活动的预计工期
第四步：预测'项目'完成总时间
第五步：分析交货延迟缺口
第六步：计算每项活动的时间缺口
第七步：调整相关活动的工期
第八步：采购、生产活动的优化
第九步：编制活动计划甘特图
第十步：计划执行的及时调整
重复性物料的订货流程
如何提高采购供应的稳定性？
什么是JIT供应
JIT供应的三种要求
JIT供应对双方的利与弊
如何有效实施JIT供应方式
双方数据交换的方式
EDI与电子邮件的区别
如何做到"先进先出"
如何改进'掏式库位法'
库存呆滞或过长的其他原因
第四讲：如何正确补货以减少库存？
电脑依据什么提出补货要求
如何做好重复性物料的补货管理
如何分析各库存物品的补货管理现状
第一步：绘制该单品库存曲线图
第二步：在库存曲线图上标出订货日期
第三步：分析库存曲线图（案例结论）
如何选择适合的补货方法
什么是定量补货法
如何确定补货点?
影响补货点的因素
如何确定补货量?
如何计算经济订货量
采购订货的成本包括哪些内容
"狭义库存持有成本"包括哪些费用
"广义库存持有成本"包括哪些费用
如何计算平均狭义库存持有成本率
为什么要计算单品库存持有成本
经济订货量的含义是什么
什么是定期补货法
定期补货法示意图
两种补货法的比较
如何确定定期法的订货日期？
影响定期法补货量确定的因素有哪些
情况一：当定期间隔等于订单响应期时
情况二：当定期间隔长于订单响应期时
当订单响应期太长时？
滚动式补货的利与弊
第五讲：如何做好原材料的分类管理？
如何进行原材料的分类？
不同材料的库存管理策略
如何进行帕累托分类？
第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
第二步：计算每一物品占总体的百分率
第三步：计算每一物品的累积百分率
第四步：如何填画帕累托曲线图
第五步：对物品进行分类
对ABC分类的误解
库存管理如何"盯死它"？
第六讲：如何预测库存需求量？
需求的两大预测方法
什么是时间序列预测法
时间序列预测的基本原理
如何实施时间序列预测法
时间序列预测的三大方法
什么是移动平均法？
如何选择移动平均法的N值
什么是加权移动平均法
什么是指数平滑法？
如何选择α值
时间序列预测法的原理 � 反向模拟
如何衡量趋势性预测的误差性
误差率的比较
计算标准差的作用
标准差值的解读
标准差值大小的含意
标准差的计算
如何选择较佳的预测系数
为什么要"先看标准差，后看平均值"
为什么要对预测值进行校正？
如何对预测值进行校正
什么时候需用周期性指数法预测未来
如何用 "周期性指数法"预测未来
什么是周期性指数法？
第七讲：如何合理设置安全库存量？
什么是安全库存?
什么是最低库存?
安全库存量不是库存补货点
如何计算安全库存量
安全库存因子与库存服务水平的关系表
如何计算安全库存管理现状值?
如何推算不同安全库存量时的缺货率？
怎样推算不能缺货时的最高库存是多少？
如何减少安全库存量
影响安全库存设置的两大因素
如何计算指定送货日期的'订单响应时间'
第八讲：如何做好销售库存的管理？
成品呆滞或缺货产生的原因
Zara模式
成品库存的订货流程
成品单库补货管理的要素
成品如何分类？
成品库存的分类管理策略
同一商品在各仓库的库存联动管理
牛鞭效应案例
牛鞭效应的后果
平方根法则的案例
销售多库存管理的三种改进方法
销售自身设仓的利与弊
是否就地设仓的判定依据
如何管理各渠道商的库存
如何实施渠道扁平化
如何管理代理式商家的库存
如何管理买断式商家的库存
什么是上下家自动补货系统
如何做好自动补货系统
第九讲：如何做好门店库存的管理？
门店库存何为'缺货'
如何计算门店缺货的损失
零售库存管理混乱的原因
门店应该经营多少个SKU
门店采购管理的两大内容
负库存产生的原因
门店订货管理的工作流程
连锁型企业订货系统的挑战
制定采购订单时，考虑的因素
供应商的问题
连锁企业配送中心的挑战
如何做好退货及门店调拨工作
第十讲：如何做好备件（耗材）的库存管理？
什么是备件、耗材
衡量备件（耗材）库存是否积压的指标是什么
如何计算某备件（耗材）的缺货成本
备件（耗材）仓库应该归哪个部门管理
如何做好备件性物品的库存管理
什么是备件生命期 ―浴盆曲线
备件浴盆曲线的指导意义是什么
两类备件的不同库存策略
如何做好备件的补货管理
使用部门如何制定'备件需求计划'
如何做好耗材性物品的库存管理
耗材性物品如何分类
不同类别耗材的库存管理策略
什么是双堆法
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专家介绍：张仲豪
毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先
后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总
监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采
购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身
的实战派培训讲师。张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）
认证、ILT国际物流职业资格认证"、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸
易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。张老师授课富有很强的激情, 风趣、
幽默, 现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，
帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度、实
用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精
粹，具有高度的浓缩性。
【培训过的企业，包括但不限于】
强生（中国）医疗器材；伊利集团；中冶重工；新百丽鞋业；风华高科；大连真
心食品；美的集团；平安集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新
中源陶瓷企业集团；东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众
医药集团；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；九安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；
华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记保健品；中国移动广东
分公司；科力远新能源；SIMON电器；百事可乐；优普电子；华阳电子；真功夫；华
孚集团；立白集团；大全集团；株洲电力机车；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢
厂；西子奥的斯电梯；广发银行；广东新兴县先锋不锈钢制品；贺利氏古莎齿科有限
公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技等等
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题：如何减少库存及提高库存周转率
报名邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
企业股权激励咨询特训班
股权激励实效方案的制作、完善与提升
【时间地点】2013年6月27日-30日上海（4天3夜）
【培训对象】仅限董事长、大股东及企业老板（实际控制人）参加。
【学习投资】投资4天3夜：3.98万元/人 ，两人以上团购价：3万元/人
【咨询热线】
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
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尊敬的企业家朋友：
关于为什么做股权激励您已经知道太多，但如何做好股权激励您知道的太少！
您也许知道股权的重要性，但您知道如何系统的构建股权方案，并有效的去落地实
施吗？
您也许已经有了初步的方案，但在实施过程中遇到的问题您知道如何系统解决吗？
您也许明白"人聚一定股散"的道理，但"股散未必人聚"的后果，你知道如何去
避免吗？
您是否时常思考？
如何激发核心员工或经销商对股权的渴望，快速把1个店做成10个店、100个店？
如何在"股散人聚"的时候，长久保持对企业的控制权、经营权，实现企业的百年
传承？
如何让自己的核心团队永葆激情和创造力，并做到永远同心同德、不离不弃？
如何留住企业核心人才，避免"另立山头"演化成新的竞争对手？
如何与投资人合理对接 ，做好股权布局，优化股权结构，提前设置好"防火墙"？
投资4天3夜您将收获：
针对学员企业的发展阶段和行业特点，系统剖析股权激励中的：度、量、衡！
案例化教学，咨询式培训――运用薛博士首创的"五步连贯股权激励法"，结合众
多已落地实施的经典案例，经过现场专家团队系统的诊断分析，手把手教您设计出适合
企业自身特点的个性化初始方案！
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【培训日程】
5月22日上午9:00~12:00
股改的价值和意义
五步法的组合运用
5月22日下午14:00~17:00
五步法案例介绍
5月22日晚上19:00~21:00
学员问题剖析
（导师操刀）
5月23日上午9:00~12:00
五步法案例介绍
5月23日下午14:00~17:00
分股分钱方案设计要点
5月23日晚上19:00~21:00
辅导制作方案
5月24日上午9:00~12:00
个性化方案辅导
5月24日下午14:00~17:00
方案分组PK
5月24日晚上19:00~21:00
最优方案评选与点评
5月25日上午9:00~12:00
股权布局与有效管控
5月25日下午14:00~17:00
执行落地难点与挑战
5月25日晚上9:00~12:00
毕业酒会
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【主讲人：薛中行博士】
他，被誉为"黄埔出身打过游击"，从2000年复旦大学出来做咨询时的3人"作坊"，
到现在的经邦股权集团董事局主席，集"培训、咨询、投资"于一体，下辖5支成长型
基金，管理资金超10亿！
他，国内实战派股权激励专家，中国证监会登记结算股权激励课题组组长，资深投
资银行专家；
他，"五步连贯股权激励法"创始人，被誉为中国股权第一人，最成功的股权价值
塑造者，帮助企业家找到自信发现企业股权价值，担任百余位成功企业家的首席私人董
事，造就众多上市公司，持有100多家大型企业的股权 ；
他，清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学等多家著名院校客座教授，在同类
课程中连续8年排名第一！
他，中华文化的践行者，南无拳运动的创始人（已成功申请世界非物质文化遗产），
尚太极文化的传播者！
经邦方案班模式：
前期电话诊断+企业家现场自主制作方案+咨询师丰富的经验+咨询团队丰富的答疑
解惑能力+导师/专家/企业家多纬度批判验证方案=实效方案生成
【学习流程】
课前：专家诊断
学员及企业资料提交+问卷调查+需求分析+电话沟通诊断
课中：多角度全方位充分论证，在批判中形成方案
案例剖析+理论指引+小组讨论+辅导咨询+学员分享+现场相互批判
课后：学友互助联盟
免费复训+落地分享+资源整合+打包上市
【三大价值】
案例价值：只有经过实操检验过的案例才有价值
所讲案例全部是经邦咨询落地实操过的案例，货真价实！
方案价值：只有将所学知识运用到方案设计中才有价值
运用所学工具和方法，结合学员自身企业实际情况，经过现场相互批判论证，最终形成
实效方案。
工具包价值：获得价值万元的《股改公司系统升级管理工具包》
简单有效，标准化，工具化；结合中国企业实际情况，不照搬外国企业，有经邦咨询持
续指导，具有很强的实用性！
【培训特色】
◇全国首家也是唯一一家咨询式方案班
国内首创案例化教学、咨询式培训，通过4天3夜丰富的实战课程，系统掌握股权设
计中的工具和方法，从而有效激发团队主动性和战斗力，使外人变成亲人，让员工为公
司工作转变成"为自己工作"，从而实现让员工自己管理自己，降低企业管理及运营成
本，实现企业超速发展。
◇由导师、专家、顾问构成的三层级保障体系，确保方案有效落地实施
培训现场以学员所属行业为分组，互补型专家顾问团队为依托，导师根据学员产业
趋势指明方向，专家组帮助学员系统分析、解决企业存在的实际问题，顾问团队深入企
业内部落实推进，让学员真正能够学到、悟到，进而能够做到。
◇只限优秀企业家参加，构建卓越的学习及资源平台
精选志向远大的企业家参加，P2P（企业家对企业家）的学习交流平台。每位学员
都有与同行充分交流探讨的宝贵机会，共享优秀的平台及人脉网络，并可零距离接触著
名专家学者及相关机构，真正做到一次学习，免费复训，终身受益！
屡次被模仿，从未被超越！！
经邦股权集团---360°全方位股权价值创造者，13年来只关注于股权，中国股权第
一品牌！
经邦拥有卓越的精英团队，采用互补型的人员配备，有股权激励专家、投资银行专
家、公司治理专家、人力资源专家及资深会计师和律师等，将丰富的实战经验结合先进
的管理理论，以遍藏玄机的切身案例为客户提供如临其境的培训或咨询服务。在中国企
业管理提升、国企改制、民企再造等领域成果卓著，逐步形成了集"培训、咨询、投资、
上市"一条龙全方位的360°教育培训、咨询、投融资服务，完整的股权产业链，打造
了智本与资本结合的完美典范。
五首创
首创 "五步连贯股权激励法"，现已成为非上市公司股权激励方案设计标准；
首创股权布局"N＋N"模式，帮助数十家企业成功规避了"更名改姓"的噩运；
首创"三金"计划――金色降落伞计划、金手铐计划、金钥匙计划，帮助数百家企业实
现了"人才、股权、资本"的完美融合；
首创"人力资源资本化"理念和"人力资本定价"模型，帮助数千家企业成功解决了股
权分配难题；
首创商业模式"天圆地方论"，帮助数家传统企业成功走上了资本运作之路；
五第一
第一家将中国传统易经文化与西方现代管理思想相结合，帮助数千家企业解决了人岗匹
配难题。
第一家采用"股权释兵权"，为多家民营企业成功解决了"元老退出"难题；
第一家帮助双家族企业解决了公司治理难题，并探索出一条"经邦模式"；
第一家将培训、咨询、投资相结合，走出了咨询公司发展的新模式；
第一家将"博弈论"与传统咨询工具相结合，帮助企业开启解决战略定位、股权分配、
股权融资、价值塑造、商业模式等疑难杂症的新视角。
以上成果先后被《三联周刊》、《新民周刊》、《中国企业家》、《IT经理世界》、
《中国经营报》、《互联网周刊》、《南方周末》等新闻媒体跟踪报道。
【部分学员感言】
中国洪冠：王总
在恰当的时间恰好遇到了经邦团队，帮我们公司解决了员工激励问题，在方案实施
过程中，经邦咨询团队给我们进行了3次员工培训，顾问老师真诚负责的精神和专业素
养，让我深受感动，在股权激励方案实施之后，员工激情大增，今年公司销售收入目标
预计可以比去年增加2倍。
怀山堂(铁棍山药)：康总
2012年我们有缘和经邦合作，对包括股权激励在内的综合管理进行了提升，顾问团
队很专业，方案设计发动了全体员工的智慧，过程中还进行了大量的培训辅导，效果不
错，对我们员工是一次洗礼，员工士气更加高涨，今年公司产值最少翻一倍，尤其经邦
咨询答应给我们做长期管理提升辅导，我们深表谢意。
金吉列留学：张总
经邦的团队很专业，感谢薛老师团队的辛勤付出，我们公司做股权激励的时候，人
员比较多，薛老师团队对我们公司人员分门别类地进行了设计，同时，薛老师团队针对
我们连锁型企业的特点以及国内外上市的要求，前瞻性地进行了规划，切合了我们公司
的实际。
德佑地产：邵总
我公司门店100多家，人员好几千，我很早就认识到必须做股权激励，再精减至少
也要激励100多人，这么多人我要拿出多少股权才够？听了薛老师的课，心头多年的疑
惑终于解决，原来可以用不同层级的股权分，并且股权的形式也有很多种，不一定非用
实股不可。
伊诚地产：徐总
经邦对我公司员工激励制度的设计打破了连锁店激励固有的模式，解决了困惑我多
年的大店与小店、老店与新店难以平衡的问题。尤其对内部人才流动机制的巧妙设计，
使得有能力、有魄力的人才纷纷涌向新开门店，伊诚得益于此，分店从100多家顺利发
展到现在248家。
新疆德汇：钱总
2008年的一场大火烧掉了公司8个多亿，股东撤资、员工离职一时间使我觉得公司
完了。谁料想结识经邦后，经邦帮我把商业地产、住宅地产分开，又在各个地产版块里
实行项目制独立核算、激励机制。在经邦的帮助下，经过4年多全体员工的奋斗，公司
净资产重新回到10亿。
云天化（股票代码600096）：刘总
经邦专家团队为云天化股份下属新材料和高科技公司量身打造"薪酬+奖金+股权"
全方位的激励体系。激励机制运行两年，已经使云天化在高科技、新材料领域成功培养
了3家行业领头公司，使云天化在相关行业占领了人才、技术双"高地"，给竞争者筑
起难于逾越的行业门槛。
金坚制衣：边总
服装行业受市场形势营销非常大，形势好的时候怎么都能赚钱，形势不好的时候拼
的就是干部的责任心。经邦到公司做咨询项目，使我明白原来用股权让干部把职业当做
事业才能根本解决干部的责任心问题。
扬子空调：杨总
之前我们公司有近10个亿的销售额，但利润只有500万左右。在经邦咨询项目团队
的帮助下，我们借助股权的力量，将公司实现了事业部单独核算，将各项成本核算到人，
最终不到1.5年的时间，公司在销售额下降的背景下，利润增长反而超过了6倍。……
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课题：股权激励实效方案的制作、完善与提升
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预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
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备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
【时间地点】2013年6月27日-30日上海（4天3夜）
【培训对象】仅限董事长、大股东及企业老板（实际控制人）参加。
【学习投资】投资4天3夜：3.98万元/人 ，两人以上团购价：3万元/人
【咨询热线】
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尊敬的企业家朋友：
关于为什么做股权激励您已经知道太多，但如何做好股权激励您知道的太少！
您也许知道股权的重要性，但您知道如何系统的构建股权方案，并有效的去落地实
施吗？
您也许已经有了初步的方案，但在实施过程中遇到的问题您知道如何系统解决吗？
您也许明白"人聚一定股散"的道理，但"股散未必人聚"的后果，你知道如何去
避免吗？
您是否时常思考？
如何激发核心员工或经销商对股权的渴望，快速把1个店做成10个店、100个店？
如何在"股散人聚"的时候，长久保持对企业的控制权、经营权，实现企业的百年
传承？
如何让自己的核心团队永葆激情和创造力，并做到永远同心同德、不离不弃？
如何留住企业核心人才，避免"另立山头"演化成新的竞争对手？
如何与投资人合理对接 ，做好股权布局，优化股权结构，提前设置好"防火墙"？
投资4天3夜您将收获：
针对学员企业的发展阶段和行业特点，系统剖析股权激励中的：度、量、衡！
案例化教学，咨询式培训――运用薛博士首创的"五步连贯股权激励法"，结合众
多已落地实施的经典案例，经过现场专家团队系统的诊断分析，手把手教您设计出适合
企业自身特点的个性化初始方案！
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【培训日程】
5月22日上午9:00~12:00
股改的价值和意义
五步法的组合运用
5月22日下午14:00~17:00
五步法案例介绍
5月22日晚上19:00~21:00
学员问题剖析
（导师操刀）
5月23日上午9:00~12:00
五步法案例介绍
5月23日下午14:00~17:00
分股分钱方案设计要点
5月23日晚上19:00~21:00
辅导制作方案
5月24日上午9:00~12:00
个性化方案辅导
5月24日下午14:00~17:00
方案分组PK
5月24日晚上19:00~21:00
最优方案评选与点评
5月25日上午9:00~12:00
股权布局与有效管控
5月25日下午14:00~17:00
执行落地难点与挑战
5月25日晚上9:00~12:00
毕业酒会
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【主讲人：薛中行博士】
他，被誉为"黄埔出身打过游击"，从2000年复旦大学出来做咨询时的3人"作坊"，
到现在的经邦股权集团董事局主席，集"培训、咨询、投资"于一体，下辖5支成长型
基金，管理资金超10亿！
他，国内实战派股权激励专家，中国证监会登记结算股权激励课题组组长，资深投
资银行专家；
他，"五步连贯股权激励法"创始人，被誉为中国股权第一人，最成功的股权价值
塑造者，帮助企业家找到自信发现企业股权价值，担任百余位成功企业家的首席私人董
事，造就众多上市公司，持有100多家大型企业的股权 ；
他，清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学等多家著名院校客座教授，在同类
课程中连续8年排名第一！
他，中华文化的践行者，南无拳运动的创始人（已成功申请世界非物质文化遗产），
尚太极文化的传播者！
经邦方案班模式：
前期电话诊断+企业家现场自主制作方案+咨询师丰富的经验+咨询团队丰富的答疑
解惑能力+导师/专家/企业家多纬度批判验证方案=实效方案生成
【学习流程】
课前：专家诊断
学员及企业资料提交+问卷调查+需求分析+电话沟通诊断
课中：多角度全方位充分论证，在批判中形成方案
案例剖析+理论指引+小组讨论+辅导咨询+学员分享+现场相互批判
课后：学友互助联盟
免费复训+落地分享+资源整合+打包上市
【三大价值】
案例价值：只有经过实操检验过的案例才有价值
所讲案例全部是经邦咨询落地实操过的案例，货真价实！
方案价值：只有将所学知识运用到方案设计中才有价值
运用所学工具和方法，结合学员自身企业实际情况，经过现场相互批判论证，最终形成
实效方案。
工具包价值：获得价值万元的《股改公司系统升级管理工具包》
简单有效，标准化，工具化；结合中国企业实际情况，不照搬外国企业，有经邦咨询持
续指导，具有很强的实用性！
【培训特色】
◇全国首家也是唯一一家咨询式方案班
国内首创案例化教学、咨询式培训，通过4天3夜丰富的实战课程，系统掌握股权设
计中的工具和方法，从而有效激发团队主动性和战斗力，使外人变成亲人，让员工为公
司工作转变成"为自己工作"，从而实现让员工自己管理自己，降低企业管理及运营成
本，实现企业超速发展。
◇由导师、专家、顾问构成的三层级保障体系，确保方案有效落地实施
培训现场以学员所属行业为分组，互补型专家顾问团队为依托，导师根据学员产业
趋势指明方向，专家组帮助学员系统分析、解决企业存在的实际问题，顾问团队深入企
业内部落实推进，让学员真正能够学到、悟到，进而能够做到。
◇只限优秀企业家参加，构建卓越的学习及资源平台
精选志向远大的企业家参加，P2P（企业家对企业家）的学习交流平台。每位学员
都有与同行充分交流探讨的宝贵机会，共享优秀的平台及人脉网络，并可零距离接触著
名专家学者及相关机构，真正做到一次学习，免费复训，终身受益！
屡次被模仿，从未被超越！！
经邦股权集团---360°全方位股权价值创造者，13年来只关注于股权，中国股权第
一品牌！
经邦拥有卓越的精英团队，采用互补型的人员配备，有股权激励专家、投资银行专
家、公司治理专家、人力资源专家及资深会计师和律师等，将丰富的实战经验结合先进
的管理理论，以遍藏玄机的切身案例为客户提供如临其境的培训或咨询服务。在中国企
业管理提升、国企改制、民企再造等领域成果卓著，逐步形成了集"培训、咨询、投资、
上市"一条龙全方位的360°教育培训、咨询、投融资服务，完整的股权产业链，打造
了智本与资本结合的完美典范。
五首创
首创 "五步连贯股权激励法"，现已成为非上市公司股权激励方案设计标准；
首创股权布局"N＋N"模式，帮助数十家企业成功规避了"更名改姓"的噩运；
首创"三金"计划――金色降落伞计划、金手铐计划、金钥匙计划，帮助数百家企业实
现了"人才、股权、资本"的完美融合；
首创"人力资源资本化"理念和"人力资本定价"模型，帮助数千家企业成功解决了股
权分配难题；
首创商业模式"天圆地方论"，帮助数家传统企业成功走上了资本运作之路；
五第一
第一家将中国传统易经文化与西方现代管理思想相结合，帮助数千家企业解决了人岗匹
配难题。
第一家采用"股权释兵权"，为多家民营企业成功解决了"元老退出"难题；
第一家帮助双家族企业解决了公司治理难题，并探索出一条"经邦模式"；
第一家将培训、咨询、投资相结合，走出了咨询公司发展的新模式；
第一家将"博弈论"与传统咨询工具相结合，帮助企业开启解决战略定位、股权分配、
股权融资、价值塑造、商业模式等疑难杂症的新视角。
以上成果先后被《三联周刊》、《新民周刊》、《中国企业家》、《IT经理世界》、
《中国经营报》、《互联网周刊》、《南方周末》等新闻媒体跟踪报道。
【部分学员感言】
中国洪冠：王总
在恰当的时间恰好遇到了经邦团队，帮我们公司解决了员工激励问题，在方案实施
过程中，经邦咨询团队给我们进行了3次员工培训，顾问老师真诚负责的精神和专业素
养，让我深受感动，在股权激励方案实施之后，员工激情大增，今年公司销售收入目标
预计可以比去年增加2倍。
怀山堂(铁棍山药)：康总
2012年我们有缘和经邦合作，对包括股权激励在内的综合管理进行了提升，顾问团
队很专业，方案设计发动了全体员工的智慧，过程中还进行了大量的培训辅导，效果不
错，对我们员工是一次洗礼，员工士气更加高涨，今年公司产值最少翻一倍，尤其经邦
咨询答应给我们做长期管理提升辅导，我们深表谢意。
金吉列留学：张总
经邦的团队很专业，感谢薛老师团队的辛勤付出，我们公司做股权激励的时候，人
员比较多，薛老师团队对我们公司人员分门别类地进行了设计，同时，薛老师团队针对
我们连锁型企业的特点以及国内外上市的要求，前瞻性地进行了规划，切合了我们公司
的实际。
德佑地产：邵总
我公司门店100多家，人员好几千，我很早就认识到必须做股权激励，再精减至少
也要激励100多人，这么多人我要拿出多少股权才够？听了薛老师的课，心头多年的疑
惑终于解决，原来可以用不同层级的股权分，并且股权的形式也有很多种，不一定非用
实股不可。
伊诚地产：徐总
经邦对我公司员工激励制度的设计打破了连锁店激励固有的模式，解决了困惑我多
年的大店与小店、老店与新店难以平衡的问题。尤其对内部人才流动机制的巧妙设计，
使得有能力、有魄力的人才纷纷涌向新开门店，伊诚得益于此，分店从100多家顺利发
展到现在248家。
新疆德汇：钱总
2008年的一场大火烧掉了公司8个多亿，股东撤资、员工离职一时间使我觉得公司
完了。谁料想结识经邦后，经邦帮我把商业地产、住宅地产分开，又在各个地产版块里
实行项目制独立核算、激励机制。在经邦的帮助下，经过4年多全体员工的奋斗，公司
净资产重新回到10亿。
云天化（股票代码600096）：刘总
经邦专家团队为云天化股份下属新材料和高科技公司量身打造"薪酬+奖金+股权"
全方位的激励体系。激励机制运行两年，已经使云天化在高科技、新材料领域成功培养
了3家行业领头公司，使云天化在相关行业占领了人才、技术双"高地"，给竞争者筑
起难于逾越的行业门槛。
金坚制衣：边总
服装行业受市场形势营销非常大，形势好的时候怎么都能赚钱，形势不好的时候拼
的就是干部的责任心。经邦到公司做咨询项目，使我明白原来用股权让干部把职业当做
事业才能根本解决干部的责任心问题。
扬子空调：杨总
之前我们公司有近10个亿的销售额，但利润只有500万左右。在经邦咨询项目团队
的帮助下，我们借助股权的力量，将公司实现了事业部单独核算，将各项成本核算到人，
最终不到1.5年的时间，公司在销售额下降的背景下，利润增长反而超过了6倍。……
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咨询热线：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题：股权激励实效方案的制作、完善与提升
报名邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
linda1502.practicum，成为上司的得力助手663360
linda1502.practicum，您好！
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663360高 级 秘 书、助 理 和 行 政 管 理 者 工 作 效 率 提 升 训 练 营663360
热 线 电 话 ： 400-705-0519
6月07-08日---北 京 6月20-21日---上 海 6月28-29日---深 圳
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22:34:02
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663360高 级 秘 书、助 理 和 行 政 管 理 者 工 作 效 率 提 升 训 练 营663360
热 线 电 话 ： 400-705-0519
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你一进美容整形医院，院长直接对你说：对不起，�颐钦饣徊涣肆场�
如有打扰，敬请原谅！
linda1502.practicum@blogger.com
台湾研发高科技录像手表来了！
美国大片里看见007在用的就是这个了！
很多需要不让你明着录像就可以用到他了！
比如服装拍样板，合同过程，取证过程，户外运动玩的精彩过程等！
你是什么人，你便吸引什么人。所以，亲爱的，你要更美好。
_天凉了，施主们出门多披件袈裟
我爱你怎么的？爱不爱我是你的事，哪那么多废话。
Wednesday, May 29, 2013
[劳动法_社保法_工伤条]例-128162
《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应
对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧
2013年6月1--2日------成 都
2013年6月7--8日------深 圳
2013年6月21--22日----上 海
2013年6月28--29日----广 州
2013年7月5--6日------北 京
2013年7月12--13日----深 圳
2013年7月24--25日----大 连
2013年7月27--28日----佛 山
【学员对象】：董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理
人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
【费====用】：2500元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
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◇课程背景curriculum background
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2008年以来，我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争
议司法解释（三）》、《社会保险法》、《工伤保险条例》（修正案）等法律法规。
劳动合同法的实施，客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到"精细化"，否则将难以
证明劳动者"不合格、不胜任工作、严重失职、严重违纪违规"，更难以进行合法有效的"调岗调
薪、解雇辞退"；如果用人单位强行对劳动者进行调岗调薪、解雇辞退，那么用人单位将面临巨大
的赔偿风险，其管理权威也将受到严峻的挑战！
随着《工伤保险条例》的修改和《社会保险法》的出台，用人单位的用工成本必然进一步提
高，如何在合法的基础上，规范用工管理，减少不必要的成本支出，是广大用人单位迫在眉睫的问
题！双方协商一致不参加社会保险，是否有效？发生工伤事故，如何有效应对，双方进行私了，是
否被法律认可，当中存在哪些风险？
为了规避上述用工风险，不少企业采用了"劳务派遣"用工模式；但随之而来的用工管理状
况却越来越混乱，随之引发的法律风险问题也越来越复杂!"劳务派遣"成为现阶段的热点话题之一
！在《劳动合同法》、《社会保险法》下，"劳务派遣"将何去何从，能否"异地参保"，能否规
避一些敏感的法律风险？劳务派遣用工模式中，应该如何理顺各方关系，如何防范法律风险，如何
平衡各方利益？
为帮助广大企业了解国家相关法律政策，掌握协调员工关系的技巧以及防范劳动争议，有效
调整用工结构，完善管理手段，降低用工法律风险和成本等问题，特邀我国深谙管理之道的知名劳
动法与员工关系管理实战专家钟永棣老师主讲 "《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险
条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧"高级研讨会。欢迎企事
业单位积极组织相关人员参加研讨学习，以帮助企业有效防范法律风险并解决实际劳动用工问题！
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◇课程大纲curriculum introduction
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一、招聘入职与试用期管理策略
1.劳动者欺诈应聘，事后被企业解雇，在仲裁期间，劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点，
企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略？
2.企业是否需要与法人代表、董事长、总经理、总裁、专职股东签订劳动合同，不签有何风险？
3.如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，用人单位如何应对？
4.入职后第25天签订合同有无风险，什么时候为最佳时间签署劳动合同？
5.试用期最后1天辞退员工，企业赔偿的概率非常高，企业该如何完善试用期的解雇流程，才避免案件败诉？
6.试用期以"不胜任工作"为由解雇劳动者是否存在风险，该如何化解？
7.企业以"不符合岗位条件、不符合录用条件、不合格"解雇劳动者引发争议，
企业该提供哪些证据，才确保立于不败之地？
二、如何有效调岗调薪
8.企业通常根据经营需要而调整员工的岗位或地点，但是员工可提出被迫解除并索赔经济补
偿，企业日常中该如何做，才能化解风险或避免案件败诉？
9.劳动合同约定的岗位实际上发生变化，但没有办理相关手续，员工到新岗位一段时间后，却
要求恢复到原岗位，往往成立，那么企业该如何抗辩、该如何预防？
10.绩效目标不合法合理的，往往不能作为衡量劳动者是否"胜任工作"的依据，企业该怎样
设定绩效目标，才能作为衡量标准？
11.员工认同绩效考核结果，但是企业在"基于不胜任工作而调岗调薪、解雇辞退"的案件中
还是败诉，那么企业该如何抗辩或日常中怎样做，才能避免败诉风险？
12.企业根据绩效考核结果扣减员工绩效奖金，很多时候被认定非法克扣工资，企业该如何抗
辩或日常中怎样做，才能化解风险或避免败诉？
13.员工不胜任工作，企业能否调整其岗位，调岗后能否单方降低其薪酬？如何操作，才能调岗降薪？
14.女职工休产假完毕后，往往原岗位已经有其他同事负责，女职工往往不接受新岗位，为此发
生劳动争议，企业该如何做，才能化解败诉的风险？
三、如何有效解雇辞退
15.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企
业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免支付经济补偿或赔偿金？
16.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，是非常符合常理的做法，但往往被仲
裁机构认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
17.企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额，事后劳动者追讨经济
补偿的差额部分，仲裁机构很可能支持劳动者的诉求，企业日常中该如何创制、收集证据，
才避免案件败诉？
18.培训服务期未到期，而劳动合同到期，企业终止劳动合同的，仲裁期间往往被认定属于提前
非法解除劳动合同，企业该如何做，才避免案件败诉？
19.员工未提前30日通知企业即自行离职，是否构成劳动者违法解除？企业该如何做，才能降低风险成本？
对于劳动者的辞职环节，有哪些必须注意的风险控制点？
20.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，经过一段
时间后企业才提出补办相关手续，但是员工却提出赔偿要求，企业风险非常大；那么企业该如何做，
才确保规避上述败诉风险？
21.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，
才避免案件败诉而承担法律责任？
22. 哪些情形下属于非法解雇员工，须承担哪些法律责任，是承担1年1个月工资的经济补偿还是1年2个
月工资的赔偿金，代通知金是否要承担，劳动者能否要求恢复劳动关系？
四、如何有效处理违纪违规员工
23. 处分、解雇劳动者，往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效
或非法行为，那么企业在日常中该如何做，才避免案件败诉？
24.对于违纪违规的恶意问题员工，他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实，企业该如何
创制、收集证据，才避免案件败诉而承担法律责任？
25.如何进行违纪员工的事实调查、证据固定，对于违纪员工，部门经理应注意哪些日常细节问题？
26.对于违纪员工，事发后什么时间处理，如何书写《违纪违规处分通知书》？
27.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度的"，如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的"一般
违反"、"较重违反"及"严重违反"？
28.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企业日常中该如何做，
才避免案件败诉，避免直线经理越权处分员工？
29.劳动者不辞而别、无故旷工工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，那么企业日常
中该如何做，才避免案件败诉？
30.如何界定"重大损害"，"重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失？
31.采用"录音录象"方式创制、保留的证据，法院是否采信；企业内部OA系统或ERP系统上的资料能
否作为证据使用；电子邮件、手机短信能否作为证据使用？
五、规章制度、《员工手册》撰写策略与风险应对
32.如何运用规章制度、《员工手册》预防劳动用工风险？
33.用人单位需要哪些规章制度？员工手册该包含哪些内容？
34.制度规章、员工手册的常见风险问题有哪些，如何化解？
35.制定规章制度、员工手册的法定程序实务操作技巧；
36.非国有企业如何组建职工代表大会，才确保民主程序合法？
37.如何预防规章制度违反法律法规的规定所带来的风险？
六、《社会保险法》实务操作策略及风险防范
38.用人单位不办理社保、拖欠社保费或不足额缴纳社保，有什么法律责任？
39.试用期间，是否必须缴纳社会保险？
40.入职时劳动者强烈不参加社保，离职时要求补缴或支付现金，如何处理？
41.员工不愿意买社保或员工自愿降低投保基数，并与单位签有协议的情况下，该协议是否有效？
42.因第三方的责任而产生医疗费用的，能否报销？
43.企业协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？
44.什么情况下可以享受生育津贴？违纪生育者能否享受产假，能否被解雇？
45.用人单位不出具《离职证明》的，有什么法律责任？
七、《工伤保险条例》实务操作策略及风险防范
46.属于工伤范围的情形有哪些？不得认定为工伤的情形有哪些？
47.怎样理解上下班途中？怎样控制期间的风险？
48.因工作需要应酬喝酒导致死亡，能否认定为工伤？
49.工伤员工借故拒绝复工，如何处理？
50.工伤员工借故拒绝配合做伤残鉴定，如何处理？
51.已经认定为工伤的职工严重违纪违规，企业能否解除合同？
52.对于第三人造成的工伤事故，如因第三人引发的交通事故中，我方司机受伤，如何处理？
受害人能否要求工伤待遇又要求第三方的人身伤害赔偿？
53.单位能否以商业保险理赔款项替代职工工伤赔偿待遇？
54.发生工伤事故后，企业与劳动者私下和解，签订的补偿协议是否有效？
八、劳务派遣实务操作策略及风险防范
55.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？
56.业务外包与劳务派遣如何划分？
57.用工单位如何规避同工同酬风险？
58.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？
59.用工单位如何追究派遣员工的损失赔偿责任？
60.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？
61.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工？
62.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议？
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●【授_课_专_家_介_绍】资_深_劳_动_法_专_家_钟_永_棣
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家
劳动仲裁员、劳动争议案件预防应对专家
国家人力资源管理师资格认证培训导师
国家劳动关系协调师资格认证培训导师
国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者；国内原创型、
实战型、顾问型的培训师。
"劳律通(中国)顾问中心"首席顾问，上海成通律师事务所投资合伙人；兼任时代光华管理学
院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省人力资源
管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲
师、特聘顾问。
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争
议案件的精准应对，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动争议防范机制
的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起
草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，
每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服！
钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号，审判劳动争议案件400多宗；
代理劳动争议500多宗，参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源管理
规章制度。个人长期担任30多家（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以钟老师领衔的专家
队伍，长期为企业提供劳动法常年顾问及各种专项咨询服务，客户满意度高达95%。
2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受益企业达30000家，直接受益学员70
000多人，培训地点涉及20多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管
理案例当中，将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点
法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即时学以致用！课程满意
度高达95%，众多学员均表示："第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、
不说教、没有商业味道，终于听到了让我不再后悔的精彩课程！"
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工
业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。
曾为以下客户提供咨询、顾问、内训（非公开课）服务：中国人寿、广发银行、中国光大银行、
中国邮政、国家电网、中国邮政速递、中国邮政储蓄银行、携程旅行网、华鼎担保、建设银行、农业
银行、工商银行、中铁集团、深圳机场、黄河水电开发、中烟集团、南粤物流、新南方集团、深圳爱
施德股份、深圳酷动数码、合生创展、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投资、蒙牛奶粉、三新
地产、养生堂药业、一品红药业、晶苑集团、广州电信、国讯通信、益海集团、旺大集团、中远物流
、欧时力服装、广州蔬果集团、广东交通集团、珠海口岸广场、比亚迪汽车、纵横天地、蛇口船务运输
股份、北京得信佳和医疗、风神集团、中咨工程监理、广药集团、高士线业、利海集团、化建集团、华
康保险代理、深圳水务监理、运发集团、新广国际集团、美的集团、江苏大全集团、沿海地产控股、深
圳华侨城、信源集团、京城控股、广东华农温氏畜牧股份、国药物流集团广东公司、云南煤化工集团、
浙江新大集团、云南驰宏锌锗股份、广州电力系统、信昌机器、云南鸿翔药业（集团）、广东广电网络
股份公司、广汽部件、中国十七冶集团、中国通信服务、欧普照明、中广核集团、成都置信集团------
千余家企业。
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【主办单位】诺思凯企业管理咨询有限公司
【报名热线】 0755-61282571 深圳 陈小姐
021-51601107 上海 周先生
010-81675267 北京 张先生
请将以下表格填好发送到Email：baoming9188@163.com――――――――――――――――――
《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略
与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧
---- 报 名 回 执 表 ----
��企�名�：______________________________________�加人�：____________人
� 系 人：__________________ ����：_______________���真：__________________
移���：___________________ �子�箱：________________�用��：____________元
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1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内训。
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linda1502.practicum，营 销 数 据 分 析663332
linda1502.practicum，您好！
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663332营 销 数 据 分 析---用 数 字 说 话663332
6月21-22日---深 圳 86-0755-61 28 67 60欢 迎
6月29-30日---上 海 86-021-51 09 73 13来 电
6月27-28日---北 京 86-010-51 66 81 25垂 询
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09:28:48
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09:28:48
劳动法社保法实操应对
《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略
与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧
主办单位：智源培训
时间地点：2013年6月07-08日深圳 2013年6月21-22日上海
2013年6月28-29日广州 2013年7月05-06日北京
2013年7月12-13日深圳 2013年7月24-25日大连
2013年7月27-28日佛山
课程费用：2500元/2天/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）
学员对象：董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管
理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
2008年以来，我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁
法》、《劳动争议司法解释（三）》、《社会保险法》、《工伤保险条例》（修
正案）等法律法规。新劳动合同法的实施，客观上要求用人单位在劳动用工管理
方面做到"精细化"，否则将难以证明劳动者"不合格、不能胜任工作、严重失
职、严重违纪违规"，更难以进行合法有效的"调岗调薪、解雇辞退"；如果用
人单位强行对劳动者进行调岗调薪、解雇辞退，那么用人单位将面临巨大的赔偿
风险，其管理权威也将受到严重的挑战！随着《工伤保险条例》的修改和《社会
保险法》的出台，用人单位的用工成本必然进一步提高，如何在合法的基础上，
规范用工管理，减少不必要的成本支出，是广大用人单位迫在眉睫的问题！双方
协商一致不参加社会保险，是否有效？发生工伤事故，如何有效应对，双方进行
私了，是否被法律认可，当中存在哪些风险？为了规避上述用工风险，不少企业
采用了"劳务派遣"用工模式；但随之而来的用工管理状况却越来越混乱，随之
引发的法律风险问题也越来越复杂!"劳务派遣"成为了2011年全国两会的热点
话题之一！现阶段，国家正在积极制定《劳务派遣管理规定》，在《劳动合同法》、
《社会保险法》下，"劳务派遣"将何去何从，能否"异地参保"，能否规避一
些敏感的法律风险？劳务派遣用工模式中，应该如何理顺各方关系，如何防范法
律风险，如何平衡各方利益？为帮助广大企业了解国家相关法律政策，掌握协调
员工关系的技巧以及防范劳动争议，有效调整用工结构，完善管理手段，降低用
工法律风险和成本等问题，特邀我国深谙管理之道的知名劳动法与员工关系管理
实战专家钟永棣老师主讲 "《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条
例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧"高级研
讨会。欢迎企事业单位积极组织相关人员参加研讨学习，以帮助企业有效防范法
律风险并解决实际劳动用工问题！
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课程大纲：
一、招聘入职与试用期管理策略
1.劳动者欺诈应聘，事后被企业解雇，在仲裁期间，劳动者可能作出让企业措手
不及的抗辩观点，企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略？
2.企业是否需要与法人代表、董事长、总经理、总裁、专职股东签订劳动合同，
不签有何风险？
3.如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，用人单位如何应对？
4.入职后第25天签订合同有无风险，什么时候为最佳时间签署劳动合同？
5.试用期最后1天辞退员工，企业赔偿的概率非常高，企业该如何完善试用期的
解雇流程，才避免案件败诉？
6.试用期以"不胜任工作"为由解雇劳动者是否存在风险，该如何化解？
7.企业以"不符合岗位条件、不符合录用条件、不合格"解雇劳动者引发争议，
企业该提供哪些证据，才确保立于不败之地？
二、如何有效调岗调薪
8.企业通常根据经营需要而调整员工的岗位或地点，但是员工可提出被迫解除并
索赔经济补偿，企业日常中该如何做，才能化解风险或避免案件败诉？
9.劳动合同约定的岗位实际上发生变化，但没有办理相关手续，员工到新岗位一
段时间后，却要求恢复到原岗位，往往成立，那么企业该如何抗辩、该如何预防？
10.绩效目标不合法合理的，往往不能作为衡量劳动者是否"胜任工作"的依据，
企业该怎样设定绩效目标，才能作为衡量标准？
11.员工认同绩效考核结果，但是企业在"基于不胜任工作而调岗调薪、解雇辞退"
的案件中还是败诉，那么企业该如何抗辩或日常中怎样做，才能避免败诉风险？
12.企业根据绩效考核结果扣减员工绩效奖金，很多时候被认定非法克扣工资，企
业该如何抗辩或日常中怎样做，才能化解风险或避免败诉？
13.员工不胜任工作，企业能否调整其岗位，调岗后能否单方降低其薪酬？如何操
作，才能调岗降薪？
14.女职工休产假完毕后，往往原岗位已经有其他同事负责，女职工往往不接受新
岗位，为此发生劳动争议，企业该如何做，才能化解败诉的风险？
三、如何有效解雇辞退
15.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇
员工，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免支付经济补偿或赔偿金？
16.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，是非常符合常理的做法，
但往往被仲裁机构认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
17.企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额，事后劳
动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构很可能支持劳动者的诉求，企业日常中
该如何创制、收集证据，才避免案件败诉？
18.培训服务期未到期，而劳动合同到期，企业终止劳动合同的，仲裁期间往往被
认定属于提前非法解除劳动合同，企业该如何做，才避免案件败诉？
19.员工未提前30日通知企业即自行离职，是否构成劳动者违法解除？企业该如何
做，才能降低风险成本？对于劳动者的辞职环节，有哪些必须注意的风险控制点？
20.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续
签手续，经过一段时间后企业才提出补办相关手续，但是员工却提出赔偿要求，
企业风险非常大；那么企业该如何做，才确保规避上述败诉风险？
21.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，
企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
22.哪些情形下属于非法解雇员工，须承担哪些法律责任，是承担1年1个月工资的
经济补偿还是1年2个月工资的赔偿金，代通知金是否要承担，劳动者能否要求恢
复劳动关系？
四、如何有效处理违纪违规员工
23.处分、解雇劳动者，往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解
雇行为被认定为无效或非法行为，那么企业在日常中该如何做，才避免案件败诉？
24.对于违纪违规的恶意问题员工，他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规
的事实，企业该如何创制、收集证据，才避免案件败诉而承担法律责任？
25.如何进行违纪员工的事实调查、证据固定，对于违纪员工，部门经理应注意哪
些日常细节问题？
26.对于违纪员工，事发后什么时间处理，如何书写《违纪违规处分通知书》？
27.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度的"，如何在《惩罚条例》中详细明
确违纪违规的"一般违反"、"较重违反"及"严重违反"？
28.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么
企业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免直线经理越权处分员工？
29.劳动者不辞而别、无故旷工工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的
支持，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉？
30.如何界定"重大损害"，"重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失？
31.采用"录音录象"方式创制、保留的证据，法院是否采信；企业内部OA系统或
ERP系统上的资料能否作为证据使用；电子邮件、手机短信能否作为证据使用？
五、规章制度、《员工手册》撰写策略与风险应对
32.如何运用规章制度、《员工手册》预防劳动用工风险？
33.用人单位需要哪些规章制度？员工手册该包含哪些内容？
34.制度规章、员工手册的常见风险问题有哪些，如何化解？
35.制定规章制度、员工手册的法定程序实务操作技巧；
36.非国有企业如何组建职工代表大会，才确保民主程序合法？
37.如何预防规章制度违反法律法规的规定所带来的风险？
六、《社会保险法》实务操作策略及风险防范
38.用人单位不办理社保、拖欠社保费或不足额缴纳社保，有什么法律责任？
39.试用期间，是否必须缴纳社会保险？
40.入职时劳动者强烈不参加社保，离职时要求补缴或支付现金，如何处理？
41.员工不愿意买社保或员工自愿降低投保基数，并与单位签有协议的情况下，该
协议是否有效？
42.因第三方的责任而产生医疗费用的，能否报销？
43.企业协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？
44.什么情况下可以享受生育津贴？违纪生育者能否享受产假，能否被解雇？
45.用人单位不出具《离职证明》的，有什么法律责任？
七、《工伤保险条例》实务操作策略及风险防范
46.属于工伤范围的情形有哪些？不得认定为工伤的情形有哪些？
47.怎样理解上下班途中？怎样控制期间的风险？
48.因工作需要应酬喝酒导致死亡，能否认定为工伤？
49.工伤员工借故拒绝复工，如何处理？
50.工伤员工借故拒绝配合做伤残鉴定，如何处理？
51.已经认定为工伤的职工严重违纪违规，企业能否解除合同？
52.对于第三人造成的工伤事故，如因第三人引发的交通事故中，我方司机受伤，
如何处理？受害人能否要求工伤待遇又要求第三方的人身伤害赔偿？
53.单位能否以商业保险理赔款项替代职工工伤赔偿待遇？
54.发生工伤事故后，企业与劳动者私下和解，签订的补偿协议是否有效？
八、劳务派遣实务操作策略及风险防范
55.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？
56.业务外包与劳务派遣如何划分？
57.用工单位如何规避同工同酬风险？
58.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？
59.用工单位如何追究派遣员工的损失赔偿责任？
60.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？
61.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工？
62.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议？
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专家介绍:资深劳动法专钟永棣
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家
劳动仲裁员、劳动争议案件预防应对专家
国家人力资源管理师资格认证培训导师
国家劳动关系协调师资格认证培训导师
国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先
行者；国内原创型、实战型、顾问型的培训师。"劳律通(中国)顾问中心"首席
顾问，上海成通律师事务所投资合伙人；兼任中华创世纪培训网、时代光华管理
学院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务
中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多
家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。钟老师精通劳动政策
法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件
的精准应对，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动
争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现
场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分
析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、
学员发自内心的好评与100%的信服！钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获"广州市
优秀劳动仲裁员"称号，审判劳动争议案件400多宗；代理劳动争议500多宗，参
与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源管理规章
制度。个人长期担任30多家（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以
钟老师领衔的专家队伍，长期为企业提供劳动法常年顾问及各种专项咨询服务，
客户满意度高达95%。2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受
益企业达30000家，直接受益学员70000多人，培训地点涉及20多个省会城市及沿
海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，将人力资
源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点
法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即
时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员均表示："第一次听到如此实战、实
用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、不说教、没有商业味道，终于听到了
让我不再后悔的精彩课程！"钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、
《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒
体发表专业文章或采访稿50多篇。
曾为以下客户提供咨询、顾问、内训（非公开课）服务：中国人寿、广发银行、
中国光大银行、中国邮政、国家电网、中国邮政速递、中国邮政储蓄银行、携程
旅行网、华鼎担保、建设银行、农业银行、工商银行、中铁集团、深圳机场、黄
河水电开发、中烟集团、南粤物流、新南方集团、深圳爱施德股份、深圳酷动数
码、合生创展、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投资、蒙牛奶粉、三新地
产、养生堂药业、一品红药业、晶苑集团、广州电信、国讯通信、益海集团、旺
大集团、中远物流、欧时力服装、广州蔬果集团、广东交通集团、珠海口岸广场、
比亚迪汽车、纵横天地、蛇口船务运输股份、北京得信佳和医疗、风神集团、中
咨工程监理、广药集团、高士线业、利海集团、化建集团、华康保险代理、深圳
水务监理、运发集团、新广国际集团、美的集团、江苏大全集团、沿海地产控股、
深圳华侨城、信源集团、京城控股、广东华农温氏畜牧股份、国药物流集团广东
公司、云南煤化工集团、浙江新大集团、云南驰宏锌锗股份、广州电力系统、信
昌机器、云南鸿翔药业（集团）、广东广电网络股份公司、广汽部件、中国十七
冶集团、中国通信服务、欧普照明、中广核集团、成都置信集团------千余家企
业。
曾参加过钟老师培训公开课的部分企业客户：中国移动、中国经济周刊、中国南
方电网、中国农业大学、中山大学、中广核能源、中国少先队事业发展中心、珠
江电影制片、万科地产、蒙牛乳业、珠江啤酒、中国银行、华商银行、广发证卷、
兴业银行、中信银行信用卡中心、中荷人寿保险、中兴通讯、中石化、中海油、
百年糊涂酒业、保利房地产、富力地产、雅居乐地产、安踏、金蝶软件、晨光乳
业、广州地铁、立白集团、蓝月亮、捷豹路虎汽车、比亚迪汽车、志高空调、广
州电视台、白云山制药、金发科技、加多宝、华为、东芝医疗、江苏银行深圳分
行、广东省电影公司、北京航空院、中国旅行社、广东新华发行集团、百事（中
国）、华润建筑、七星集团、太阳驹（北京）、狮王、内蒙古西拉沐沦（集团）、
中国海洋石油总公司、挪威国家石油公司、金宸地产、安粮控股、南京质监检验
院、天正集团、深圳巴士集团股份、NETSFIM（北京）农业科技、内蒙古金哈达
煤炭化工、中国科学院、广州汽车集团、君华集团、康佳集团、北京航空所、深
圳邮政局、可口可乐、通用电气、松下电器、中南大学、安霸半导体、酒钢集团、
本田汽车、一嗨租车、米其林轮胎、索尼、世纪龙信息网络、艾默生、TCL、创
维电器、国药集团、吉林烟草、马士基集装箱、用友软件、建滔化工集团、富士
通、三一重工------几万家企业.
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题：
报名邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧
主办单位：智源培训
时间地点：2013年6月07-08日深圳 2013年6月21-22日上海
2013年6月28-29日广州 2013年7月05-06日北京
2013年7月12-13日深圳 2013年7月24-25日大连
2013年7月27-28日佛山
课程费用：2500元/2天/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）
学员对象：董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管
理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
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温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
2008年以来，我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁
法》、《劳动争议司法解释（三）》、《社会保险法》、《工伤保险条例》（修
正案）等法律法规。新劳动合同法的实施，客观上要求用人单位在劳动用工管理
方面做到"精细化"，否则将难以证明劳动者"不合格、不能胜任工作、严重失
职、严重违纪违规"，更难以进行合法有效的"调岗调薪、解雇辞退"；如果用
人单位强行对劳动者进行调岗调薪、解雇辞退，那么用人单位将面临巨大的赔偿
风险，其管理权威也将受到严重的挑战！随着《工伤保险条例》的修改和《社会
保险法》的出台，用人单位的用工成本必然进一步提高，如何在合法的基础上，
规范用工管理，减少不必要的成本支出，是广大用人单位迫在眉睫的问题！双方
协商一致不参加社会保险，是否有效？发生工伤事故，如何有效应对，双方进行
私了，是否被法律认可，当中存在哪些风险？为了规避上述用工风险，不少企业
采用了"劳务派遣"用工模式；但随之而来的用工管理状况却越来越混乱，随之
引发的法律风险问题也越来越复杂!"劳务派遣"成为了2011年全国两会的热点
话题之一！现阶段，国家正在积极制定《劳务派遣管理规定》，在《劳动合同法》、
《社会保险法》下，"劳务派遣"将何去何从，能否"异地参保"，能否规避一
些敏感的法律风险？劳务派遣用工模式中，应该如何理顺各方关系，如何防范法
律风险，如何平衡各方利益？为帮助广大企业了解国家相关法律政策，掌握协调
员工关系的技巧以及防范劳动争议，有效调整用工结构，完善管理手段，降低用
工法律风险和成本等问题，特邀我国深谙管理之道的知名劳动法与员工关系管理
实战专家钟永棣老师主讲 "《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条
例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧"高级研
讨会。欢迎企事业单位积极组织相关人员参加研讨学习，以帮助企业有效防范法
律风险并解决实际劳动用工问题！
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课程大纲：
一、招聘入职与试用期管理策略
1.劳动者欺诈应聘，事后被企业解雇，在仲裁期间，劳动者可能作出让企业措手
不及的抗辩观点，企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略？
2.企业是否需要与法人代表、董事长、总经理、总裁、专职股东签订劳动合同，
不签有何风险？
3.如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，用人单位如何应对？
4.入职后第25天签订合同有无风险，什么时候为最佳时间签署劳动合同？
5.试用期最后1天辞退员工，企业赔偿的概率非常高，企业该如何完善试用期的
解雇流程，才避免案件败诉？
6.试用期以"不胜任工作"为由解雇劳动者是否存在风险，该如何化解？
7.企业以"不符合岗位条件、不符合录用条件、不合格"解雇劳动者引发争议，
企业该提供哪些证据，才确保立于不败之地？
二、如何有效调岗调薪
8.企业通常根据经营需要而调整员工的岗位或地点，但是员工可提出被迫解除并
索赔经济补偿，企业日常中该如何做，才能化解风险或避免案件败诉？
9.劳动合同约定的岗位实际上发生变化，但没有办理相关手续，员工到新岗位一
段时间后，却要求恢复到原岗位，往往成立，那么企业该如何抗辩、该如何预防？
10.绩效目标不合法合理的，往往不能作为衡量劳动者是否"胜任工作"的依据，
企业该怎样设定绩效目标，才能作为衡量标准？
11.员工认同绩效考核结果，但是企业在"基于不胜任工作而调岗调薪、解雇辞退"
的案件中还是败诉，那么企业该如何抗辩或日常中怎样做，才能避免败诉风险？
12.企业根据绩效考核结果扣减员工绩效奖金，很多时候被认定非法克扣工资，企
业该如何抗辩或日常中怎样做，才能化解风险或避免败诉？
13.员工不胜任工作，企业能否调整其岗位，调岗后能否单方降低其薪酬？如何操
作，才能调岗降薪？
14.女职工休产假完毕后，往往原岗位已经有其他同事负责，女职工往往不接受新
岗位，为此发生劳动争议，企业该如何做，才能化解败诉的风险？
三、如何有效解雇辞退
15.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇
员工，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免支付经济补偿或赔偿金？
16.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，是非常符合常理的做法，
但往往被仲裁机构认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
17.企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额，事后劳
动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构很可能支持劳动者的诉求，企业日常中
该如何创制、收集证据，才避免案件败诉？
18.培训服务期未到期，而劳动合同到期，企业终止劳动合同的，仲裁期间往往被
认定属于提前非法解除劳动合同，企业该如何做，才避免案件败诉？
19.员工未提前30日通知企业即自行离职，是否构成劳动者违法解除？企业该如何
做，才能降低风险成本？对于劳动者的辞职环节，有哪些必须注意的风险控制点？
20.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续
签手续，经过一段时间后企业才提出补办相关手续，但是员工却提出赔偿要求，
企业风险非常大；那么企业该如何做，才确保规避上述败诉风险？
21.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，
企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
22.哪些情形下属于非法解雇员工，须承担哪些法律责任，是承担1年1个月工资的
经济补偿还是1年2个月工资的赔偿金，代通知金是否要承担，劳动者能否要求恢
复劳动关系？
四、如何有效处理违纪违规员工
23.处分、解雇劳动者，往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解
雇行为被认定为无效或非法行为，那么企业在日常中该如何做，才避免案件败诉？
24.对于违纪违规的恶意问题员工，他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规
的事实，企业该如何创制、收集证据，才避免案件败诉而承担法律责任？
25.如何进行违纪员工的事实调查、证据固定，对于违纪员工，部门经理应注意哪
些日常细节问题？
26.对于违纪员工，事发后什么时间处理，如何书写《违纪违规处分通知书》？
27.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度的"，如何在《惩罚条例》中详细明
确违纪违规的"一般违反"、"较重违反"及"严重违反"？
28.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么
企业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免直线经理越权处分员工？
29.劳动者不辞而别、无故旷工工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的
支持，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉？
30.如何界定"重大损害"，"重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失？
31.采用"录音录象"方式创制、保留的证据，法院是否采信；企业内部OA系统或
ERP系统上的资料能否作为证据使用；电子邮件、手机短信能否作为证据使用？
五、规章制度、《员工手册》撰写策略与风险应对
32.如何运用规章制度、《员工手册》预防劳动用工风险？
33.用人单位需要哪些规章制度？员工手册该包含哪些内容？
34.制度规章、员工手册的常见风险问题有哪些，如何化解？
35.制定规章制度、员工手册的法定程序实务操作技巧；
36.非国有企业如何组建职工代表大会，才确保民主程序合法？
37.如何预防规章制度违反法律法规的规定所带来的风险？
六、《社会保险法》实务操作策略及风险防范
38.用人单位不办理社保、拖欠社保费或不足额缴纳社保，有什么法律责任？
39.试用期间，是否必须缴纳社会保险？
40.入职时劳动者强烈不参加社保，离职时要求补缴或支付现金，如何处理？
41.员工不愿意买社保或员工自愿降低投保基数，并与单位签有协议的情况下，该
协议是否有效？
42.因第三方的责任而产生医疗费用的，能否报销？
43.企业协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？
44.什么情况下可以享受生育津贴？违纪生育者能否享受产假，能否被解雇？
45.用人单位不出具《离职证明》的，有什么法律责任？
七、《工伤保险条例》实务操作策略及风险防范
46.属于工伤范围的情形有哪些？不得认定为工伤的情形有哪些？
47.怎样理解上下班途中？怎样控制期间的风险？
48.因工作需要应酬喝酒导致死亡，能否认定为工伤？
49.工伤员工借故拒绝复工，如何处理？
50.工伤员工借故拒绝配合做伤残鉴定，如何处理？
51.已经认定为工伤的职工严重违纪违规，企业能否解除合同？
52.对于第三人造成的工伤事故，如因第三人引发的交通事故中，我方司机受伤，
如何处理？受害人能否要求工伤待遇又要求第三方的人身伤害赔偿？
53.单位能否以商业保险理赔款项替代职工工伤赔偿待遇？
54.发生工伤事故后，企业与劳动者私下和解，签订的补偿协议是否有效？
八、劳务派遣实务操作策略及风险防范
55.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？
56.业务外包与劳务派遣如何划分？
57.用工单位如何规避同工同酬风险？
58.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？
59.用工单位如何追究派遣员工的损失赔偿责任？
60.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？
61.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工？
62.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议？
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专家介绍:资深劳动法专钟永棣
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家
劳动仲裁员、劳动争议案件预防应对专家
国家人力资源管理师资格认证培训导师
国家劳动关系协调师资格认证培训导师
国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先
行者；国内原创型、实战型、顾问型的培训师。"劳律通(中国)顾问中心"首席
顾问，上海成通律师事务所投资合伙人；兼任中华创世纪培训网、时代光华管理
学院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务
中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多
家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。钟老师精通劳动政策
法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件
的精准应对，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动
争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现
场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分
析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、
学员发自内心的好评与100%的信服！钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获"广州市
优秀劳动仲裁员"称号，审判劳动争议案件400多宗；代理劳动争议500多宗，参
与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源管理规章
制度。个人长期担任30多家（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以
钟老师领衔的专家队伍，长期为企业提供劳动法常年顾问及各种专项咨询服务，
客户满意度高达95%。2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受
益企业达30000家，直接受益学员70000多人，培训地点涉及20多个省会城市及沿
海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，将人力资
源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点
法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即
时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员均表示："第一次听到如此实战、实
用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、不说教、没有商业味道，终于听到了
让我不再后悔的精彩课程！"钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、
《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒
体发表专业文章或采访稿50多篇。
曾为以下客户提供咨询、顾问、内训（非公开课）服务：中国人寿、广发银行、
中国光大银行、中国邮政、国家电网、中国邮政速递、中国邮政储蓄银行、携程
旅行网、华鼎担保、建设银行、农业银行、工商银行、中铁集团、深圳机场、黄
河水电开发、中烟集团、南粤物流、新南方集团、深圳爱施德股份、深圳酷动数
码、合生创展、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投资、蒙牛奶粉、三新地
产、养生堂药业、一品红药业、晶苑集团、广州电信、国讯通信、益海集团、旺
大集团、中远物流、欧时力服装、广州蔬果集团、广东交通集团、珠海口岸广场、
比亚迪汽车、纵横天地、蛇口船务运输股份、北京得信佳和医疗、风神集团、中
咨工程监理、广药集团、高士线业、利海集团、化建集团、华康保险代理、深圳
水务监理、运发集团、新广国际集团、美的集团、江苏大全集团、沿海地产控股、
深圳华侨城、信源集团、京城控股、广东华农温氏畜牧股份、国药物流集团广东
公司、云南煤化工集团、浙江新大集团、云南驰宏锌锗股份、广州电力系统、信
昌机器、云南鸿翔药业（集团）、广东广电网络股份公司、广汽部件、中国十七
冶集团、中国通信服务、欧普照明、中广核集团、成都置信集团------千余家企
业。
曾参加过钟老师培训公开课的部分企业客户：中国移动、中国经济周刊、中国南
方电网、中国农业大学、中山大学、中广核能源、中国少先队事业发展中心、珠
江电影制片、万科地产、蒙牛乳业、珠江啤酒、中国银行、华商银行、广发证卷、
兴业银行、中信银行信用卡中心、中荷人寿保险、中兴通讯、中石化、中海油、
百年糊涂酒业、保利房地产、富力地产、雅居乐地产、安踏、金蝶软件、晨光乳
业、广州地铁、立白集团、蓝月亮、捷豹路虎汽车、比亚迪汽车、志高空调、广
州电视台、白云山制药、金发科技、加多宝、华为、东芝医疗、江苏银行深圳分
行、广东省电影公司、北京航空院、中国旅行社、广东新华发行集团、百事（中
国）、华润建筑、七星集团、太阳驹（北京）、狮王、内蒙古西拉沐沦（集团）、
中国海洋石油总公司、挪威国家石油公司、金宸地产、安粮控股、南京质监检验
院、天正集团、深圳巴士集团股份、NETSFIM（北京）农业科技、内蒙古金哈达
煤炭化工、中国科学院、广州汽车集团、君华集团、康佳集团、北京航空所、深
圳邮政局、可口可乐、通用电气、松下电器、中南大学、安霸半导体、酒钢集团、
本田汽车、一嗨租车、米其林轮胎、索尼、世纪龙信息网络、艾默生、TCL、创
维电器、国药集团、吉林烟草、马士基集装箱、用友软件、建滔化工集团、富士
通、三一重工------几万家企业.
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题：
报名邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
3E薪资设计薪酬管理技巧
3E薪资设计与薪酬管理技巧
主办单位：智源培训
时间地点：2013年06月20-21日上海
2013年06月22-23日深圳
学员对象：渴望规范和提升人力资源薪酬管理的董事长、总（副）经理、 HR总监、
经理；薪资福利经理、专员；高层经理等参加。
培训费用：3900元/位（包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等，并含
有价值2000元的3E薪资设计软件1套）
咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 QICQ：709423093
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课程背景：
薪酬是企业员工最为关注的核心问题，薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和
业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境，科学合理和一定激励性的薪酬体系的完善
颇为重要。好的薪酬体系要实现三种均衡性和两个激励性，而国内企业大多缺乏科学
的薪酬体系设计，缺乏对内的公平性，对外的清晰有效的市场定位和外部均衡的设定，
对个体均衡性的设定也有待提高，缺乏与能力模型和业绩的充分挂钩。因此，建立一
套规范、公平、激励效果好的薪资体系，是国内企业迫切解决的难题。张守春老师总
结提出的"3E薪资设计"的理念和方法，是以联合利华、郎讯等世界500强企业的薪
酬制度为蓝本，结好咨询公司的规范作法，适应大企业和中小企业的具体实践要求，
而提炼形成的经典课程，具有灵活性、科学性和简单有效与实用。是最具实战意义、
操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。张老师根据在联合利华、朗讯等知名
制企业工作和专业咨询经验，整合现代最先进、规范的薪资设计技术与管理理念，在
国内首倡"3E薪资设计"。课程结合生动精彩案例和趣味横生的演练（计算机操作演
练占课程三分之一时间，在老师带动下逐步设计一个现实一家公司的薪资结构），使
学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握3E理论和全套薪资设计技术。课程特点是由
学员自带企业的岗位（15个左右）的薪资数据，基于张老师提供的薪酬设计软件，当
场设计出本企业薪酬等级体系和制度，学员回去稍加调整丰富，即可作为企业新的薪
酬体系，满足企业的实际需要，课堂学员满意率极高。很多学员在接受培训后依照课
程所学重新设计本公司薪资，得到所在公司领导的高度认可。
课程收益：
1、全面掌握薪资、奖金体系设计的规范方法
2、掌握3E薪资体系设计的思路与操作步骤
3、科学进行岗位测评和进行薪资级别（含级差级幅度重叠度等）的现场设计
4、课程第一天提供学员"3E薪酬设计软件"进行练习，需要自带电脑，自带15个岗
位的薪资数据，并提供测评要素两套、市场数据，现场将指导学员设计出符合企业自
身实际情况的新的薪酬体系
5、系统掌握薪酬设定、奖金、调薪等薪酬管理方法
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课程内容：
第一部分、付薪哲学
薪酬的本质是什么，如何看待它的激励性？
什么是全面薪酬管理，如何有效、长期地激励员工
薪酬工资和福利的本质区别是什么，设计目的有什么不同
薪酬体系设计的最大着力点是什么，公平还是激励？公平分哪三种公平，激励分哪两
种激励。
企业文化和战略对薪酬福利设计的影响
第二部分、3E薪资设计理念
三种公平性对企业薪酬的戏剧化影响
什么是3E（薪酬的三种均衡），3E薪酬体系设计的思路是什么
如何理解外部竞争性，常见的误解和错误
公司的薪资水平在市场上的定位该如何科学确定，并且如何设定到这一定位
衡量内部均衡的公式是什么，它不平衡将导致什么问题
第三部分、岗位测评：内部均衡性
如何实现内部均衡，四种衡量岗位价值方法
内部均衡的世界知名的公式是什么
选择岗位测评要素的三个原则是什么
测评前，选择关键岗位的三个原则是什么
点值法（point-factor）岗位测评要素举例
提供常见的30个岗位测评要素
岗位测评的六个步骤是什么
如何用回归拟合的操作来校验岗位测评的结果是否准确
如何使用测评的数据结果，如何将岗位分级，什么是职级图（Grading Matrix）
岗位测评及职级图设计演练（半个小时，使用"张守春薪酬设计软件"进行岗位测评）
岗位测评该怎么组织才最合理，由谁来测，测评小组该如何构成，包括什么成员，常
见错误
岗位测评注意事项和常见问题
职级图在招聘、晋升核定工资中的用途
第四部分、企业薪酬体系设计
a．工资级别设计
（用计算机演练一个小时，建议携带企业自身的实际工资数据，现场送给学员一个分
十七步的《张守春薪酬设计软件》，指导学员按步骤设计出符合企业实际的新的薪酬
体系）
一个企业搞多少级工资好，级别数量如何确定
两级工资的级差的计算公式是什么
根据个体均衡性，各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义
两级工资之间的重叠度该如何设定，实际运用中的意义是什么
利用"张守春薪酬设计软件"，使用本企业事先需要准备出的20－30个岗位，涉及本
公司的各个部门和高中低各层级，以及这些岗位目前的工资，以及市场价格，指导学
员利用本企业这些数据，使用软件，设计出企业的各级别工资标准和市场曲线等等，
包括级差、级幅度、重叠度等概念和计算设定。最后得到一个本企业可用的薪酬标准
和制度体系。并且比较现有人员工资与新体系的差异，找出其中需要调整的个体。
薪酬结构的构成的讲解，固定收入、变动收入的设计方法与常见错误
"薪点制"、"3P理论"等薪酬设计思路，与"3E"理念的差异和优势和共性各是什
么
薪酬体系常见错误――割裂的内部不平衡的薪酬体系与虚假的岗位工资体系
企业的基本薪酬体系与岗位价值联系不大，工资体系更多是与行政级别和资历挂钩，
该如何对它进行改造
岗位工资简单直接地与岗位内部价值挂钩（所谓岗位系数），而忽视外部均衡，该如
何该改造
假的对岗付薪，实际是对资历付薪，该如何分辨和改正
职业生涯规划和薪酬幅度、调薪设计之间的配合关系
如何用"爵位"来回报和激励员工，在薪酬中的体现和意义
b．市场薪资调查
如何做市场薪资调查，市场薪资调查的边界该怎么确定
影响和决定一个岗位市场薪资价格高低的四个因素
如何阅读市场薪资调查报告，市场分位值是什么概念
如何把企业的薪资水平与市场曲线相比，并且画出企业薪资曲线与市场各分位曲线
领先、滞后政策分别是什么意思，在薪资设计中如何考虑使用领先、滞后政策
如何理解和解决新老员工工资的矛盾冲突
如何定期根据市场水平更新薪资曲线
第五部分、薪资管理
a．定薪
如何用所设计的薪资曲线结构为新来的人定薪
招聘时"薪资谈判"（侃价）的三招
如何为薪水期望低于标准的应聘者定薪水
如何为调动的人员定薪
如何通过薪酬体系地设计来解决新老员工工资冲突
解决薪酬水平低于标准的人员（绿圈）的科学合理方法
解决薪酬水平超标的人员（红圈）的十种方法
b．调薪
如何改变自己在调薪管理中被迫使用"拖、硬、卡"的尴尬被动局面
薪资调整的种类（晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪）
如果老板问你，我们的实际薪资水平到哪儿了，你如何回答？如何利用CR来标识薪资
水平。
如何使用CR来进行年度调薪
给张三调薪，李四也要求调薪，怎么办？不同的人各调多少薪，如何量化
如何根据企业总的薪资调幅和个人业绩，设计调薪矩阵，指导各部门和人员的调薪
如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分，或者把自己喜欢的下
属打高
如何理解和确定年度调薪的百分比
调薪会增加成本吗？如何正确说服总经理理解调薪对成本的影响，并且批准调薪计划；
晋升的情况下如何调薪，降职呢
C．奖金
如何设定绩效工资（奖金）的比例
企业为员工发放绩效工资的计算公式
绩效考核系数矩阵的设定，以及系数的弹性设置
关于绩效工资或奖金的讨论
D．薪酬的管理和沟通
如何看待给予部门经理相应的合理的薪资管理权限
如何做好薪酬保密
如何加强在薪酬管理中的必要沟通，以及沟通的内容和技巧
如何用三种均衡性的原理（3E）去解释和沟通当下属薪酬高于上级，新来员工高于老
员工的争议情况
怎么写企业的薪资政策，它包括哪些内容
第六部分、多种薪资体系分析
技能工资（skill-based）的设计和优点缺点是什么
宽幅薪资结构和传统岗位薪资结构的质的区别和使用方法
长期激励的设计方式
福利和股票期权
第七部分、案例演示
张守春老师所作过的一个电子制造企业薪酬体系咨询设计案例的实际过程展示、讲解
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讲师介绍：张守春
背景：
1、1994年，毕业于清华大学电机系，随后进入联合利华（中国）从事人力资源工作；
2、1997年，赴美国新泽西州立大学学习，成为中国最早一届留美人力资源管理硕士；
3、在美国期间，担任朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理；
4、回国后，历任通用国际、搜狐、ChinaRen等知名企业HR高阶，华泰保险人力资源总
监；
5、先后担任新浪网、新华人寿、五矿集团等大型企业的HR顾问，设计二十余家企业薪
酬咨询项目。
6、具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验，
深谙国内企业薪酬设计的误区和困惑，多次被国内权威机构评为中国最具实战性培训师。
7、首创"3E薪资体系"，让复杂的薪酬管理变得简单化；开发"3E薪资软件"，让繁
琐的薪酬管理变得傻瓜化。
张守春先生：3E薪资设计创始人，中国最早一届留美人力资源管理学硕士，高级讲
师，"美国薪资协会"会员，毕业于美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，被《财
智》评为2005年十大杰出培训师、被"中国人力资源开发网"评为 2005年度最十佳人
力资源培训师、2004年最具实战的十大优秀培训师、先后担任世界著名跨国公司朗讯集
团人力资源（美国总部）薪资管理经理，联合利华、通用、搜狐、ChinaRen等国际知名
企业人力资源高阶，华泰保险人力资源总监。前后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有
色金属公司等大型公司人事顾问，担任设计二十余家大中小型企业薪酬咨询项目，丰富
的实操经验和最新前沿理论。
张先生具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战经验。
张老师依据他在联合利华、朗讯等知名企业的薪酬管理经验，整合了现代流行的、规范
的薪资设计技术，并且基于他的长期专业咨询经验，在国内首倡"3E薪资设计"。该课
程是薪酬领域最具实战、操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。学员评价该课
程为"实际课程比期望的还好"，接受张老师3E薪酬培训的学员已累积四千人。
张老师曾担任的人力资源管理咨询项目有：美国朗讯宾西法尼亚州微电子厂、朗讯
上海设计薪酬系统、新浪网、民生人寿、兆维科技、天津电力建设集团、中外运空运集
团、中国海洋石油工程公司、中国银行西城支行、华泰保险、天润金百、金盟钨业、鹏
斯特电子、金鱼洗涤灵、天津宇傲汽车、华峰测控、沈阳东管电力、中国化工信息、中
国医药集团重庆分公司、欧时力服装集团、道本天吉科技等人力资源项目咨询。
张老师曾服务的部分客户名单：大唐电讯、湖南太子奶，北京华夏新达软件股份有
限公司，维讯新科，新浪，现代网络，东方兴业网络教育服务有限责任公司，清华同方，
清华万博，富特波尔容器有限公司，青岛海尔，博科信息产业深圳有限公司，动力源科
技，东方信联，北京比特创新技术有限公司，华润置业，四达时代，西门子，杜邦公司，
方正科技电脑系统有限公司，中软中心，新锐互动商业网络有限公司，智裕公司，百联
网讯，中国国际招标网，明天控股，前锋股份，科健集团，中关村科技，航天二院，中
关村数据，四中网校，亚之杰汽车，BHP，北京共创开源软件股份有限公司，瑞和亚太
科技，明天控股，卓妍服饰有限公司，精泰电子(上海)有限公司，默世企业管理咨询有
限公司，罗科通讯，石田电子衡器有限公司，魏德米勒电联接国际贸易上海有限公司，
上海复旦金仕达，新趋网络科技（上海）有限公司，上海信邦电子，电能成套设备公司，
农行软件开发中心，联想集团，华夏新达，NTT，新华通投资发展有限公司，童趣出版
有限公司，农总行，百特赛威，恒基伟业，华夏媒体，北京飞机维修工程有限公司，时
代创建，新华在线，北京力坚消防设备有限公司，华泰保险，吉通公司，世纪华脉等。
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上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
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付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
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1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
主办单位：智源培训
时间地点：2013年06月20-21日上海
2013年06月22-23日深圳
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经理；薪资福利经理、专员；高层经理等参加。
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温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
薪酬是企业员工最为关注的核心问题，薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和
业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境，科学合理和一定激励性的薪酬体系的完善
颇为重要。好的薪酬体系要实现三种均衡性和两个激励性，而国内企业大多缺乏科学
的薪酬体系设计，缺乏对内的公平性，对外的清晰有效的市场定位和外部均衡的设定，
对个体均衡性的设定也有待提高，缺乏与能力模型和业绩的充分挂钩。因此，建立一
套规范、公平、激励效果好的薪资体系，是国内企业迫切解决的难题。张守春老师总
结提出的"3E薪资设计"的理念和方法，是以联合利华、郎讯等世界500强企业的薪
酬制度为蓝本，结好咨询公司的规范作法，适应大企业和中小企业的具体实践要求，
而提炼形成的经典课程，具有灵活性、科学性和简单有效与实用。是最具实战意义、
操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。张老师根据在联合利华、朗讯等知名
制企业工作和专业咨询经验，整合现代最先进、规范的薪资设计技术与管理理念，在
国内首倡"3E薪资设计"。课程结合生动精彩案例和趣味横生的演练（计算机操作演
练占课程三分之一时间，在老师带动下逐步设计一个现实一家公司的薪资结构），使
学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握3E理论和全套薪资设计技术。课程特点是由
学员自带企业的岗位（15个左右）的薪资数据，基于张老师提供的薪酬设计软件，当
场设计出本企业薪酬等级体系和制度，学员回去稍加调整丰富，即可作为企业新的薪
酬体系，满足企业的实际需要，课堂学员满意率极高。很多学员在接受培训后依照课
程所学重新设计本公司薪资，得到所在公司领导的高度认可。
课程收益：
1、全面掌握薪资、奖金体系设计的规范方法
2、掌握3E薪资体系设计的思路与操作步骤
3、科学进行岗位测评和进行薪资级别（含级差级幅度重叠度等）的现场设计
4、课程第一天提供学员"3E薪酬设计软件"进行练习，需要自带电脑，自带15个岗
位的薪资数据，并提供测评要素两套、市场数据，现场将指导学员设计出符合企业自
身实际情况的新的薪酬体系
5、系统掌握薪酬设定、奖金、调薪等薪酬管理方法
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课程内容：
第一部分、付薪哲学
薪酬的本质是什么，如何看待它的激励性？
什么是全面薪酬管理，如何有效、长期地激励员工
薪酬工资和福利的本质区别是什么，设计目的有什么不同
薪酬体系设计的最大着力点是什么，公平还是激励？公平分哪三种公平，激励分哪两
种激励。
企业文化和战略对薪酬福利设计的影响
第二部分、3E薪资设计理念
三种公平性对企业薪酬的戏剧化影响
什么是3E（薪酬的三种均衡），3E薪酬体系设计的思路是什么
如何理解外部竞争性，常见的误解和错误
公司的薪资水平在市场上的定位该如何科学确定，并且如何设定到这一定位
衡量内部均衡的公式是什么，它不平衡将导致什么问题
第三部分、岗位测评：内部均衡性
如何实现内部均衡，四种衡量岗位价值方法
内部均衡的世界知名的公式是什么
选择岗位测评要素的三个原则是什么
测评前，选择关键岗位的三个原则是什么
点值法（point-factor）岗位测评要素举例
提供常见的30个岗位测评要素
岗位测评的六个步骤是什么
如何用回归拟合的操作来校验岗位测评的结果是否准确
如何使用测评的数据结果，如何将岗位分级，什么是职级图（Grading Matrix）
岗位测评及职级图设计演练（半个小时，使用"张守春薪酬设计软件"进行岗位测评）
岗位测评该怎么组织才最合理，由谁来测，测评小组该如何构成，包括什么成员，常
见错误
岗位测评注意事项和常见问题
职级图在招聘、晋升核定工资中的用途
第四部分、企业薪酬体系设计
a．工资级别设计
（用计算机演练一个小时，建议携带企业自身的实际工资数据，现场送给学员一个分
十七步的《张守春薪酬设计软件》，指导学员按步骤设计出符合企业实际的新的薪酬
体系）
一个企业搞多少级工资好，级别数量如何确定
两级工资的级差的计算公式是什么
根据个体均衡性，各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义
两级工资之间的重叠度该如何设定，实际运用中的意义是什么
利用"张守春薪酬设计软件"，使用本企业事先需要准备出的20－30个岗位，涉及本
公司的各个部门和高中低各层级，以及这些岗位目前的工资，以及市场价格，指导学
员利用本企业这些数据，使用软件，设计出企业的各级别工资标准和市场曲线等等，
包括级差、级幅度、重叠度等概念和计算设定。最后得到一个本企业可用的薪酬标准
和制度体系。并且比较现有人员工资与新体系的差异，找出其中需要调整的个体。
薪酬结构的构成的讲解，固定收入、变动收入的设计方法与常见错误
"薪点制"、"3P理论"等薪酬设计思路，与"3E"理念的差异和优势和共性各是什
么
薪酬体系常见错误――割裂的内部不平衡的薪酬体系与虚假的岗位工资体系
企业的基本薪酬体系与岗位价值联系不大，工资体系更多是与行政级别和资历挂钩，
该如何对它进行改造
岗位工资简单直接地与岗位内部价值挂钩（所谓岗位系数），而忽视外部均衡，该如
何该改造
假的对岗付薪，实际是对资历付薪，该如何分辨和改正
职业生涯规划和薪酬幅度、调薪设计之间的配合关系
如何用"爵位"来回报和激励员工，在薪酬中的体现和意义
b．市场薪资调查
如何做市场薪资调查，市场薪资调查的边界该怎么确定
影响和决定一个岗位市场薪资价格高低的四个因素
如何阅读市场薪资调查报告，市场分位值是什么概念
如何把企业的薪资水平与市场曲线相比，并且画出企业薪资曲线与市场各分位曲线
领先、滞后政策分别是什么意思，在薪资设计中如何考虑使用领先、滞后政策
如何理解和解决新老员工工资的矛盾冲突
如何定期根据市场水平更新薪资曲线
第五部分、薪资管理
a．定薪
如何用所设计的薪资曲线结构为新来的人定薪
招聘时"薪资谈判"（侃价）的三招
如何为薪水期望低于标准的应聘者定薪水
如何为调动的人员定薪
如何通过薪酬体系地设计来解决新老员工工资冲突
解决薪酬水平低于标准的人员（绿圈）的科学合理方法
解决薪酬水平超标的人员（红圈）的十种方法
b．调薪
如何改变自己在调薪管理中被迫使用"拖、硬、卡"的尴尬被动局面
薪资调整的种类（晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪）
如果老板问你，我们的实际薪资水平到哪儿了，你如何回答？如何利用CR来标识薪资
水平。
如何使用CR来进行年度调薪
给张三调薪，李四也要求调薪，怎么办？不同的人各调多少薪，如何量化
如何根据企业总的薪资调幅和个人业绩，设计调薪矩阵，指导各部门和人员的调薪
如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分，或者把自己喜欢的下
属打高
如何理解和确定年度调薪的百分比
调薪会增加成本吗？如何正确说服总经理理解调薪对成本的影响，并且批准调薪计划；
晋升的情况下如何调薪，降职呢
C．奖金
如何设定绩效工资（奖金）的比例
企业为员工发放绩效工资的计算公式
绩效考核系数矩阵的设定，以及系数的弹性设置
关于绩效工资或奖金的讨论
D．薪酬的管理和沟通
如何看待给予部门经理相应的合理的薪资管理权限
如何做好薪酬保密
如何加强在薪酬管理中的必要沟通，以及沟通的内容和技巧
如何用三种均衡性的原理（3E）去解释和沟通当下属薪酬高于上级，新来员工高于老
员工的争议情况
怎么写企业的薪资政策，它包括哪些内容
第六部分、多种薪资体系分析
技能工资（skill-based）的设计和优点缺点是什么
宽幅薪资结构和传统岗位薪资结构的质的区别和使用方法
长期激励的设计方式
福利和股票期权
第七部分、案例演示
张守春老师所作过的一个电子制造企业薪酬体系咨询设计案例的实际过程展示、讲解
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讲师介绍：张守春
背景：
1、1994年，毕业于清华大学电机系，随后进入联合利华（中国）从事人力资源工作；
2、1997年，赴美国新泽西州立大学学习，成为中国最早一届留美人力资源管理硕士；
3、在美国期间，担任朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理；
4、回国后，历任通用国际、搜狐、ChinaRen等知名企业HR高阶，华泰保险人力资源总
监；
5、先后担任新浪网、新华人寿、五矿集团等大型企业的HR顾问，设计二十余家企业薪
酬咨询项目。
6、具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验，
深谙国内企业薪酬设计的误区和困惑，多次被国内权威机构评为中国最具实战性培训师。
7、首创"3E薪资体系"，让复杂的薪酬管理变得简单化；开发"3E薪资软件"，让繁
琐的薪酬管理变得傻瓜化。
张守春先生：3E薪资设计创始人，中国最早一届留美人力资源管理学硕士，高级讲
师，"美国薪资协会"会员，毕业于美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，被《财
智》评为2005年十大杰出培训师、被"中国人力资源开发网"评为 2005年度最十佳人
力资源培训师、2004年最具实战的十大优秀培训师、先后担任世界著名跨国公司朗讯集
团人力资源（美国总部）薪资管理经理，联合利华、通用、搜狐、ChinaRen等国际知名
企业人力资源高阶，华泰保险人力资源总监。前后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有
色金属公司等大型公司人事顾问，担任设计二十余家大中小型企业薪酬咨询项目，丰富
的实操经验和最新前沿理论。
张先生具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战经验。
张老师依据他在联合利华、朗讯等知名企业的薪酬管理经验，整合了现代流行的、规范
的薪资设计技术，并且基于他的长期专业咨询经验，在国内首倡"3E薪资设计"。该课
程是薪酬领域最具实战、操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。学员评价该课
程为"实际课程比期望的还好"，接受张老师3E薪酬培训的学员已累积四千人。
张老师曾担任的人力资源管理咨询项目有：美国朗讯宾西法尼亚州微电子厂、朗讯
上海设计薪酬系统、新浪网、民生人寿、兆维科技、天津电力建设集团、中外运空运集
团、中国海洋石油工程公司、中国银行西城支行、华泰保险、天润金百、金盟钨业、鹏
斯特电子、金鱼洗涤灵、天津宇傲汽车、华峰测控、沈阳东管电力、中国化工信息、中
国医药集团重庆分公司、欧时力服装集团、道本天吉科技等人力资源项目咨询。
张老师曾服务的部分客户名单：大唐电讯、湖南太子奶，北京华夏新达软件股份有
限公司，维讯新科，新浪，现代网络，东方兴业网络教育服务有限责任公司，清华同方，
清华万博，富特波尔容器有限公司，青岛海尔，博科信息产业深圳有限公司，动力源科
技，东方信联，北京比特创新技术有限公司，华润置业，四达时代，西门子，杜邦公司，
方正科技电脑系统有限公司，中软中心，新锐互动商业网络有限公司，智裕公司，百联
网讯，中国国际招标网，明天控股，前锋股份，科健集团，中关村科技，航天二院，中
关村数据，四中网校，亚之杰汽车，BHP，北京共创开源软件股份有限公司，瑞和亚太
科技，明天控股，卓妍服饰有限公司，精泰电子(上海)有限公司，默世企业管理咨询有
限公司，罗科通讯，石田电子衡器有限公司，魏德米勒电联接国际贸易上海有限公司，
上海复旦金仕达，新趋网络科技（上海）有限公司，上海信邦电子，电能成套设备公司，
农行软件开发中心，联想集团，华夏新达，NTT，新华通投资发展有限公司，童趣出版
有限公司，农总行，百特赛威，恒基伟业，华夏媒体，北京飞机维修工程有限公司，时
代创建，新华在线，北京力坚消防设备有限公司，华泰保险，吉通公司，世纪华脉等。
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咨询报名：
上海电话：021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ：25973139
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温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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报---名---回---执---表
我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题：3E薪资设计与薪酬管理技巧
报名邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
参会单位名称：________________________________Email：_________________
联系人：________________电话：________________传真：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
参加学员：______________职务：________________手机：__________________
付款方式：□现金 □转帐
预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。
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