⒌男人的实力就是你兜里的人民币。
全能型车间主任实战技能
【培训时间】
\2013年04月20--21日 深圳
2013年04月27--28日 上海
【承办单位】第二培训网
【培训对象】企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
【培训费用】2800元/人（含：教材、会务、午餐、茶水、发票）
联系电话：020-61131973 刘先生 传真：020-62619076
报名邮箱：gzrczp@163.com gzrczp@yahoo.com.cn(请两个邮箱同时发送。以确保能收到您的信息)
88．不怕事多，只怕多事。
| 【课程背景】 |
| 产品品种越来越多，产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产压力越来越大：客户 |
| 要求交货期更短，更准时，且价格更低，品质更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控 |
| 制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产管理能力. 车间是制造型企业的中心，车间和制造部门 |
| 管理的好坏，直接影响着产品"质量、成本、交货期"各项指标的完成，伴随着微利时代的到来 |
| 和组织结构趋向扁平化的今天,车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色!车间主管既要带领团队 |
| 完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间管理和 |
| 生产过程控制，如何协同其他部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国企业车间管理人员必 |
| 须掌握和重视的职业化技能。是一种从技术到管理实现一体化、系统化的飞跃。 |
| 要成为优秀的企业，企业领导必须重视车间管理人员这群不可或缺的人力资源！ |
| 而车间管理人员常常面临： |
| l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间管理工作？ |
| 2、主管要改善，老板要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？ |
| 3、品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何提高生产车间柔型,有效的保证生产进度？ |
| 4、生产过程不稳定，机器故障和产品质量问题常常发生,如何有效的控制提高质量和提高设备利 |
| 用率? |
| 5、现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后,人人相互推脱，事 |
| 情一误再误，如何有效的与他人沟通和协调，如何激发下属的主动性和责任心？内容系统完整、 |
| 注重实际运用、两天的精心研修，与您共享车间管理的奥秘！ |
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| 【课程目标】 |
| l、明确现场干部的角色定位，掌握车间日常事务管理及人员管理的精髓 |
| 2、掌握简单的质量工具改进生产品质的方法 |
| 3、学习有效掌握生产进度，控制制造成本的方法 |
| 4、学会发现和挖掘问题，掌握用简单工具解决各种车间复杂问题 |
| 5、培养设备保养意识，学会运用TPM的方法提高生产力 |
课程内容
15.你说你会等我回来，你是等了，还找了一个人一起等。
| 【课程大纲】 |
| 第一讲：车间主任角色认知与职责 |
| 管理是什么和管理做什么 |
| 讨论：先有管理理论还是先有管理实践 |
| 管理最精炼、最实用的认识： |
| 过程与手段/技术与艺术/行为与借力 |
| 讨论：管理到底是不是一种科学 |
| 管理具有哪两大主要特点 |
| 讨论：领导者的管理核心推理 |
| 为什么说管理必须要观念先行 |
| 管理的一切行为可以浓缩为哪两个字 |
| 课堂练习：管理三大关键词的三角关系 |
| 第二讲、工作职责神圣化与班组管理 |
| 车间主任的两种真实写照与四种身份 |
| 对待企业与报酬的两种心态 |
| 对待下属与下属的三种心态 |
| 实战训练：如何管理好你的班长？ |
| 班长有哪四种不称职表现？ |
| 班长为什么总是忙而乱？ |
| 班长有哪些事情做了等于不做？ |
| 怎样才能发挥出班长的能力和优势？ |
| 第三讲：系统认识现场、认识职责 |
| 现场管理的定义(广义与狭义) |
| 现场管理的六大项目与三大核心 |
| 现场管理的五大对象 |
| 现场管理工作的三大基石 |
| 现场管理的三大败笔 |
| 现场管理水平的三个层次 |
| 现场管理水平提升的三个步骤 |
| 思考:各部门的工作重心是什么 |
| 49.人永远不知道谁哪次不经意的跟你说了再见之后就真的再也不见了。 |
| 第四讲： 把握N种管理系统/体系构筑的精髓 |
| 观念：ISO9000的效用是提升企业的体质 |
| 问题：为什么只求证书不求正本？ |
| 观念：精益就是把复杂问题简单化（TPS） |
| 问题：到底是什么创造了TOYOTA神话？ |
| "看板生产方式"是一种误导 |
| 观念："5S"不治百病，但能防百病 |
| 问题："5S"管理为什么不是一种模式？ |
| "5S"的精髓所在并不是真正的5个"S" |
| 为什么只能是"5S"而不是"6S、7S" |
| 观念：品质是意识决定成败 |
| 问题：怎样才能强化员工的品质意识 |
| 如何从更高层次理解品质"三不政策" |
| 如何从更宽的层面理解"品质是制造出来的" |
| 为什么说品质和缺陷是完全不同的两回事 |
| 只要构筑TQM和6δ就能解决质量问题？ |
| 观念：多批少量不是"多"和"少"而是"小"而"快" |
| 问题：什么是多批少量运行的"六化原则" |
| 构建标准换型程序的"五大要点" |
| 观念：TPM的主要目的是构筑更可靠的现场管理基础。 |
| 问题：TPM就是全员生产保全？ |
| 第五讲: 把握职责 吸收精髓 |
| 生产效率与生产能力识别 |
| 生产方式与生产原理识别 |
| 标准化作业的三大内涵 |
| 生产效率的三大内涵 |
| 经济动作的三不原则 |
| 练习: 生产线平衡处理综合练习 |
| 提高企业利润的两种最基本方法 |
| 企业浪费的清单 |
| 企业使用的基本标示（分析浪费的工具） |
| 工作改善的四大基本原则 |
| 第六讲：如何实现有效的员工教育 |
| ---员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质是你的责任) |
| ---员工为什么会犯错? |
| ---怎样才能管理好你的员工? |
| 人性化管理三/五理论在工作实践中的应用; |
| 经典案例 1.晚班员工打瞌睡为什么不用批评? |
| 2.如何让员工参与管理? |
| 沟通的黄金与白金定律在管理中的活用; |
| ---怎样才能让你的员工忠诚? |
师资力量
91 不要把银行卡密码设成女朋友的生日，不然总要换多麻烦。
| 【导师简介】[陈志华] |
| 工商管理硕士 国内制造管理专家 曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西 |
| 欧电子(CASIO)任职达13年，历任生产主管、品质主管，生产经理、制造总经理等;曾师从小川一也 |
| （日本能率协会管理中心专家， 日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习 |
| 标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰田JIT生产方式，对NPS有系统 |
| 及深入研究和实践）, 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术，人员).主讲 |
| 课程有:《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实 |
| 务》、《微利时代的精细化现场管理》、《全能班组长训练》等，主要出版物《反省中国式工厂管 |
| 理》、《挑战80后管理》等。 |
| 陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、 |
| 霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李 |
| 锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、 |
| 江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户 |
| 提供过培训或咨询服务，至今有近万以上人次接受其专业课程训练。 |
| 十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让陈老师讲 |
| 堂上游刃有如。因其授课内容的实用性高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师！ |
Averican naturalist 勤劳是财富的右手，节俭是她的左手。
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