(AD)linda1502.practicum/收==12:17:16
��售骨�走向管理高手快速��特��
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2012年8月11-12日 北 京
2012年8月18-19日 上 海
2012年9月15-16日 深 圳
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【主��位】�◆球◆企◆�◆培◆�◆�
【���象】新任或即�上任的�售�理、大��理/�域�理、渠道�理、���理、
�售主管、�售骨�及想�一步提升管理技能的各�次�售管理人士。
【授�形式】�授互�、培�故事、���摩、角色扮演、小�研�、案例分享、�堂
��。
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◆ �--程--背--景:
常�到一些老�有��的抱怨:"我有一��售精英,自己非常能�,每次都超�完成
任�,可�我把他提升成�售�理�,看到的是他每天加班加�的�,忙的不可�交,
但整��售部�的���在下滑!"
●以下是新任�售管理者在管理�程中面�著如下一些�期困惑的��:
�什麽我��常被手下人"忽悠":他�各��表做的十分精彩,��回家睡大�;各
���持�增�,����不�、矛盾不�、投�不�,怎麽�?
�什麽我手下人�流��麽�繁?最近��位也��提出��;老��我怎麽�?我也
不知道怎麽�?
�什麽整�部�80%��都是由我"�"出�的,他�在�嘛?
�什麽我下�的工作指令和任�目��,得到的是更多抱怨和指�?怎麽�?
�什麽他��兵攻�能力�麽弱?�法完成�售任�,每次非得我赤膊上�,怎麽�?
�什麽他�每天工作都�麽��力,缺乏激情?怎麽�?……
�今中�企�的�售管理人�,大多�是半路出家。原先是�售骨�,後���造化被
推到"�售管理"��位置,���一把好手,到承上�下、����把整���提升,
把一�子事情做好,��角色���不容易。
��精英≠�秀管理者
作��售�理的你,要�更多��花在培��工的�立工作能力上!你要�快忘掉自己
曾是一名出色的�售人�的事�,而要意�到�售工作是由手下�完成的;���"我
是一名�尖�售人�"到"我是一名教�,我的成功要靠�售人�的成功���"的心理
��。
�售�=客�
其�管理是另一�意�上的�售。�售�理和�售�的��在于,�售��售的是公司
的�品或服�,�售�理�售的是�售�的��表�,一�是�部�售,一�是外部�
售。�售代表好像在�管理者工作,但在某�程度上,管理者��上在�他�的�售代
表服�。
接受"�售�=客�"��思�模式的管理者往往能取得更好的��,因���管
理著�把下��作客���待,��他�的�音,�足他�的需求,�力�他�按��
的既定��行事。
��在�始,少�:"你��***,你要****";改�"我���****,我�要****"
本�程就是�����售精英"��售走向管理"的特殊情�而量身定制,能��助您
的�售管理者解�新上任的困惑,掌握必�的�售��管理技能,了解�售管理者所�
承�的��,�掌握完成�些工作的方法。著重���售�理如何正己、�人、理事,
如何�"中�"主管成�"中�"主管,�您的企�打造一支高凝聚力的�售��!
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●�--程--收--益:
1、�清�售�理角色��的重要性,了解�售精英和管理者的不同之�,完成其心�和
角色上的��;
2、熟�掌握��人�招聘、培�、激�、考核等��技能;
3、提高���售��技能和��技能,快速提高�兵作�能力;
4、掌握��管理的基本原�和技巧;
5、���售��日常管理的�用掌控;
6、提升�售�理管理素�;
7、掌握�售管理者必�的基本功,�建一�高效��,����效率的最大化;
8、�����培��容�管理��之�的�系;
9、在��和��的基�上,完成使管理任���管理者的自�行�和��自身工作的
��。
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●�--程--大--�:
��售骨�走向管理高手快速��旅程一:重新定�自己
一、��管理者的四��型��
1、英雄型
2、全能型
3、��型
4、聚合型
��:我想成�什麽�的��管理者
二、自我����自己的��方向
1、彼得斯��法
1.1我到底在做什麽?
1.2��上已�做了什麽?
1.3哪些人判定我的�值?
1.4什麽能�明我�落伍?
1.5有�新增��外的良�?
1.6今年的��好�去年�
2、�人��法�
2.1��者即是投�者,
2.2���即是投�� 。
2.3我�是用�人�本投�,
2.4��效能�定投�收益。
3、��管理者的��生涯��
3.1���展�力
3.2���型
3.3����
3.4��系�
3.5��因素
3.6�售模式
4、工具:��定位坐�
三、承�起你的�任
1、�建卓越的����
1.1卓越��的�金三角
1.2��型��PK制度型��
1.3�一思�模式�行�模式的��建立
1.4��管理者如何���成�建立�密的�人�系
2、市���策略工具�
2.1���景分析
2.2����模型
2.3未�盈利水平分析工具
2.4市��售模式分析
2.5品牌��品的分析
��售骨�走向管理高手快速��旅程二:找出新差距
一、工具:角色�距雷�
1、文化,公司�略���策略的�系
案例:��文化的透��如何建立
2、��管理者的八�行�准�
2.1平衡力:��兼�,�柔��
2.2忍耐力:忍辱�重,委曲求全
2.3感召力:完美�缺,通情�理
3、��管理者最重要的三件事
3.1指引��的能力
3.2激���的能力
3.3品格自有准�
4、履行管理�能��造�售�果
二、��是你的核心能力
1、模仿
2、�合
3、超越
三、授��受�
1、�取上司信任方法
2、�得下���方法
3、��者的�力、我的�力、下��力的��
��售骨�走向管理高手快速��旅程三:制定新��
一、科���的新�空
工具:百日成就��表
二、��管理者高效��管理方法
1、��管理者的��分�
2、����的13�技巧
案例:��管理者如何��一天工作
3、工具:每日����
��售骨�走向管理高手快速��旅程四:�建新��
一、用不完美的�人重�新��
1、��培�之知�、理念、技能
2、��培�之�、�、演
2.1����培�的12�手�
2.2�化��管理者的�言魅力
3、工具:培�下�六���法
3.1��他�
3.2做�他看
3.3�他�著做
3.4告�他如何改�
3.5�助他形成��
3.6鼓�他突破自我
二、��您的��
1、品格是最好的方式
2、榜�的力量是���
3、卓越凝聚力��十�法�
4、��危�管理的�策��例
5、��管理六�要�
工具:��控制��
案例:��中的阿比勒尼悖�
三、����考核的基�
1、��考核的原����
1.1��人�的四大��
2、�用�提拔精英的方法
��售骨�走向管理高手快速��旅程五:�造新��
一、�定��目�
1、��管理的�服��
1.1 ��管理�服五步�
1.1.1需求
1.1.2��
1.1.3�施
1.1.4�果
1.1.5行�
1.2 ���售分析�承�目�
1.2.1公�承�
1.2.2可考量承�
1.2.3多米�承�
1.2.4反向式承�
2、����的六�准�
2.1 表��批�
2.2 分享���
2.3 不���置
二、激�您的部�
1、工作中如何激�你的部�
2、����激�的十�法�
3、��晨�激��用功能
案例:激�的�象
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●【授_�_�_家_介_�】�_�_型_�_售_管_理_�_家_李_健_霖
���售技巧���管理�家
PTT����������培��
耶格系��售成功八步企��承者
深圳培���合�常�理事
擅���流程生��解��售人性化
【��介�】
李_健_霖_老��有多年一�大客��售����,五年中高��售管理��,六年�
�����。�任巴黎春天婚�影���理,美�耶格系��域 (直��)��、�
��代音箱��副�、聚成培�公司����,科�科技等多家常年���售��。
李_健_霖_老�一直在英特�德培��系(耶格系�),�磁�,�籍、�����西
方最好的�售方法。�心研究�售成功八步: �想、承�、列名�、邀�、���、
跟�、�上咨��下�查、�制的一套系�。可培�又可做流程咨�,�合李老�的�
售��,已�用的�火�青,相�零散�售培�而言,�是一套最��最系�的�售方
法。
同�李老�多年��企�的���拓�����管理,在大客��售技巧、��渠道建
��管理、卓越����打造等具有�富的����,特�擅��授��售走向�售管
理�位���程,��首位�系�����和�售��完美�合者。每��售流程�解
都��入扣,���快速�用,在�品�解�客�技�交流�解中,李老�在教���
通��比、��、�故事的�身示����模�,���感到即刻�有�品的感�。李
老�在���程中始���"有道、有料、有趣、有效"的��原�,通�生�的案例
分析、�典的��、情景演�使�程寓教于�,培�效果非常突出。
近年�,李_健_霖_老��注于企�的��的研究��播, 以�助企���快速成��
使命。李_健_霖_老�在全�各地�企�主��售技巧���管理�程,�助��人次,
通���<<��售骨�走向管理高手快速��特��>> ���程後,近千家企�增�
����力,在不同程度上大幅提升��、增加收入,受到企�和��的�泛好�。
【�����培�】
��成功是一��景,是一�信念,是一���,是一�承�,只有你�自己才能做出
���定。多�人成���人�後,他�都要��一�成�到成熟的�程,我�的�任
在于改���人�的思考方式,然後�他�一�����的系�化��方法。
◆李健霖
【����】
李_健_霖_老���理�和��相�合,���理念�底升�,案例不局限在就���
��,但�操�是���血,非常敬佩李老�。
◆深圳南方中集����理 ���
李老�的�程就像一��影,有故事情�有感性的因子和理性的因子�人回味��。
◆��移�河源分公司 市�部��理��
李_健_霖_老�授��容�富、生�,�堂中充分�用了理��案例分析、情景模�相
�合,能更好地正�引���的思路,���氛活�,擅于用�例�明道理, 真的非
常�用。
◆�州宇通客� 市���李晶
李老�有著�富的工作��和人生��,��他的��可以��到,他循循善�而又激
情四射,旁征博引而又充�智慧。
◆安徽�汽�售部�� �任�
李老�的�程的�精彩,能�我�一些上了年��售都不知不�坐了一整天��,�有
�致,��他�而言非常不容易。
◆南油集���部��理 徐�原
做�售�麽多年,���雨和成功,以���售有了足�的了解,但�了李老�的面�
面��式��技巧才意�到不知道的�西�很多,�售它是一�流程,少了哪���都
不行。�是��售的一次�未有�的梳理。
◆甯波方太集� 市���秦妙
全�16�的��商培�,李老�以特有的洞察力和����,����出不同地���
商��管理的有效方法,�我�每�地�的代理商都收益匪�。忠心地��李老�!
◆科�科技(�件) ����理��峰
李健霖老�准�的很充分、��的�容很精彩生�,易于理解,�程�容�用性也很�,
��性很好,很系�,�我深受��。
◆大�江集� ��管理部�春�
我�每年���人�的培�都很多,但很少做��系�地性的培。此次培�,受益�多,
希望以後有��多�加您的培�。
◆�虹科技 培�部部�神�翔
【服��的企�】
IT�:新科正大,�州�捷�子科技,用友�件,甘�永冠商���,�州建�科技,
深圳方正�和科技,�州�一��科技,�州天耀科技,���典科技,��川田科
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Wednesday, January 16, 2002
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